Τι κάνει στην πραγματικÏŒτητα ένα πρακτορείο Google Ads

Ένα πρακτορείο Google Ads δεν είναι μια επέκταση της ομάδας μάρκετινγκ που τοποθετεί διαφημίσεις ενώ εσείς παρακολουθείτε. Σκέφτεται με όρους χωνιών, ομάδων-στόχων και περιθωρίων κέρδους. Από το πρώτο σπριντ έρευνας λέξεων-κλειδιών έως τη μηνιαία ανασκόπηση των επιδόσεων, παρέχει τα πάντα από μία μόνο πηγή.

Η καθοριστική διαφορά από την εσωτερική διαχείριση διαφημίσεων: οι εταιρείες διαχειρίζονται συνήθως δεκάδες λογαριασμούς ταυτόχρονα. Βλέπουν μοτίβα, λάθη και ευκαιρίες που παραμένουν κρυφά σε έναν μεμονωμένο διαφημιζόμενο. Αυτή η γνώση του δικτύου εισρέει σε κάθε λογαριασμό που διαχειρίζονται.

Οι πιο σημαντικοί τύποι καμπάνιας Google Ads με μια ματιά

Το ποια καμπάνια είναι η καταλληλότερη για την εταιρεία σας εξαρτάται από τον στόχο, το προϊόν και τον προϋπολογισμό. Στον παρακάτω πίνακα παρουσιάζονται οι πιο συνηθισμένοι τύποι με την τυπική καταλληλότητα, τον λογικό αρχικό προϋπολογισμό και τις ρεαλιστικές προσδοκίες ROAS:

Συμβουλή του οργανισμού: Ποτέ μην ξεκινάτε με το Performance Max πριν οι καμπάνιες αναζήτησης επιτύχουν τουλάχιστον 30 μετατροπές ανά μήνα. Το PMax χρειάζεται σήματα – χωρίς αυτά καίει τον προϋπολογισμό στο δίκτυο προβολής χωρίς μετρήσιμη απόδοση.

ΠÏŒσο κοστίζει ένα πρακτορείο Google Ads;

Το ζήτημα του κόστους είναι πολύπλοκο επειδή οι οργανισμοί χρησιμοποιούν διαφορετικά μοντέλα τιμολόγησης. Υπάρχουν βασικά τρία κοινά μοντέλα: ένα μηνιαίο κατ’ αποκοπήν ποσό, ένα ποσοστό του διαφημιστικού προϋπολογισμού που διαχειρίζεται ή ένα υβριδικό μοντέλο που αποτελείται και από τα δύο.

Μηνιαία κατ’ αποκοπήν χρέωση

Οι μικροί και μεσαίοι οργανισμοί συχνά χρεώνουν κατ’ αποκοπήν αμοιβή μεταξύ 500 και 3.000 ευρώ μηνιαίως, ανάλογα με το εύρος των υπηρεσιών. Το μοντέλο αυτό δημιουργεί ασφάλεια προγραμματισμού και για τις δύο πλευρές. Το μειονέκτημα: αν ο προϋπολογισμός αυξηθεί, οι υπηρεσίες του πρακτορείου δεν αυξάνονται αυτόματα μαζί του.

Μοντέλο ποσοστού

Το πιο συνηθισμένο μοντέλο για μεγαλύτερους προϋπολογισμούς: Το πρακτορείο λαμβάνει το 10-20% της μηνιαίας διαφημιστικής δαπάνης. Έτσι, με έναν προϋπολογισμό διαφημίσεων ύψους 10.000 ευρώ, ο πελάτης πληρώνει 1.000-2.000 ευρώ αμοιβή πρακτορείου. Υπάρχει ένα φυσικό κίνητρο για την κλιμάκωση του προϋπολογισμού – το οποίο μερικές φορές έρχεται σε σύγκρουση με τα συμφέροντά σας, εάν το ROAS δεν είναι σωστό.

ΥβριδικÏŒ μοντέλο

Πολλά πρακτορεία συνδυάζουν μια βασική κατ’ αποκοπήν αμοιβή (π.χ. 800 ευρώ) με ένα μερίδιο απόδοσης. Αυτό δημιουργεί ευθυγράμμιση: το πρακτορείο επωφελείται περισσότερο μόνο όταν επωφελείστε και εσείς. Αυτό το μοντέλο συνιστάται για μακροχρόνιες συνεργασίες με σαφείς στόχους KPI.

ΤυπικÏŒ συνολικÏŒ κÏŒστος με μια ματιά

• ΜικρÏŒς προÏ‹πολογισμÏŒς (έως 2.000 ευρÏŽ/μήνα διαφημιστική δαπάνη): + διαφημιστικÏŒς προÏ‹πολογισμÏŒς
• Μεσαίου προÏ‹πολογισμού (2.000-10.000 ευρÏŽ): 15 % του προÏ‹πολογισμού, τουλάχιστον 800 ευρÏŽ
• Μεγάλος προÏ‹πολογισμÏŒς (άνω των 10.000 ευρÏŽ): 10-12 % φθίνουσα κλίμακα + τέλος εγκατάστασης
• Χρέωση εγκατάστασης (αρχική εγκατάσταση): 500-2.000 ευρÏŽ, εφάπαξ

ΠÏŽς να αναγνωρίσετε έναν καλÏŒ οργανισμÏŒ Google Ads

Η αγορά είναι γεμάτη από πρακτορεία που εμφανίζουν σήματα συνεργατών Google, αλλά έχουν ελάχιστα στοιχεία πίσω τους. Το σήμα συνεργάτη είναι μόνο ένας δείκτης εισόδου – οι ερωτήσεις που θα κάνετε στην αρχική συνέντευξη και οι απαντήσεις που θα λάβετε είναι κρίσιμες.

Θετικά σήματα

• Ο οργανισμÏŒς ρωτά για τα περιθÏŽρια κέρδους σας, ÏŒχι μÏŒνο για τον προÏ‹πολογισμÏŒ σας
• Μιλάει για τους στÏŒχους CPA και ROAS πριν μιλήσει για τους αριθμούς κλικ
• Σας δείχνει ανÏŽνυμες μελέτες περιπτÏŽσεων απÏŒ τον κλάδο σας
• Η παρακολούθηση είναι το πρÏŽτο πράγμα που ελέγχετε και ρυθμίζετε
• Μηνιαίες κλήσεις με συγκεκριμένες συστάσεις για δράση, ÏŒχι μÏŒνο PDF με αριθμούς

Προειδοποιητικά σήματα

• Εγγυημένοι αριθμοί κλικ ή μετατροπής χωρίς γνÏŽση της αγοράς σας
• Δεν υπάρχουν ερωτήσεις σχετικά με τις ομάδες-στÏŒχους ή τους ανταγωνιστές σας
• Αναφορά αποκλειστικά μέσω των μετρήσεων της Google χωρίς αναφορά στον κύκλο εργασιÏŽν
• ΜακροπρÏŒθεσμες συμβάσεις με ελάχιστη διάρκεια 12+ μηνÏŽν για την πρÏŽτη δέσμευση

Η συνεργασία: Έτσι λειτουργεί μια τυπική εντολή

Ένα επαγγελματικό πρακτορείο Google Ads εργάζεται σε σαφώς καθορισμένες φάσεις. Όποιος δεν το κάνει αυτό, αυτοσχεδιάζει εις βάρος σας.

Φάση 1: Εισαγωγή και έλεγχος (εβδομάδες 1-2)

Πριν αλλάξει έστω και μία διαφήμιση, η εταιρεία αναλύει τον υπάρχοντα λογαριασμό, την αρχιτεκτονική παρακολούθησης και τα δεδομένα μετατροπής. Εάν δεν υπάρχει ακόμη λογαριασμός, ακολουθεί έρευνα ανταγωνισμού και λέξεων-κλειδιών. Το αποτέλεσμα είναι ένας οδικός χάρτης με προτεραιότητες.

Φάση 2: Εγκατάσταση και έναρξη (εβδομάδες 3-4)

Ρυθμίστε την αρχιτεκτονική της καμπάνιας, γράψτε κείμενα διαφημίσεων, ρυθμίστε τις επεκτάσεις διαφημίσεων, καθορίστε στρατηγικές υποβολής προσφορών. Οι αρχικές δαπάνες διατηρούνται σκόπιμα χαμηλές προκειμένου να συλλεχθούν καθαρά δεδομένα.

Φάση 3: Βελτιστοποίηση (σε εξέλιξη)

Εβδομαδιαίοι έλεγχοι για όρους αναζήτησης, παράγοντες ποιότητας, αλλαγές προσφορών και χρήση του προϋπολογισμού. Μηνιαίες δοκιμές A/B σε κείμενα διαφημίσεων και σελίδες προορισμού. Τριμηνιαία επανεξέταση της στρατηγικής με εσάς ως πελάτη.

Αν θέλετε να μάθετε πώς το μάρκετινγκ επιδόσεων επηρεάζει το ROAS και τα ποσοστά μετατροπής, μπορείτε να βρείτε πιο εμπεριστατωμένες πληροφορίες στη στρατηγική μάρκετινγκ επιδόσεων και ROAS για εταιρείες.

Πρακτορείο διαφημίσεων Google vs. εσωτερικές διαφημίσεις: Ποιο είναι το σωστÏŒ για εσάς;

Το ερώτημα αυτό τίθεται το αργότερο όταν ο διαφημιστικός προϋπολογισμός φτάνει τα εξαψήφια ποσά. Η απάντηση εξαρτάται από τρεις παράγοντες: Προϋπολογισμό, πολυπλοκότητα και εσωτερική τεχνογνωσία.

• ΛογικÏŒ για πρακτορείο: προÏ‹πολογισμÏŒς κάτω των 50.000 ευρÏŽ/μήνα, δεν υπάρχει εσωτερική ομάδα PPC, πολλοί τύποι καμπανιÏŽν ταυτÏŒχρονα, εποχιακές διακυμάνσεις, απαιτείται ταχεία κλιμάκωση.
• Η εσωτερική διαχείριση έχει νÏŒημα: Πολύ επαναλαμβανÏŒμενες καμπάνιες με μικρή διακύμανση, πολύ υψηλÏŒς προÏ‹πολογισμÏŒς με χÏŽρο για μια ειδική ομάδα, αυστηρές απαιτήσεις προστασίας δεδομένων που απαγορεύουν την εξωτερική πρÏŒσβαση σε λογαριασμούς.
• ΥβριδικÏŒ: Ο εσωτερικÏŒς διαχειριστής συντονίζει εξωτερικούς ειδικούς για τις αγορές, το YouTube ή το Performance Max – η καλύτερη λύση για πολλές μεσαίου μεγέθους επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.

Εκτός από τις διαφημίσεις Google Ads, αξίζει να ρίξετε μια ματιά στο SEO και το SEA σε συνδυασμό – η οργανική προβολή και η πληρωμένη διαφήμιση ενισχύουν σημαντικά η μία την άλλη.

Αν σκέφτεστε επίσης να κάνετε κοινωνικές διαφημίσεις, η επισκόπηση των οργανισμών Facebook Ads θα σας βοηθήσει να κάνετε μια σύγκριση. Θα πρέπει επίσης να είστε ρεαλιστές όσον αφορά τις τιμές των πρακτορείων – η σελίδα μας σχετικά με τις τιμές των πρακτορείων κοινωνικών μέσων θα σας δώσει κάποιο προσανατολισμό. Για μια εξατομικευμένη γνωριμία, συνιστούμε μια πρώτη συνάντηση χωρίς υποχρεώσεις.

Πόσο κοστίζει ένα πρακτορείο Google Ads ανά μήνα;

Ανάλογα με το μοντέλο, το κόστος κυμαίνεται από 500 ευρώ (κατ’ αποκοπήν αμοιβή για μικρούς λογαριασμούς) έως αρκετές χιλιάδες ευρώ για μεγάλους προϋπολογισμούς. Συνήθως 10-20 % του διαχειριζόμενου διαφημιστικού προϋπολογισμού, αλλά τουλάχιστον 800-1.000 ευρώ ανά μήνα. Επιπλέον, υπάρχει ο πραγματικός διαφημιστικός προϋπολογισμός και ενδεχομένως μια εφάπαξ αμοιβή εγκατάστασης ύψους 500-2.000 €.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να αποδώσει αποτελέσματα η διαφήμιση Google Ads;

Τα πρώτα κλικ έρχονται την επομένη της κυκλοφορίας. Χρειάζονται 4-8 εβδομάδες για στατιστικά σημαντικά δεδομένα μετατροπής και τους πρώτους γύρους βελτιστοποίησης. Ένα σταθερό, κερδοφόρο ROAS επιτυγχάνεται συνήθως μετά από 3-6 μήνες, εάν η παρακολούθηση και η αρχιτεκτονική του λογαριασμού έχουν ρυθμιστεί σωστά από την αρχή.

Διατηρώ πρόσβαση στον δικό μου λογαριασμό Google Ads;

Ναι, απολύτως. Θα πρέπει πάντα να έχετε πρόσβαση διαχειριστή στον δικό σας λογαριασμό – ανεξάρτητα από το πρακτορείο που αναθέτετε. Τα αξιόπιστα πρακτορεία λειτουργούν μέσω πρόσβασης στο λογαριασμό Google Ads Manager χωρίς να αναλαμβάνουν το λογαριασμό σας. Ζητήστε το εγγράφως στη σύμβαση.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των διαφημίσεων Google και του SEO;

Οι διαφημίσεις Google Ads παρέχουν άμεση προβολή έναντι αμοιβής. Κάθε κλικ κοστίζει χρήματα, αλλά οι διαφημίσεις εμφανίζονται αμέσως στη σελίδα 1. Το SEO είναι μια οργανική διαδικασία που διαρκεί 6-18 μήνες, αλλά στη συνέχεια φέρνει μόνιμη επισκεψιμότητα χωρίς άμεσο κόστος κλικ. Και τα δύο αλληλοσυμπληρώνονται: οι διαφημίσεις παρέχουν γρήγορα δεδομένα για αποφάσεις SEO, το SEO μειώνει μακροπρόθεσμα την εξάρτηση από την πληρωμένη κυκλοφορία.

Μπορεί ένα πρακτορείο Google Ads να διαχειρίζεται επίσης καμπάνιες Shopping για το ηλεκτρονικό μου κατάστημα;

Ναι, οι καμπάνιες αγορών και η Performance Max με τροφοδοσία προϊόντων αποτελούν βασικές ειδικότητες των σύγχρονων πρακτορείων Google Ads. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι μια σαφώς δομημένη τροφοδοσία του εμπορικού κέντρου με πλήρη δεδομένα προϊόντων, τιμές και διαθεσιμότητα. Το πρακτορείο αναλαμβάνει συνήθως και τη βελτιστοποίηση της τροφοδοσίας ως μέρος των υπηρεσιών του.

Περισσότερα για το θέμα: Οι τιμές του πρακτορείου με μια ματιά – Μάρκετινγκ απόδοσης – Google Display Ads – Πρακτορείο Meta Ads – Πρόσληψη διαφημιστικού πρακτορείου