Influencer Marketing – 4 πρακτικές συμβουλές για την επιχείρησή σας

Σήμερα ο Social Media Manager μας έδωσε μια νέα συνέντευξη για το TextilWirtschaft – Οι Influencers είναι στα χείλη όλων. Το ίδιο ισχύει και για τις δυνατότητες του μάρκετινγκ επιρροής για εταιρείες και επιχειρήσεις. Η συνέντευξη επικεντρώθηκε σε τέσσερις ερωτήσεις σχετικά με το μάρκετινγκ επηρεαστών.

Συνεργασίες Influencer για επιχειρήσεις στο Instagram

Οι συνεργασίες με influencers αποδίδουν ιδιαίτερα καλά στο Instagram σε σύγκριση με άλλες κοινωνικές πλατφόρμες; Ποιοι είναι οι λόγοι γι’ αυτό;

Κατ’ αρχήν, το μάρκετινγκ επιρροής λειτουργεί σε όλα τα δίκτυα. Οι επηρεαστές δεν είναι κάτι καινούργιο- οι πρεσβευτές ή πολλαπλασιαστές των εμπορικών σημάτων υπάρχουν εδώ και πολύ καιρό. Για το Instagram, ωστόσο, υπάρχει ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό, δηλαδή ολόκληρος ο τομέας της μόδας, των τάσεων και του τρόπου ζωής. Εκατοντάδες εκατομμύρια προϋπολογισμών ρέουν εδώ για τους influencers. Το δίκτυο είναι πολύ οπτικό. Ειδικά οι νέοι αναζητούν στο Instagram έμπνευση για την καθημερινότητά τους. Γι’ αυτό είναι ένα καλό μέρος για την εμπορία προϊόντων που ικανοποιούν την ανάγκη να “είσαι εκεί” και να “βιώσεις”. Αυτό περιλαμβάνει πολλούς τομείς όπως η μόδα, η γυμναστική, αλλά και τα ταξίδια. Αυτά είναι τα θέματα που είναι σχετικά με το Instagram και για τα οποία αξίζει τον κόπο ως εταιρεία να κάνετε μάρκετινγκ επιρροής στο Instagram.

  • Προϊόντα lifestyle
  • Μόδα και ένδυση
  • Γυμναστική και αθλητισμός
  • Διατροφή
  • Προϊόντα τάσης

Οι Influencers είναι πραγματικά είδωλα για τους θαυμαστές τους

Γιατί; Το μάρκετινγκ επιρροής λειτουργεί τόσο καλά επειδή οι άνθρωποι ή οι bloggers είναι πραγματικά είδωλα για τους νέους. Ποπ σταρ, αν θέλετε. Τι κάνουν, τι φορούν ή πού πηγαίνουν, όλα αυτά ενδιαφέρουν τους νέους. Αντιγράφουν τη συμπεριφορά των ειδώλων τους για να αποκτήσουν και οι ίδιοι λίγο από τον “τρόπο ζωής” και να τον μεταφέρουν στον κόσμο τους. Ακόμα και όταν τα είδωλα ταξιδεύουν και παίρνουν νέες τάσεις σε μακρινές χώρες, στο Instagram είμαστε εκεί ζωντανά. Το Snapchat πρέπει επίσης να αναφερθεί εδώ, το δίκτυο αναπτύσσεται εξαιρετικά, ακόμη και μεταξύ των μεγαλύτερων ομάδων-στόχων.

Αν οι εταιρείες τοποθετήσουν έξυπνα προϊόντα ή εμπορικά σήματα στη ζωή του influencer, είναι πολύ πιθανό να γνωρίσει το εμπορικό σήμα, να ενδιαφερθεί γι’ αυτό ή ακόμη και να αγοράσει το προϊόν. Πολλοί influencers παραπέμπουν επίσης απευθείας σε ηλεκτρονικά καταστήματα με έναν σύνδεσμο στο προφίλ τους. Είναι σημαντικό οι εταιρείες να διεξάγουν την τοποθέτηση προϊόντων ή το μάρκετινγκ επιρροής αυθεντικά και αμυντικά.

Μάρκετινγκ επιρροής από το Α-Ω

Ηκοινωνική ανάλυση είναι το εργαλείο για οργανισμούς, εταιρείες, αλλά και ηλεκτρονικά καταστήματα και νεοσύστατες επιχειρήσεις. Αλλά πώς λειτουργεί το μάρκετινγκ επηρεασμού; Στο δίωρο, δωρεάν online μάθημά μας, εξηγούμε το μάρκετινγκ blogger και influencer από το Α-Ω.

https://socialmediaone.de/influencer-marketing-kostenloses-video-tutorial-firmen-agenturen/

Ταξινόμηση των φορέων επιρροής σε ομάδες

Με τη φόρμουλα PAM (Persons Attraction Method) μπορείτε εύκολα να χωρίσετε τους bloggers και τους influencers σε 3 κύριες κατηγορίες με 4 υποκατηγορίες η καθεμία. Κάντε κλικ εδώ για την ταξινόμηση των influencers + infographic.

Ας πάρουμε ένα απλό παράδειγμα: Ένας ασιατικός κατασκευαστής ηλεκτρονικών ειδών θέλει να λανσάρει το νέο του smartphone στην Ευρώπη. Στην κλασική διαφήμιση, θα παίρναμε το smartphone, θα χρωματίζαμε έντονα το φόντο και θα προσθέταμε μια μεγάλη τιμή. Προσβλητικό και επιδιώκει την προσοχή. Στο μάρκετινγκ επιρροής, η τακτική είναι πιο αμυντική. Η στρατηγική αποτελείται από μια χούφτα bloggers που είναι εξοπλισμένοι με το νέο κινητό τηλέφωνο. Φυσικά, από τότε βγάζουν ακόμα καλύτερες φωτογραφίες και βίντεο! Είναι απόλυτα ευχαριστημένοι με το νέο τους κινητό τηλέφωνο και είναι ενθουσιασμένοι επειδή αυτό το μοντέλο είναι καλύτερο από όλα τα άλλα. Συχνά αναφέρουν το μήνυμα μάρκετινγκ. Κάποια στιγμή αγοράζουμε ένα νέο κινητό τηλέφωνο, στεκόμαστε στο κατάστημα και πιάνουμε ακριβώς αυτό το προϊόν – άλλωστε, το είδωλο, ο influencer, είχε μια καλή εμπειρία.

Πλεονεκτήματα του influencer marketing – πραγματικά είδωλα αντί για επίπεδη διαφήμιση

Ποια πλεονεκτήματα μπορούν να αποκομίσουν οι εταιρείες από τους influencers;

Το μεγαλύτερο αποτέλεσμα και πλεονέκτημα για τις εταιρείες στο μάρκετινγκ των επιρροών είναι η αυθεντικότητα. Ενώ η διαφήμιση είναι συχνά ένα πολύ σκληρό μέσο για να γίνει κάτι γνωστό, το μάρκετινγκ επιρροής είναι, όπως αναφέρθηκε, μια μάλλον αμυντική στρατηγική. Οι influencers είναι bloggers και οι bloggers αντιπροσωπεύουν ειλικρινές περιεχόμενο. Εδώ μπαίνει στο παιχνίδι μια κλασική πτυχή της διαφήμισης, η μεταφορά της μάρκας.

Οι influencers είναι άνθρωποι που ακολουθώ για εβδομάδες, μήνες ή χρόνια. Τους συνοδεύω στη ζωή τους κάθε μέρα. Έχω όλες τις γνώσεις, εμπιστεύομαι το άτομο και γνωρίζω πώς σκέφτεται το άτομο και πώς είναι πιθανό να ενεργήσουμε. Την εμπιστεύομαι! Εάν το άτομο πρόκειται να χρησιμοποιήσει κάτι, πολλές από αυτές τις ιδιότητες έχουν μεγάλη σημασία, επίσης για το προϊόν που προωθείται. Είτε πρόκειται για τον “ρυθμιστή τάσεων”, τον “γνώστη της μάρκας” και πολλά άλλα.

Πώς επιλέγετε τους influencers για την τοποθέτηση προϊόντων;

Ποια κριτήρια, εκτός από την εμβέλεια και μια πιθανή θεματική αναφορά, χρησιμοποιείτε για να επιλέξετε τον ιδανικό influencer για το brand σας;

Το μάρκετινγκ επιρροής δεν αφορά τόσο την απόλυτη εμβέλεια όσο το ποσοστό αλληλεπίδρασης. Για πολλά εμπορικά σήματα, οι μεγάλοι influencers δεν είναι καθόλου ενδιαφέροντες, επειδή μια απλή ανάρτηση μπορεί να κοστίσει πολλές χιλιάδες ευρώ. Για πολλούς, οι μικροεπιρροές παίζουν επομένως σημαντικότερο ρόλο. Αλλά δεν έχει σημασία αν πρόκειται για έναν μεγάλο influencer, ένα είδωλο με λέξεις-κλειδιά ή έναν micro influencer. Και με τα δύο, δώστε προσοχή στο ποσοστό αλληλεπίδρασης!

Ένα υψηλό ποσοστό αλληλεπίδρασης σημαίνει ότι γίνονται πολλά σχόλια ή likes σε σχέση με την εμβέλεια των οπαδών. Μέσω των ποσοστών αλληλεπίδρασης, μπορείτε να δείτε γρήγορα, για παράδειγμα, αν έχουν αγοραστεί συμπάθειες ή θαυμαστές για ένα κανάλι. Αν φροντίζετε καλά το κανάλι σας και έχετε πραγματικούς οπαδούς, θα έχετε επίσης υψηλό ποσοστό αλληλεπίδρασης για τον αριθμό των δημοσιεύσεών σας.

Όπως συμβαίνει σε όλους τους κλάδους, δεν πρέπει να ξεχνάμε έναν καθοριστικό παράγοντα στο μάρκετινγκ influencer, την τιμή! Για να λειτουργήσει πραγματικά μια καμπάνια με influencers, οι εταιρείες συνήθως κλείνουν πολλά άτομα για μια καμπάνια. Αν κάθε άτομο δημοσιεύει σε διάστημα 30 έως 60 ημερών, η προσπάθεια είναι πολύ μεγάλη όχι μόνο από άποψη χρόνου αλλά και από οικονομική άποψη. Γι’ αυτό οι περισσότεροι από αυτούς χρησιμοποιούν πρακτορεία επηρεαστών για να επιτύχουν το καλύτερο αποτέλεσμα για τους ίδιους άμεσα και χωρίς μεγάλες παρακάμψεις.

Μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: οι καλύτεροι χρόνοι για διαφήμιση

Υπάρχουν διαφορετικές απόψεις σχετικά με την ιδανική ώρα της ημέρας για αναρτήσεις στο Instagram. Τι συμβουλές δίνετε στους πελάτες σας για το θέμα αυτό όταν σχεδιάζετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Έχουμε ήδη ασχοληθεί με το θέμα των ωρών της ημέρας με μεγάλη λεπτομέρεια στο πρακτορείο μας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Πέρυσι, συντάξαμε ακόμη και μια έκθεση για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για κάθε γερμανική πόλη άνω των 100.000 κατοίκων. Στις στατιστικές μας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να δείτε, για παράδειγμα, πώς θα είναι ο αριθμός των χρηστών σε ένα μεμονωμένο δίκτυο, όπως το Facebook, σε μια συγκεκριμένη ώρα, όπως η ώρα αιχμής γύρω στις 7 μ.μ. με 8 μ.μ., σε μια συγκεκριμένη πόλη.

Κατ’ αρχήν, μια συμβουλή είναι να σκεφτείτε τη δική σας καθημερινότητα! Οι περισσότεροι άνθρωποι ζουν μια αρκετά κανονική καθημερινή ζωή, πηγαίνουμε στη δουλειά μας το πρωί, κάνουμε το μεσημεριανό μας διάλειμμα, πηγαίνουμε στο σπίτι μας το βράδυ. Το απόγευμα θέλετε να ζήσετε κάτι και πιθανότατα θα βρίσκεστε έξω, το καλοκαίρι, ενώ το χειμώνα είναι πιο πιθανό να είστε στο σπίτι. Το Σαββατοκύριακο, είναι πιο πιθανό να είστε έξω και να κυκλοφορείτε απ’ ό,τι κατά τη διάρκεια της εβδομάδας. Και ούτω καθεξής.

Αν απλά κοιτάξετε τον δικό σας καθημερινό ρυθμό, μπορείτε γρήγορα να δείτε πότε χρησιμοποιείτε εσείς οι ίδιοι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, άρα και πολλοί άλλοι.

Σκεφτείτε σαν την ομάδα-στόχο σας για να βρείτε τους βέλτιστους χρόνους

Εδώ είναι μια δεύτερη συμβουλή. Είναι επίσης πάντα θέμα του προϊόντος που πρέπει να προωθηθεί τη δεδομένη στιγμή. Αν, για παράδειγμα, έχουμε ένα προϊόν που απευθύνεται σε ομάδες-στόχους σε εταιρείες, είναι πιο λογικό να τοποθετήσουμε τις αναρτήσεις μεταξύ 10 π.μ. και 6 μ.μ., ώστε το αποφασιστικό πρόσωπο να βρίσκεται στην εταιρεία και να μπορεί να βρει άμεση συνομιλία με συναδέλφους ή υπεύθυνους αν χρειάζεται ή αν του αρέσει το προϊόν. Αν πρόκειται περισσότερο για προϊόντα για ιδιωτικά νοικοκυριά, αξίζει να χρησιμοποιήσετε το βράδυ ή να διανείμετε τις αναρτήσεις κατά τη διάρκεια της ημέρας.

Στη συνέχεια, υπάρχουν πολύ ειδικές περιστάσεις για κάθε κλάδο. Μπορώ να σας δώσω ένα μικρό παράδειγμα από τη βιομηχανία ομορφιάς και μακιγιάζ. Οι πωλήσεις είναι πολύ υψηλές στην αρχή της εβδομάδας και κατά τη διάρκεια της εβδομάδας, ενώ στο τέλος της εβδομάδας και το Σαββατοκύριακο πουλάτε πολύ λιγότερο. Έτσι, η διαφήμιση αξίζει τον κόπο στην αρχή της εβδομάδας. Γιατί; Το Σαββατοκύριακο μόλις τελείωσε, το μακιγιάζ έχει εξαντληθεί και το επόμενο Σαββατοκύριακο πλησιάζει. Αυτό σημαίνει ότι πωλούνται πολύ περισσότερα προϊόντα μακιγιάζ στο κατάστημα και στο διαδίκτυο. Την Πέμπτη και την Παρασκευή, από την άλλη πλευρά, οι πωλήσεις μειώνονται και το Σαββατοκύριακο είναι σημαντικά χαμηλότερες. Αυτό σημαίνει ότι αν σκεφτείτε το προϊόν σας και την ομάδα-στόχο σας, θα βρείτε την ιδανική στιγμή για αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Influencer Marketing: Το εργαλείο σας για οργανική εμβέλεια

Περισσότερα για το θέμα μπορείτε να βρείτε στο ιστολόγιο, με νέα και ενδιαφέροντα άρθρα συνεχώς.

Αν θέλετε να γίνετε και εσείς blogger ή influencer, μπορείτε να βρείτε καλά άρθρα εδώ στο περιοδικό FIV:

Εδώ έχουμε άλλη μια συνέντευξη για εσάς: Μάρκετινγκ επιρροής για νεοσύστατες επιχειρήσεις