Social Media One: Marketing (Logo)

Social Media Agency: ΒÏŒννη

Social Media Agency Bonn – Ψάχνετε για ένα πρακτορείο social media για την εταιρεία σας στη Βόννη; Τότε έχετε έρθει στο σωστό μέρος! Επειδή στην Social Media One, συνδυάζουμε την τεχνογνωσία μιας ομάδας που έχει αναπτυχθεί επί πολλά χρόνια. Μαζί με τους πελάτες μας, ξεκινήσαμε με το Facebook και τώρα διαχειριζόμαστε το Instagram και το YouTube. Είμαστε μάλιστα ένα από τα πρώτα πιστοποιημένα πρακτορεία TikTok. Αυτό σημαίνει ότι επί του παρόντος είμαστε ένα από τα λίγα πρακτορεία που επιτρέπεται να τοποθετούν διαφημίσεις στο TikTok. Αυτό δείχνει την εμπιστοσύνη των πελατών μας, αλλά και των κοινωνικών δικτύων στο έργο και την απόδοσή μας. Social Media One, ο τοπικός σας συνεργάτης στην NRW.

Social Media Marketing: Γρήγορη εξήγηση

Μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων – Στη Βόννη, NRW, αλλά και σε ολόκληρη τη Γερμανία, το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων έχει ένα κύρος που καμία άλλη μορφή μάρκετινγκ δεν έχει σήμερα. Εν τω μεταξύ, το 79,9% του πληθυσμού είναι εγγεγραμμένο στα κοινωνικά δίκτυα. Κάποιοι είναι σκληροί χρήστες, ελέγχοντας καθημερινά τα νέα από τη Βόννη και από όλο τον κόσμο, ενώ άλλοι χρησιμοποιούν τα κοινωνικά δίκτυα ίσως μόνο μία φορά την ημέρα, κάθε δύο ή τρεις ημέρες. Εδώ ξεκινά η διαφοροποίηση των ομάδων-στόχων, ένα πολύ σημαντικό εργαλείο για την εύρεση των σωστών ενεργειών στο μείγμα μάρκετινγκ που απευθύνονται στην ομάδα-στόχο, την εμπνέουν και ιδανικά τη μετατρέπουν σε δυνητικούς και πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε για τη δουλειά μας στα διάφορα κοινωνικά δίκτυα, τις στρατηγικές μας, την παραγωγή περιεχομένου, τις μεθόδους μάρκετινγκ (οργανική ή μέσω πληρωμένης εμβέλειας, διαφήμιση).

Εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις σχετικά με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων στη Βόννη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς μας και τους υπεύθυνους επικοινωνίας εδώ:

Stephan M. Czaja, Ιδιοκτήτης

ΒÏŒννη: Βασικά στοιχεία

Μια απλή ματιά στον πληθυσμό της Βόννης δείχνει πόσους ανθρώπους μπορείτε να προσεγγίσετε με το σημερινό ποσοστό του 79,9%! Με 327.000 κατοίκους, η Βόννη είναι μία από τις μεγαλύτερες πόλεις της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας. Η Κολωνία, το Ντίσελντορφ και η Φρανκφούρτη βρίσκονται επίσης στην άμεση περιοχή προσέγγισης. Κατά συνέπεια, η περιοχή είναι σημαντική, όπως και η εγγύτητά της με τη Γαλλία και τις χώρες της Μπενελούξ. Μόνο στη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία, μπορείτε να προσεγγίσετε πάνω από δώδεκα εκατομμύρια ανθρώπους που είναι εγγεγραμμένοι στα κοινωνικά δίκτυα και είναι επίσης τακτικά συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.

Οργανισμός

ΟργανισμÏŒς: Ανάλυση, έννοια και κοινÏŒτητα – καθορισμÏŒς στÏŒχων

Στρατηγική, κοινωνικά δίκτυα, δημιουργικά – Ως πρακτορείο κοινωνικών μέσων, πρωταρχικός μας στόχος είναι να παρουσιάσουμε τέλεια το προϊόν και τα εμπορικά σας σήματα, αλλά ταυτόχρονα να εργαστούμε αποτελεσματικά. Επειδή στα διάφορα κοινωνικά δίκτυα, πολλά χρήματα μπορούν να καούν αν γίνουν λάθη. Αυτός είναι συχνά ο λόγος για τον οποίο οι πελάτες επιλέγουν ένα πρακτορείο μέσων κοινωνικής δικτύωσης με εμπειρία και συστάσεις. Όλα ξεκινούν με ένα κοινό εργαστήριο για να γνωρίσουμε εσάς, την επωνυμία σας, τον κλάδο σας (συμπεριλαμβανομένου του ανταγωνισμού) και το προϊόν ή την γκάμα προϊόντων. Δεν έχει σημασία αν πρόκειται για ένα λανσάρισμα ή μια επανεκκίνηση.

Ανάλυση (στο εργαστήριο) – Μια ματιά στον κλάδο, τα προϊόντα, τις ομάδες-στόχους είναι το πρώτο βήμα για την ανάπτυξη μιας σωστής κατανόησης της μάρκας σας. Από αυτό, μπορείτε τελικά να αντλήσετε τις έννοιες και τις στρατηγικές με τις οποίες μπορεί να πραγματοποιηθεί η πιο αποτελεσματική επικοινωνία στα κοινωνικά δίκτυα για εσάς. Ωστόσο, η επικοινωνία επιδιώκει πάντα τους δικούς της στόχους, ανάλογα με την εταιρεία. Πάρτε, για παράδειγμα, έναν διεθνή οργανισμό βοήθειας που επιδιώκει εντελώς διαφορετικούς στόχους από το τυπικό ηλεκτρονικό κατάστημα και το ηλεκτρονικό εμπόριο, είτε πρόκειται για χρηματοοικονομικά προϊόντα, είτε για τουρισμό, είτε για κατοικίδια ζώα.

Μάθετε ακόμη περισσότερα για τα επιμέρους κοινωνικά δίκτυα και τις ομάδες-στόχους τους εδώ…:

ΑπÏŒ τη σύλληψη έως το συντακτικÏŒ σχέδιο: Η κÏŒκκινη κλωστή

Δραστηριότητες, κοινότητα, διαφήμιση και βελτιστοποίηση – το συντακτικό σχέδιο είναι τελικά το αποτέλεσμα όλων των ιδεών και της στρατηγικής. Όλα τα σημαντικά βήματα και περιεχόμενα είναι σαφώς συσκευασμένα στο σχέδιο σύνταξης. Με αυτόν τον τρόπο, εσείς ως πελάτης έχετε επίσης μια συνεχή επισκόπηση και εικόνα των δραστηριοτήτων του πρακτορείου σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ταυτόχρονα, είναι πλεονέκτημα εάν συνεργάζεστε με άλλα εξωτερικά γραφεία, π.χ. διαφημιστική εταιρεία, εταιρεία δημοσίων σχέσεων ή εταιρεία SEO, καθώς μπορούμε να συντονίσουμε τις δραστηριότητές μας από κοινού. Με αυτόν τον τρόπο, οι δράσεις και οι εκστρατείες μπορούν να συντονιστούν πολύ καλά. Και έχετε πάντα μια γενική εικόνα.

Διαχείριση της κοινÏŒτητας: Κεντρικά καθήκοντα (εκτÏŒς απÏŒ τις διαφημίσεις)

Κοινότητα – Η διαχείριση της κοινότητας είναι ένα από τα κεντρικά καθήκοντα ενός οργανισμού μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εκτός από τη διαφήμιση, η διαχείριση της κοινότητας, η συντήρηση της κοινότητας και μερικές φορές ακόμη και η διαχείριση κρίσεων (shitstorm) καταλαμβάνουν το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας. Και αυτό είναι καλό! Εξάλλου, όλα έχουν να κάνουν με ένα πράγμα: τη δημιουργία της δικής σας, σταθερής και ενεργής κοινότητας. Γι’ αυτό χρειάζεται όχι μόνο επικοινωνία από τη μία πλευρά (χρήστες) αλλά και ενεργή επικοινωνία από την πλευρά του πελάτη (εσείς).

Φωτογραφίες, βίντεο, GIFs, κείμενα, emojis

Η παραγωγή περιεχομένου – φωτογραφίες, βίντεο, GIFs, κείμενα, emojis αποτελούν επίσης μέρος της καθημερινής εργασίας. Αυτό το μάθημα και η επιλογή έχει ήδη προγραμματιστεί στην έννοια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και έχει εγκριθεί από εσάς στο πρώτο εργαστήριο. Από αυτό, τα επιμέρους περιεχόμενα, αλλά και τα κείμενα, οι παραλλαγές κειμένου (split test), ακόμη και η επιλογή των σωστών, ουσιαστικών emojis είναι σημαντική. Επειδή οι εικόνες λένε περισσότερα από 1000 λέξεις και εκφράζουν τα συναισθήματα πολύ πιο εύκολα. Πολλές μικρές λεπτομέρειες τις οποίες φροντίζει το πρακτορείο κοινωνικών μέσων, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε πλήρως στην κύρια δραστηριότητά σας.

ΕκδηλÏŽσεις, POS και Influencers: ΑπÏŒ τη ΒÏŒννη στον κÏŒσμο

Ανάλογα με τους στόχους της εταιρείας, το προϊόν και την καμπάνια, αξίζει επίσης να συνδέσετε τον offline κόσμο με τον ψηφιακό κόσμο. Υπάρχουν πολλές δυνατότητες εδώ. Από εκδηλώσεις, π.χ. μόνο για τους εργαζόμενους, επίσης ως αποκλειστικό έναυσμα για προσλήψεις, εκδηλώσεις POS, απευθείας στο σημείο πώλησης, με πελάτες και πελάτες που επισκέπτονται το κατάστημα, αλλά και εκδηλώσεις μάρκετινγκ επιρροής ή εκδηλώσεις επιρροής για την εξασφάλιση ιδιαίτερης προσοχής σε μια ημέρα ή για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο.

Βελτιστοποίηση των KPIs: ΠεριεχÏŒμενο, κοινÏŒτητα και εκστρατείες

Ανάλυση περιεχομένου, κοινότητας και καμπάνιας με επακόλουθη παρακολούθηση και υποβολή εκθέσεων. Φυσικά, όλες οι ενέργειες τεκμηριώνονται με τάξη, ώστε να μπορείτε να έχετε συνεχώς μια επισκόπηση των βασικών δεικτών απόδοσης(KPI). Τα αποτελέσματα αντικατοπτρίζονται και βελτιστοποιούνται πάντα εσωτερικά. Φυσικά, επίσης μέσω πολύ βαθύτερων μεθόδων και μέσων, π.χ. διαχωρισμένες δοκιμές A/B των επιμέρους περιεχομένων των μέσων, μέχρι και τα προαναφερθέντα κείμενα. Οι τακτικές συναντήσεις με τους ειδικούς μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σας ενημερώνουν πάντα και μαζί εργαζόμαστε πάντα για τη βελτιστοποίηση της στρατηγικής.

Αναφορές

Διαφήμιση

Εμβέλεια και διαφήμιση: επίτευξη στÏŒχων

Στόχευση – Instagram, TikTok, Facebook ή Youtube. Η στόχευση με βάση παραμέτρους όπως ο τόπος κατοικίας/τοποθεσίας, η ηλικία, τα ενδιαφέροντα κ.λπ. είναι το μεγάλο πλεονέκτημα της διαφήμισης στα κοινωνικά δίκτυα. Επομένως, τέτοιες διαφημίσεις μπορούν να παιχτούν με εξαιρετική ακρίβεια, ανάλογα με την ομάδα-στόχο στην οποία θέλετε να απευθυνθείτε.

Εμβέλεια και αποτελεσματικÏŒτητα: κλασική έναντι κοινωνικής διαφήμισης

Για παράδειγμα, μπορείτε να στοχεύσετε σε άτομα που ενδιαφέρονται ειδικά για ταξίδια, μπορείτε να στοχεύσετε σε άτομα που τους αρέσουν τα κατοικίδια ζώα, αλλά μπορείτε επίσης να βρείτε άτομα που αναζητούν ασφάλιση. Αυτό καθιστά τις καμπάνιες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αν γίνουν σωστά, συνήθως πολύ πιο αποτελεσματικές από τις καθημερινές παραδοσιακές μορφές καμπάνιας, όπως οι διαφημιστικές καμπάνιες σε διαφημιστικές πινακίδες, το ραδιόφωνο ή ακόμη και η τηλεοπτική διαφήμιση. Το περιεχόμενο δεν διανέμεται πλέον σε μια ευρεία μάζα, αλλά απευθύνεται σε μεμονωμένα άτομα. Κατά συνέπεια, ακόμη και το περιεχόμενο μπορεί να προσαρμοστεί, οι μητέρες βλέπουν κάτι διαφορετικό από τους πατέρες, τα παιδιά κάτι διαφορετικό από τους ηλικιωμένους. Για να δώσουμε ένα πολύ, πολύ απλό παράδειγμα των δυνατοτήτων που σας προσφέρει η διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Φυσικά, μπορείτε επίσης να προσεγγίσετε ανθρώπους στη Βόννη, ακόμη και σε μεμονωμένες περιοχές.

ΠεριεχÏŒμενο, σκοτεινές αναρτήσεις και επισκεψιμÏŒτητα

Εναλλαγή καμπάνιας – Πληρωμένη εμβέλεια για περιεχόμενο, σκοτεινές αναρτήσεις και αξιολόγηση. Οι δυνατότητες είναι τόσο εξαιρετικά ποικίλες που δεν μπορούν να αναπαραχθούν πλήρως στο σύντομο διάστημα αυτού του άρθρου. Ωστόσο, μπορείτε να βασιστείτε στο γεγονός ότι εμείς, ως πρακτορείο κοινωνικών μέσων, εργαζόμαστε πάντα με τους πελάτες μας και την εμπειρία μας πάνω στις τελευταίες ιδέες για να εγγυηθούμε την καλύτερη απόδοση.

Συμβουλή! Οι δραστηριότητες μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν έχουν μόνο θετικό αντίκτυπο στην κοινότητα (πρωτογενές), αλλά το κοινωνικό μάρκετινγκ έχει επίσης επιπτώσεις σε άλλα ψηφιακά μέσα, π.χ. οργανική εμβέλεια μέσω βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO), για παράδειγμα για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι π.χ. το Pinterest SEO, δηλαδή η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης μέσω εικόνων και γκαλερί, οι οποίες με τη σειρά τους συνδέονται με τον ιστότοπο, το ηλεκτρονικό σας κατάστημα ή άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Google Ads / Native Ads: ΔιαδικτυακÏŒ μάρκετινγκ

Επίσης, για το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις διαφημίσεις Google Ads / Native Ads – μιας και μιλάμε για το θέμα, οι ειδικοί μας στις καμπάνιες δεν φροντίζουν μόνο για τα κοινωνικά δίκτυα, σχεδόν εξίσου δομημένα και ως εκ τούτου επίσης από την πρώτη μέρα στο φάσμα των υπηρεσιών μας, διαφημίσεις για το ηλεκτρονικό εμπόριο, κυρίως μέσω των διαφημίσεων Google Ads και Native Ads. Μάθετε περισσότερα για αυτούς τους δύο τομείς εδώ.

Παράδειγμα στÏŒχευσης ΒÏŒννη

Όπως έχει ήδη αναφερθεί, μπορείτε να προσεγγίσετε τους ανθρώπους με εξαιρετική ακρίβεια μέσω της στόχευσης, π.χ. με βάση την ηλικία τους, με βάση τα ενδιαφέροντά τους, αλλά φυσικά και με βάση τον τόπο διαμονής τους. Έτσι, μπορείτε να στοχεύσετε ανθρώπους που ζουν στη Βόννη, ανθρώπους που επισκέπτονται τη Βόννη, ανθρώπους που διαμένουν σε ένα συγκεκριμένο τμήμα της πόλης, ακόμη και μεμονωμένα φεστιβάλ ή εκδηλώσεις μπορούν να στοχευθούν με ακρίβεια. Εσείς θα το σκεφτόσασταν αυτό;

Παράδειγμα παραμέτρου (διαφήμιση):

  • ΣτÏŒχος: νέοι πελάτες για το σούπερ μάρκετ- είσοδος στην αγορά της ΒÏŒννης σε ακτίνα 5 χιλιομέτρων
  • Ομάδα στÏŒχος: Άτομα ηλικίας 30 έως 35 ετÏŽν
  • Ενδιαφέροντα: Οικογένεια (π.χ. συχνή αλληλεπίδραση με θέματα γύρω απÏŒ την “υγιεινή διατροφή”)
  • Τοποθεσία: Αποκλειστικά άτομα στην περιοχή Südstadt και σε ακτίνα 5 χιλιομέτρων.

Εργαστήριο, στρατηγική, ροή εργασίας – Το γραφείο μας

Όλα ξεκινούν από το εργαστήριο – τώρα έχετε ήδη μάθει πολλά για τις επιλογές σας στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Αν θέλετε τώρα να αναπτύξετε τις δικές σας στρατηγικές και ιδέες με ένα καλό πρακτορείο μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ανυπομονούμε να σας ακούσουμε!

Επικοινωνία και πρÏŒσωπα επικοινωνίας

Social Media One

Ανάλυση πυρήνα

Ανάλυση πυρήνα

Ανάλυση καναλιών, ομάδων-στόχων και ανταγωνιστών με επακόλουθη διαβούλευση και καθορισμό στόχων.

ΟδικÏŒς χάρτης

Οδηγός

Ανάπτυξηστόχων και στρατηγικής παραγωγής σταμέσα κοινωνικής δικτύωσης, αυτοπροσώπως και επιτόπου

Στρατηγική

Στόχος

Σύλληψη, παραγωγή και συντακτικό σχέδιο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης από μία μόνο πηγή. Συμβουλή ανάγνωσης: Στρατηγική κοινωνικών μέσων

ΚοινÏŒτητα

Κοινότητα

Η διαχείριση της κοινότητας εξασφαλίζει οργανική εμβέλεια και δημιουργεί οπαδούς της μάρκας. Συμβουλή ανάγνωσης: Community Management

Διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Διαφήμιση

Αλλαγή καμπάνιας, πληρωμένη εμβέλεια για περιεχόμενο, σκοτεινές αναρτήσεις και αξιολόγηση. Διαβάστε συμβουλή: Διαφημίσεις στο Facebook

Αναφορά

Αξιολόγηση

Ανάλυση περιεχομένου, κοινότητας και καμπάνιας με επακόλουθη παρακολούθηση και υποβολή εκθέσεων. Συμβουλή ανάγνωσης: Παρακολούθηση

Συναντήσεις

Επικοινωνία με τον πελάτη

Τακτικά ραντεβού με τους ειδικούς μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για τη βελτιστοποίηση της στρατηγικής. Μια μικρή εικόνα των βέλτιστων πρακτικών.

Influencer

Πολλαπλασιαστής

Οι υποστηρικτές της μάρκας και το μάρκετινγκ παραπομπών αποτελούν βασικό εργαλείο του κοινωνικού μάρκετινγκ. Συμβουλή ανάγνωσης: Influencer Marketing

ΕκδηλÏŽσεις

Εκδηλώσεις

Με τεχνογνωσία από το φαγητό έως τη μόδα, διοργανώνουμε εκδηλώσεις για influencers με κορυφαία αποτελέσματα στα μέσα ενημέρωσης. Συμβουλή ανάγνωσης: Influencer Event

Ομιλητής

Ομιλητής

Οι ειδικοί μας μεταδίδουν τις γνώσεις τους με εστιασμένο τρόπο στους υπαλλήλους ή τους επισκέπτες σας. Διαβάστε Συμβουλή! Ομιλητής κοινωνικών μέσων

Εργαστήριο

Περαιτέρω εκπαίδευση

Ενημερώνουμε τους υπαλλήλους σας και σας συνοδεύουμε ως μέντορες στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Συμβουλή ανάγνωσης: Social Media Workshop

Αγάπη

Αγαπητή

Εργαζόμαστε για τους οπαδούς της μάρκας, όχι για τους οπαδούς. Εμπιστευόμαστε την παρουσία με προσοχή στη λεπτομέρεια. Συμβουλή ανάγνωσης: Πρακτορείο κοινωνικών μέσων ενημέρωσης.