Τι σημαίνει KPI; Εξηγήθηκε γρήγορα

Με απλά λόγια: Η συντομογραφία KPI σημαίνει “Βασικός Δείκτης Απόδοσης”. Αυτό σημαίνει ότι μιλάμε για έναν βασικό δείκτη απόδοσης. Οι KPI είναι επομένως βασικά στοιχεία με τα οποία μπορούν να μετρηθούν, να παρουσιαστούν και να ελεγχθούν οι επιδόσεις των διαφόρων δραστηριοτήτων κοινωνικής δικτύωσης (μάρκετινγκ).

Όρος:

KPIs = Βασικός δείκτης επιδόσεων

Ενώ οι παράγοντες επιτυχίας με τη μορφή KPIs (Key Performance Indicator) είναι δύσκολο να παρακολουθηθούν για πολλά κλασικά μέτρα (όπως οι αφίσες). Πολλοί μετρούν την επιτυχία με βάση αυτά τα βασικά στοιχεία: Κλικ (προώθηση στο επιθυμητό περιεχόμενο), leads (προκαθορισμένες συμφωνίες), shares (κοινοποίηση περιεχομένου), likes (όπως οι ψήφοι).

Σημαντικά παραδείγματα KPI: CPM, CPC, PPC

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα σημαντικών KPI που θα συναντήσετε συχνότερα στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

ROI (απÏŒδοση της επένδυσης)

Ο ROI δείχνει πόσο κερδοφόρος, δηλαδή πόσο οικονομική είναι μια μεμονωμένη καμπάνια ή ένας επιχειρησιακός τομέας σε σχέση με την επένδυση που έχει γίνει. Με απλά λόγια, ROI σημαίνει: Πότε θα αποσβεστεί η δαπάνη (για τη διαφημιστική στρατηγική XY, για παράδειγμα);

• ROI (απÏŒδοση της επένδυσης)

CPM (ΚÏŒστος ανά χιλιοστÏŒ)

ÎŒποιος μιλάει για το CTR (Click Through Rate) θα πρέπει επίσης να γνωρίζει το CPM, ή Costs Per Thousand. Είναι απαραίτητο στην παρακολούθηση, για τον έλεγχο της επιτυχίας. Τι είναι το CPM και ποια είναι η διαφορά μεταξύ CPM και CPC, μπορείτε να μάθετε εδÏŽ.

• CPM (ΚÏŒστος ανά χιλιοστÏŒ)

CPC (ΚÏŒστος ανά κλικ)

Τι σημαίνει CPC; Ποια είναι μια καλή CPC; Ποια είναι η μέση CPC; ΠÏŒσο πληρÏŽνετε ÏŒταν ένας χρήστης κάνει κλικ στη διαφήμιση; Μετά τα μεγάλα άρθρα μας για το θέμα στις διαφημίσεις Google, λαμβάνουμε ιδιαίτερα συχνά ερωτήσεις σχετικά με το κÏŒστος της διαφήμισης στις μηχανές αναζήτησης. Ως εκ τούτου, θέλουμε να εισέλθουμε σε αυτÏŒ το ενιαίο άρθρο για άλλη μια φορά λεπτομερÏŽς στη συστηματική του κÏŒστους της πληρωμένης προσέγγισης στις μηχανές αναζήτησης.

• CPC (ΚÏŒστος ανά κλικ)

Πληρωμή ανά κλικ (PPC)

Πληρωμή ανά κλικ (PPC) – Τι είναι η PPC; Ο ÏŒρος PPC σημαίνει πλήρως “Pay-per-Click” (πληρωμή ανά κλικ). Το ÏŒλο θέμα αποτελεί πρÏŒτυπο στον τομέα του διαδικτυακού μάρκετινγκ. ΕδÏŽ, οι διαφημιζÏŒμενοι πληρÏŽνουν χρήματα κάθε φορά που γίνεται κλικ σε μία απÏŒ τις διαφημίσεις που δημιουργούν. Ο μεγάλος στÏŒχος πίσω απÏŒ τις εκστρατείες είναι να προσελκύσετε επισκέπτες στον δικÏŒ σας ιστÏŒτοπο, το ηλεκτρονικÏŒ εμπÏŒριο.

• Πληρωμή ανά κλικ (PPC)

Συμβουλή! ΙδανικÏŒ για αξιολÏŒγηση, οι συστάσεις του λογισμικού μας.

Κάνοντας τους χρήστες μετρήσιμους: Παράδειγμα παραμέτρων UTM

Μεταξύ άλλων, οι KPI μπορούν να μετρηθούν με παραμέτρους UTM. Πρόκειται για μικρά συνημμένα αρχεία στο τέλος μιας διεύθυνσης URL (ιστότοπος). Με αυτόν τον τρόπο μπορούν να μετρηθούν οι ροές των επισκεπτών.

Παράδειγμα: Παρακολούθηση χρηστÏŽν με ID

Ας πούμε ότι ο επισκέπτης 153.963 λαμβάνει το αναγνωριστικό 153963, το συνδέουμε με την επίσκεψή του και έτσι μπορούμε να δούμε ποιος επισκέπτης είναι. Ας πούμε ότι ο επισκέπτης μας μεταπηδά από τη διαφήμιση Α (διαφήμιση) στην προσφορά Α (ηλεκτρονικό κατάστημα). Αυτό σηματοδοτείται επίσης, για παράδειγμα, από το αναγνωριστικό Campaign_A. Με αυτόν τον τρόπο, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα (προσφορά Α) αναγνωρίζει ότι ένας επισκέπτης έχει έρθει από τη διαφήμιση Α.

• URL πριν: website.com
• URL μετά: website.com/?user=153963&?campaign=campaignA

Περισσότερα για το θέμα των παραμέτρων UTM:

• Παράμετροι UTM