Down-sell: Η πώληση φθηνότερων προϊόντων

Πώληση προς τα κάτω – Στην πώληση προς τα κάτω, προτείνετε ενεργά ένα φθηνότερο προϊόν στους πελάτες σας. Μαζί με τους πελάτες σας και τις απαιτήσεις τους, υπολογίζετε ποιο προϊόν ταιριάζει στις ανάγκες τους. Στην αρχή φαίνεται ότι χάνετε χρήματα, αλλά στην πραγματικότητα πρόκειται για δωρεάν μάρκετινγκ (από στόμα σε στόμα). Μέσω της ειλικρίνειάς σας και της καλής εμπειρίας που είχε ο πελάτης με την εταιρεία σας, θα μιλήσει σε άλλους για εσάς. Με τον τρόπο αυτό, δεσμεύετε τον πελάτη με την εταιρεία σας και δημιουργείτε νέους πελάτες – χωρίς να χρειάζεται να λάβετε σημαντικά μέτρα απόκτησης. Επιπλέον, μπορούν να αποτραπούν πιθανές παραλείψεις και να αυξηθούν οι μετατροπές.

Πλεονεκτήματα της πώλησης προς τα κάτω

Εδώ μπορείτε να δείτε τα πλεονεκτήματα της πώλησης προς τα κάτω:

  • Περισσότερες πωλήσεις
  • Αύξηση της διάρκειας ζωής των πελατών
  • Περισσότερος κύκλος εργασιών χωρίς να χρειάζεται να δημιουργηθεί νέα κυκλοφορία

Οι πωλήσεις προς τα κάτω εξηγούνται γρήγορα

Σύντομη επεξήγηση των πωλήσεων προς τα κάτω:

  • Προσφέρετε στον πελάτη φθηνότερο προϊόν

Up-sell και cross-sell

Το up-selling είναι η πρόσθετη προσφορά προϊόντων υψηλότερης αξίας ή υπηρεσιών υψηλότερης αξίας. Διασταυρούμενη πώληση είναι η πώληση συναφών ή συμπληρωματικών προϊόντων ή υπηρεσιών με βάση τα προϊόντα που έχει ήδη αγοράσει ο πελάτης (ή για τα οποία ενδιαφέρεται).

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις up-sell και cross-sell εδώ: