KPI με μια ματιά: ΑυτÏŒ μαθαίνετε εδÏŽ

Συμβουλή! Παρακάτω θα βρείτε λεπτομερείς εξηγήσεις, τύπους και παραδείγματα για όλους τους KPI. Αυτά θα μάθετε εδώ:

ΠοσοστÏŒ δέσμευσης

Τύπος: Πώς να υπολογίσετε το ποσοστό εμπλοκής;

• ΠοσοστÏŒ δέσμευσης = ( Δέσμευση [Likes, σχÏŒλια και κοινοποιήσεις] / ακÏŒλουθοι ) x 100

Παράδειγμα

Εάν καταγραφούν συνολικά 120 δεσμεύσεις (όπως προβολές βίντεο, συμπάθειες, σχόλια, κοινοποιήσεις κ.λπ.) σε ένα από τα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης και συνολικά 3.600 χρήστες σας ακολουθούν, αυτό έχει ως αποτέλεσμα ένα ποσοστό δέσμευσης περίπου 3,23%.

Αριθμομηχανή

Υπολογίστε δωρεάν το ποσοστό εμπλοκής σας σε απευθείας σύνδεση:

• Υπολογιστής ποσοστού δέσμευσης

ΑποδοτικÏŒτητα διαφημιστικÏŽν δαπανÏŽν (ROAS) / ΑποδοτικÏŒτητα επενδύσεων (ROI)

Τύπος: Πώς να υπολογίσετε την απόδοση της διαφημιστικής δαπάνης;

• ROAS = Έσοδα διαφήμισης / έξοδα διαφήμισης

Παράδειγμα

Αν ξοδέψατε 20.000 ευρώ για διαφημίσεις στο Facebook τον Ιανουάριο και είχατε συνολικό κέρδος 80.000 ευρώ, η απόδοση της δαπάνης για διαφημίσεις είναι 4 ευρώ. Αυτό σημαίνει ότι κάθε ευρώ που επενδύθηκε απέφερε κέρδος 4 ευρώ.

Η ανάλυση ROAS δείχνει αν ένα αναλυόμενο κανάλι κοινωνικών μέσων είναι κερδοφόρο για εσάς. Γιατί σίγουρα δεν θέλετε να ξοδεύετε μακροπρόθεσμα περισσότερα χρήματα για διαφήμιση από όσα σας αποφέρει. Επομένως, ένα υψηλότερο ROAS είναι καλύτερο.

Αριθμομηχανή

Υπολογίστε δωρεάν την απόδοση της διαφημιστικής σας δαπάνης σε απευθείας σύνδεση:

• Υπολογιστής απÏŒδοσης διαφημιστικής δαπάνης

ΕντυπÏŽσεις vs. εμβέλεια

Έχουμε συμπεριλάβει αυτή τη μέτρηση ξεχωριστά, επειδή είναι σημαντικό να μην εξετάζουμε τις εμφανίσεις ή την εμβέλεια μεμονωμένα, αλλά να συνδυάζουμε και τις δύο μετρήσεις. Με λίγα λόγια:

• Impressions = αριθμÏŒς διαφημιστικÏŽν εμφανίσεων
• Reach = αριθμÏŒς ατÏŒμων που έχουν δει το περιεχÏŒμενο

ΚÏŒστος ανά χίλιες επαφές (CPM) / ΚÏŒστος ανά προσέγγιση (CPR)

Τύπος: Πώς υπολογίζετε το κόστος ανά χίλιες επαφές;

• CPM = (κÏŒστος διαφήμισης / εμβέλεια) x 1.000

Παράδειγμα

Ας υποθέσουμε ότι ξοδέψατε 10.000 ευρώ για μια διαφημιστική καμπάνια στο Instagram την οποία είδαν 400.000 χρήστες. Το CPM είναι τότε 25 ευρώ ανά 1.000 χρήστες που προσεγγίστηκαν.

Αριθμομηχανή

Υπολογίστε το κόστος ανά χίλιες επαφές δωρεάν online:

• Υπολογιστής CPM / CPR

ΠοσοστÏŒ κλικ

Τύπος: Πώς υπολογίζετε το ποσοστό κλικ μέσω;

• Click Through Rate = Clicks / Συνολική εμβέλεια x 100

Παράδειγμα

Για παράδειγμα, εάν μια διαφήμιση εμφανίζεται 500 φορές και πατηθεί 10 φορές, το ποσοστό κλικ είναι 2%.

Το ποσοστό κλικ είναι ένας άλλος βασικός δείκτης στο διαδικτυακό μάρκετινγκ. Δείχνει την αναλογία του αριθμού των κλικ σε μια διαφήμιση προς τη συνολική εμβέλεια. Εάν το CTR μιας διαφήμισης είναι ιδιαίτερα χαμηλό, θα πρέπει να ελέγξετε εάν η στόχευση απευθύνεται στη σωστή ομάδα-στόχο ή εάν απαιτούνται αλλαγές στην εικόνα, το κείμενο ή την πρόσκληση προς δράση.

Αριθμομηχανή

Υπολογίστε δωρεάν το ποσοστό κλικ μέσω διαδικτύου:

• Υπολογιστής ποσοστού κλικ μέσω του Click Through

ΠοσοστÏŒ μετατροπής

Τύπος: Πώς υπολογίζετε το ποσοστό μετατροπής;

• ΠοσοστÏŒ μετατροπής = (Μετατροπές / Αλληλεπιδράσεις) x 100

Παράδειγμα

Το ποσοστό μετατροπής υπολογίζεται διαιρώντας τον αριθμό των μετατροπών με τον συνολικό αριθμό των αλληλεπιδράσεων που οδήγησαν σε μετατροπή κατά την ίδια περίοδο. Αν υποθέσουμε ότι έχετε 100 μετατροπές από 2.000 αλληλεπιδράσεις, το ποσοστό μετατροπής είναι 5% επειδή 100 / 2.000 = 5%.

Το ποσοστό μετατροπής είναι το ποσοστό των χρηστών που εκτελούν μια επιθυμητή ενέργεια. Ένα τυπικό παράδειγμα είναι το ποσοστό των επισκεπτών ενός ιστότοπου που πραγματοποιούν μια αγορά. Το ποσοστό μετατροπής μπορεί επίσης να σχετίζεται με τα αντίστοιχα κανάλια μάρκετινγκ, π.χ. για τον υπολογισμό του ποσοστού μετατροπής των διαφημίσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Αριθμομηχανή

Υπολογίστε δωρεάν το ποσοστό μετατροπής σας online:

• Υπολογιστής ποσοστού μετατροπής

Συντελεστής μετατροπής απÏŒ την αγορά σε πÏŽληση (LDCR)

Πώς υπολογίζετε το ποσοστό μετατροπής από το lead σε deal;

• ΠοσοστÏŒ μετατροπής απÏŒ Lead σε Deal = (Deals / Leads) x 100

Παράδειγμα

Ας υποθέσουμε ότι δημιουργήσατε 2.000 νέους πελάτες μέσω των διαφημίσεών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τον Οκτώβριο, οι οποίες οδήγησαν σε 40 συμφωνίες. Τότε το ποσοστό μετατροπής από lead σε deal είναι 2%, επειδή το 40 διαιρείται με το 2.000 και πολλαπλασιάζεται με το 100.

Αριθμομηχανή

Υπολογίστε δωρεάν το ποσοστό μετατροπής του lead-to-deal online:

• Υπολογιστής ρυθμού μετατροπής απÏŒ Lead σε Deal

ΚÏŒστος ανά προβολή

Τύπος: Πώς υπολογίζετε το κόστος ανά προβάδισμα;

• CPL = ΚÏŒστος διαφήμισης / Οδηγίες

Παράδειγμα

Για να υπολογίσετε το κόστος ανά προβολή, πρέπει πρώτα να παρακολουθείτε τις μετατροπές σας για να προσδιορίσετε τον αριθμό των παραγόμενων προβολών. Αυτό σας λέει τι συμβαίνει αφού ένας χρήστης κάνει κλικ στη διαφήμισή σας. Το κόστος ανά προβολή υπολογίζεται διαιρώντας το κόστος μιας διαφήμισης ή καμπάνιας με τις μετατροπές που δημιουργεί.

Υπολογίστε δωρεάν το κόστος ανά προβάδισμα σε απευθείας σύνδεση:

• Υπολογιστής κÏŒστους ανά προβάδισμα

ΚÏŒστος ανά κλικ

Τύπος: Πώς υπολογίζετε το κόστος ανά κλικ;

• CPC = κÏŒστος διαφήμισης / κλικ

Παράδειγμα

Για να υπολογίσετε το CPC, διαιρέστε το συνολικό κόστος της διαφήμισης με τον συνολικό αριθμό των κλικ στη διαφήμιση. Ας υποθέσουμε ότι δαπανήσατε 400 ευρώ για μια διαφήμιση που δημιούργησε 100 κλικ, τότε το CPC είναι 4 ευρώ.

Υπολογίστε δωρεάν το κόστος ανά κλικ στο διαδίκτυο:

• Υπολογιστής κÏŒστους ανά κλικ

ΚÏŒστος απÏŒκτησης πελατÏŽν (CAC)

Τύπος: Πώς υπολογίζετε το κόστος ανά προβάδισμα;

• CAC = ( ΚÏŒστος μάρκετινγκ / Πωλήσεις )

Το κόστος απόκτησης πελατών είναι αναμφίβολα μία από τις πιο σημαντικές μετρήσεις για μια αναπτυσσόμενη επιχείρηση. Το CAC (Κόστος Απόκτησης Πελάτη), όπως υποδηλώνει το όνομά του, σας δείχνει το συνολικό κόστος απόκτησης ενός νέου πελάτη.

Αυτή η μέτρηση είναι ζωτικής σημασίας, καθώς σας δίνει μια σαφή κατευθυντήρια γραμμή για την αξιολόγηση των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ. Εάν μια εκστρατεία μάρκετινγκ δεν δημιουργεί νέους πελάτες σε χαμηλότερη τιμή από το τρέχον κόστος απόκτησης πελατών και αντίθετα συμβάλλει στην αύξησή του, μάλλον δεν είναι μια δραστηριότητα που δικαιολογεί τον πολύτιμο χρόνο της ομάδας σας.

Αριθμομηχανή

Υπολογίστε δωρεάν το κόστος ανά κλικ στο διαδίκτυο:

• Υπολογιστής κÏŒστους απÏŒκτησης πελατÏŽν

Αξία Διάρκειας Ζωής Πελάτη (CLV)

Η οικοδόμηση της εμπιστοσύνης και της αφοσίωσης των πελατών αποτελεί σημαντική πρόκληση για τις εταιρείες. Ένα σημαντικό μέγεθος-κλειδί σε αυτόν τον τομέα είναι η αξία διάρκειας ζωής του πελάτη (CLV). Η τιμή αυτή αντικατοπτρίζει τη μέση αξία που έχει ένας πελάτης για μια εταιρεία καθ’ όλη τη διάρκεια της πελατειακής σχέσης.

Μερίδιο φωνής (SOV)

Τύπος: Πώς να υπολογίσετε το Μερίδιο Φωνής;

• Μερίδιο φωνής = (άθροισμα των δικÏŽν σας αναφορÏŽν / άθροισμα ÏŒλων των σχετικÏŽν αναφορÏŽν ÏŒλων των ανταγωνιστÏŽν) x 100

Παράδειγμα

Για παράδειγμα, εάν τα hashtags της εταιρείας σας αναφέρθηκαν 60 φορές και τα άλλα σχετικά hashtags αναφέρθηκαν συνολικά 100 φορές, θα έχετε μερίδιο φωνής 60%. Αυτό θα σήμαινε ότι έχετε καθιερωθεί ως ηγέτης της σκέψης στον τομέα σας.

Αριθμομηχανή

Υπολογίστε δωρεάν online το μερίδιο φωνής σας:

• Υπολογιστής μεριδίου φωνής

Κανάλι και περιεχÏŒμενο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Οπαδοί / Θαυμαστές

Ο καθαρός αριθμός των οπαδών ή των θαυμαστών δεν λέει πολλά για ένα προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στις μέρες μας. Πολλοί χρήστες αγοράζουν likes ή followers προκειμένου να φαίνονται καλύτερα με την πρώτη ματιά (διαβάστε περισσότερα στο άρθρο μας για τους ψεύτικους influencers). Ακόμη και αν δεν το κάνετε, δεν είναι σκόπιμο να βασίζεστε μόνο στον αριθμό των οπαδών σας ως μέτρο. Για παράδειγμα, αν υπηρετείτε ένα εξειδικευμένο θέμα, θα έχετε μικρότερο κοινό.

Οι ακόλουθες ερωτήσεις είναι πολύ πιο σημαντικές:

• ΠÏŽς εξελίχθηκε ο αριθμÏŒς των οπαδÏŽν σας τους τελευταίους μήνες;
• ΠÏŒσο συχνά οι θαυμαστές σας αλληλεπιδρούν με το περιεχÏŒμενÏŒ σας;

Μοιραστείτε / Αναδημοσιεύστε

Ο αριθμός των κοινοποιήσεων ή των αναδημοσιεύσεων δείχνει πόσο συχνά έχουν κοινοποιηθεί οι δημοσιεύσεις ή το περιεχόμενό σας. Όταν οι αναρτήσεις σας κοινοποιούνται περαιτέρω, επωφελείστε όχι μόνο από τη δική σας εμβέλεια, αλλά και από την εμβέλεια άλλων χρηστών και των δικτύων τους. Αυτό μπορεί να κάνει τη δημοσίευσή σας να γίνει viral και να προσεγγίσει νέες ομάδες-στόχους.

Έτσι, αν ο στόχος σας είναι να δημιουργήσετε μεγαλύτερη εμβέλεια και να αυξήσετε το προφίλ σας, θα πρέπει να εργαστείτε για να διαδώσετε τη λέξη.

να αυξήσετε τον αριθμό των κοινοποιήσεων και των retweets.

ΣχÏŒλια

Ο αριθμός των σχολίων είναι επίσης ένας δείκτης δέσμευσης. Στο Facebook, ο αριθμός των σχολίων μπορεί επίσης να αυξήσει την εμβέλεια, καθώς οι δημοσιεύσεις σας εμφανίζονται στις ροές των χρηστών που έχουν σχολιάσει. Ωστόσο, είναι σημαντικό να μην εξετάζετε μόνο τον αριθμό των σχολίων ως μετρική, αλλά και την ποιότητα των σχολίων. Τα σχόλια αποτελούν έκφραση γνώμης και είναι σημαντικό να μην παραμελείτε την ποιοτική πτυχή.

Αντιδράσεις / Likes

Πρόκειται για τον αριθμό των αντιδράσεων στις αναρτήσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και όχι για τα likes στους ίδιους τους λογαριασμούς σας. Φυσικά, θέλετε πάντα να αρέσει το περιεχόμενό σας και να του δίνουν likes ή αντιδράσεις emoji στο LinkedIn, για παράδειγμα. Μπορείτε να παρακολουθείτε αυτόν τον KPI με την πάροδο του χρόνου για να δείτε αν η ποιότητα των αναρτήσεων σας βελτιώνεται συνεχώς.

ΣτÏŒχοι των κλικ: Μετατροπή

Γιατί τα κλικ καταγράφονται στην πραγματικότητα; Ο απώτερος στόχος της οργανικής εμβέλειας, αλλά και της πληρωμένης εμβέλειας, είναι να προσελκύσει ενδιαφερόμενους ή δυνητικούς πελάτες σε διαδικτυακές προσφορές. Π.χ. στο ηλεκτρονικό κατάστημα όπου υπάρχει ένα νέο προϊόν για αγορά ή στο χωνί του ενημερωτικού δελτίου, εδώ πρόκειται για την εγγραφή.

Αν συγκρίνετε διαφορετικές δημοσιεύσεις μεταξύ τους, συμπεριλαμβάνετε το ποσοστό κλικ ως παράγοντα επιτυχίας. Με αυτόν τον τρόπο, διάφορες αναρτήσεις και οι επιτυχίες τους μπορούν να συγκριθούν μεταξύ τους. Ένα μικρό παράδειγμα για τον υπολογισμό του ποσοστού κλικ:

• Μια ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης φτάνει σε 1.000 άτομα,
• ΑπÏŒ αυτούς, οι 50 κάνουν κλικ στην προσφορά,
• Προκύπτει ποσοστÏŒ κλικ 5%.

Πίσω από το ποσοστό κλικ βρίσκεται η λεγόμενη μετατροπή. Φυσικά, το θέμα δεν είναι μόνο πόσοι άνθρωποι κάνουν κλικ στην προσφορά, αλλά και η αντίστοιχη σελίδα προορισμού πρέπει να βελτιστοποιηθεί έτσι ώστε να επιτευχθούν οι επιθυμητοί στόχοι. Το ποσοστό κλικ παραμένει ο καθοριστικός παράγοντας για την αξιολόγηση των αναρτήσεων και των εκστρατειών, είτε πρόκειται για διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είτε για διαφήμιση στις μηχανές αναζήτησης.

Επίπεδο καμπάνιας 1: ΔιαχωρισμÏŒς ανά μέσο και περιεχÏŒμενο

Σε πραγματικές καμπάνιες, έως και 20 διαφορετικά περιεχόμενα πολυμέσων συχνά αντιπαραβάλλονται μεταξύ τους σε ένα split test. Αυτά μπορεί να είναι, για παράδειγμα, διαφορετικές φωτογραφίες, γραφικά, μικρά βίντεο ή ακόμη και μεγαλύτερα βίντεο. Κάθε μία από αυτές τις αναρτήσεις λαμβάνει διαφορετική περιγραφή, το ένα βίντεο λαμβάνει μια πολύ σύντομη και περιεκτική περιγραφή, το δεύτερο βίντεο λαμβάνει μια περιγραφή με πολλά emoticons και το τρίτο βίντεο λαμβάνει μια πολύ λεπτομερή περιγραφή. Το ίδιο δοκιμάζεται όχι μόνο με τα βίντεο μεταξύ τους, αλλά φυσικά και με κάθε μεμονωμένη φωτογραφία και με κάθε μεμονωμένο γραφικό. Τελικά, αυτό έχει ως αποτέλεσμα έναν μεγάλο αριθμό διαφορετικών εκστρατειών που δοκιμάζονται μεταξύ τους, με επαρκή προϋπολογισμό μέσων ενημέρωσης.

Έτσι μοιάζει το πρώτο επίπεδο της καμπάνιας μετά το περιεχόμενο των μέσων ενημέρωσης, διαφορετικά από αυτά δοκιμάζονται μεταξύ τους:

• Φωτογραφίες και εικÏŒνες
• Γραφικά και μοντάζ εικÏŒνων
• Σύντομα βίντεο, το λεγÏŒμενο περιεχÏŒμενο σνακ, κάτω των 10 δευτερολέπτων
• Βίντεο μεγαλύτερης διάρκειας, μεταξύ 10 και 30 δευτερολέπτων

Επιπλέον, οι διάφοροι τύποι και μορφές περιγραφών δοκιμάζονται μεταξύ τους. Στην απλούστερη μορφή, αυτές μπορεί να είναι, για παράδειγμα, οι ακόλουθες μορφές:

• Σύντομη περιγραφή με λίγα emoticons
• Σύντομη περιγραφή χωρίς emoticons
• Σύντομη περιγραφή με πολλά emoticons
• Μεγαλύτερη περιγραφή με, χωρίς και με πολλά emoticons
• Σύντομη περιγραφή με κεφαλαία γράμματα, με, χωρίς και με πολλά emoticons

Τώρα, όχι μόνο μπορούν να δοκιμαστούν διαφορετικές μορφές μεταξύ τους, αλλά φυσικά και το περιεχόμενο μπορεί να διαφέρει μεταξύ του και η διατύπωση. Σε τελική ανάλυση, θεωρητικά και φυσικά πρακτικά, μπορούν να δημιουργηθούν εκατοντάδες μεμονωμένες καμπάνιες απλά και μόνο με την αλλαγή του περιεχομένου των μέσων ενημέρωσης. Πώς συγκρίνετε την επιτυχία τους; Εδώ είναι που μπαίνει στο παιχνίδι το ποσοστό κλικ.

Αλλά δεν έχουμε φτάσει ακόμα στο τέλος, η διαφήμιση στο Facebook, το Instagram, το YouTube και φυσικά άλλα κοινωνικά δίκτυα όπως το Xing, το LinkedIn, το Twitter και πολλά άλλα, δεν ζουν μόνο από το διαφορετικό περιεχόμενο των μέσων ενημέρωσης όταν πρόκειται για καμπάνιες και διαφημίσεις, φυσικά πρόκειται επίσης για τις ομάδες-στόχους. Διότι είναι κυρίως η ακριβής στόχευση των ομάδων-στόχων με επιλεγμένο περιεχόμενο των μέσων ενημέρωσης που καθιστά τη διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά φυσικά και τη διαφήμιση στις μηχανές αναζήτησης, τόσο αποτελεσματική και πολλά υποσχόμενη για τις μάρκες, τις υπηρεσίες και τα προϊόντα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι εκστρατείες χωρίζονται επίσης ανάλογα με τις ομάδες-στόχους.

Επίπεδο εκστρατείας 2: ΔιαχωρισμÏŒς των ομάδων-στÏŒχων και των δημογραφικÏŽν στοιχείων

Στο δεύτερο επίπεδο, το split testing προχωράει ακόμη πιο βαθιά, τώρα οι ομάδες-στόχοι διαχωρίζονται με βάση δημογραφικά δεδομένα, προσωπικά δεδομένα αλλά και πληροφορίες όπως ενδιαφέροντα και συγγένειες. Το περιεχόμενο των μέσων ενημέρωσης που έχει ήδη χωριστεί σε επιμέρους ομάδες διευρύνεται για άλλη μια φορά μόνο με τις μεταβλητές της ομάδας-στόχου. Έτσι, ένα συγκεκριμένο περιεχόμενο πολυμέσων, π.χ. φωτογραφία ή βίντεο, με συγκεκριμένο τύπο περιγραφής, μεγαλύτερο ή μικρότερο, περισσότερα ή λιγότερα emoticons, αντιστοιχίζεται με μια συγκεκριμένη ομάδα στόχου, άνδρες ή γυναίκες, 35 έως 40 ετών, 15 έως 20 ετών. Από αυτό δημιουργούνται οι επιμέρους ομάδες εκστρατείας.

Μπορούν να ανακτηθούν όχι μόνο προσωπικά δεδομένα, αλλά και η ηλικία, το φύλο και η οικογενειακή κατάσταση. Επιπλέον, μπορούν επίσης να ανακτηθούν τα ενδιαφέροντα και τα χόμπι, ώστε οι κατασκευαστές αυτοκινήτων να μπορούν να απευθύνονται σε ομάδες που έχουν μεγάλη προτίμηση σε ορισμένα αυτοκίνητα. Ανάλογα με τις σελίδες ή τα κανάλια που οι χρήστες έχουν επισημάνει με Like ή τα κανάλια ή τους χρήστες που ακολουθούν, μπορούν να δημιουργηθούν μεμονωμένες, στοχευμένες ομάδες.

Πηγαίνει ακόμη παραπέρα, καθώς στη δημιουργία της καμπάνιας μπορούν να συμπεριληφθούν όχι μόνο προσωπικά δεδομένα και ενδιαφέροντα, αλλά και γεωγραφικά δεδομένα. Για παράδειγμα, θέλετε να προσεγγίσετε μόνο άτομα από την περιοχή του Βερολίνου; Θέλετε να απευθυνθείτε μόνο σε άτομα από τις Ηνωμένες Πολιτείες; Θέλετε να απευθυνθείτε μόνο σε άτομα που ζουν σε ακτίνα 40 χιλιομέτρων από τη μητρόπολη της Νέας Υόρκης; Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όποια φίλτρα θέλετε. Μπορείτε ακόμη και να αναζητήσετε άτομα στο Λος Άντζελες ή στο Αμβούργο που διαμένουν εκεί. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσεγγίσετε τουρίστες στο Αμβούργο και το Λος Άντζελες που δεν ζουν στην πραγματικότητα εδώ.

Παρακολούθηση και αξιολÏŒγηση της επιτυχίας μέσω του ποσοστού click-through

Μετά από μια ορισμένη δοκιμαστική περίοδο, η οποία φυσικά εξαρτάται από τον προϋπολογισμό των μέσων ενημέρωσης, μπορούμε να κάνουμε δηλώσεις σχετικά με το ποιες εκστρατείες ήταν επιτυχείς και ποιες όχι. Εάν, για παράδειγμα, διαθέσετε μηνιαίο προϋπολογισμό 5.000 € για κάθε διαφήμιση, μπορείτε να βγάλετε σχετικά γρήγορα συμπεράσματα σχετικά με τα αποτελέσματα. Οι προϋπολογισμοί των μέσων ενημέρωσης πρέπει να καθορίζονται άμεσα υψηλοί, ιδίως για δοκιμές. Μόλις εντοπιστούν οι επιτυχημένες μεμονωμένες εκστρατείες, ο προϋπολογισμός των μέσων ενημέρωσης μπορεί να μειωθεί. Και γι’ αυτό οι νεοσύστατες και οι μικρότερες εταιρείες πρέπει να υπολογίζουν μια είσοδο τουλάχιστον 2.000 € ανά μήνα, ώστε να μπορούν να υπολογιστούν ουσιαστικά αποτελέσματα. Επειδή στο τέλος πληρώνετε με κάθε ευρώ εμβέλειας, μόνο μέσω επαρκών αποτελεσμάτων μπορούν να εξαχθούν συμπεράσματα. Για παράδειγμα, αν θέλετε να συγκρίνετε 20 καμπάνιες μεταξύ τους, το ποσοστό κλικ βοηθάει.

Για άλλη μια φορά, οι βασικοί τύποι:

• ΕντυπÏŽσεις (προβολές) / κλικ = ποσοστÏŒ κλικ

Κατά συνέπεια, θα υπολογιστούν μεμονωμένες τιμές για κάθε μεμονωμένη εκστρατεία. Μπορούν να συγκριθούν μεταξύ τους.

• Η καμπάνια AA ( μοτίβο φωτογραφίας 1, περιγραφή 1, ομάδα στÏŒχος 1 ) φτάνει σε 5.000 άτομα, εκ των οποίων 100 κάνουν κλικ, το ποσοστÏŒ κλικ είναι 2 τοις εκατÏŒ.
• Η καμπάνια AB ( μοτίβο φωτογραφίας 1, περιγραφή 1, ομάδα στÏŒχος 2 ) φτάνει σε 7.500 άτομα, εκ των οποίων 75 κάνουν κλικ, το ποσοστÏŒ κλικ είναι 1 τοις εκατÏŒ
• …
• Η καμπάνια BA ( μοτίβο φωτογραφίας 2, περιγραφή 1, ομάδα στÏŒχος 1 ) φτάνει σε 8.000 άτομα, εκ των οποίων 280 κάνουν κλικ, το ποσοστÏŒ κλικ είναι 3,5 τοις εκατÏŒ.
• Η καμπάνια BB ( μοτίβο φωτογραφίας 2, περιγραφή 1, ομάδα στÏŒχος 2 ) φτάνει σε 3.000 άτομα, εκ των οποίων 450 κάνουν κλικ, το ποσοστÏŒ κλικ είναι 15 τοις εκατÏŒ.
• …

Εάν αξιολογηθεί τώρα αυτή η μικρή προεπιλογή, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι οι ακόλουθες εκστρατείες ήταν οι πιο επιτυχημένες:

1. Εκστρατεία BB με 15%
2. Εκστρατεία BA με 3,5%
3. Εκστρατεία AA με 2%
4. Εκστρατεία AB με 1%

Και από αυτό, εμείς ως πρακτορείο μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή εσείς για τη διαφήμισή σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καταλήγουμε στο συμπέρασμα ότι το μοτίβο φωτογραφίας 2 είχε σίγουρα καλύτερη υποδοχή από το μοτίβο φωτογραφίας 1. Κατά μέσο όρο, η ομάδα στόχου 2 είχε υψηλότερο ποσοστό μετατροπής από την ομάδα στόχου 1.

Ο προϋπολογισμός για τα μέσα ενημέρωσης περικόπτεται αντίστοιχα για τις εκστρατείες ΑΑ, ΑΒ και ΒΑ. Το πλεόνασμα τοποθετείται στη συνέχεια στην Εκστρατεία ΒΒ.