Ο στÏŒχος μας: Μάρκετινγκ στο Facebook μέσω διαφημίσεων

Στο Βερολίνο, την Κολωνία, το Ντίσελντορφ, το ΜÏŒναχο και το Αμβούργο και σε ÏŒλη τη Γερμανία, οι κοινωνικές διαφημίσεις (κυρίως μέσω Facebook [καθÏŽς και Instagram / Whatsapp]) είναι μεταξύ των εργαλείων μάρκετινγκ για την επίτευξη εμβέλειας, με προτεραιÏŒτητα Α. Δεν πρέπει να εκτελείτε διαφημίσεις χωρίς το Facebook Pixel. Μπορείτε να βελτιÏŽσετε, να ελέγξετε και να βελτιÏŽσετε τις διαφημίσεις.

Ακολουθεί μια σύντομη περίληψη των όσων θα μάθετε σε αυτό το άρθρο:

1. Δημιουργία και εγκατάσταση pixels
2. Δημιουργία προσαρμοσμένου κοινού
3. Βελτιστοποίηση διαφημίσεων

Πριν εμβαθύνουμε στο θέμα των διαφημίσεων στο Facebook, παραθέτουμε ένα απλό παράδειγμα μιας μεμονωμένης, μικρής καμπάνιας στον PowerEditor.

Βέλτιστη πρακτική: Απλή καμπάνια στο Facebook

Ακολουθεί ένα μικρό παράδειγμα μιας απλής διαφήμισης στο Facebook χωρίς πολύπλοκα πρόσθετα. Απευθύνθηκε σε 8.758 άτομα, με 109 πωλήσεις και προϋπολογισμό 59,09 ευρώ. Το κέρδος ήταν 490,27 ευρώ. Σε αυτό το παράδειγμα, δοκιμάστηκαν 2 καμπάνιες μεταξύ τους.

Βασικά στοιχεία:

• 59,09 ευρÏŽ ΚÏŒστος
• 8.758 άτομα
• 109 συμβÏŒλαια στα 19,90 ευρÏŽ (μεικτά) / 18,59 ευρÏŽ (καθαρά)- περιθÏŽριο 5,04 ευρÏŽ (καθαρά)
• 549,36 ευρÏŽ κέρδος
• 490,27 ευρÏŽ καθαρÏŒ κέρδος (χωρίς τα έξοδα διαφήμισης στο Facebook)

Θα εξετάσουμε τα πάντα βήμα προς βήμα και θα μάθετε πώς να δημιουργείτε καμπάνιες. Αφού κατανοήσετε όλα τα βασικά για το Facebook Pixel και τις διαφημίσεις, θα σας δείξουμε επίσης πώς δομούνται οι καμπάνιες. Έτσι ώστε οι διαφημίσεις σας στο Facebook να είναι καλές και φθηνές.

Εδώ είναι ένα μικρό παράδειγμα! Στο τέλος του άρθρου θα καταλάβετε ακριβώς πώς λειτουργεί μια τέτοια καμπάνια.

Infographic: Στρατηγική Facebook 2020 – Παράδειγμα διαδρομής πελάτη

Τι είναι το Pixel του Facebook; ΟρισμÏŒς και δυνατÏŒτητες

Το Facebook Pixel είναι ένας μικρός κώδικας που εισάγετε στον ιστότοπο ή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Το εικονοστοιχείο συλλέγει δεδομένα από τους επισκέπτες σας και σας επιτρέπει να παρακολουθείτε και να αξιολογείτε ορισμένους στόχους, όπως η πώληση ενός προϊόντος ή η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο.

Ωστόσο, το εικονοστοιχείο σας βοηθά να βελτιστοποιήσετε τις διαφημίσεις σας στο Facebook, μπορείτε να δημιουργήσετε τις δικές σας ομάδες-στόχους για τις διαφημίσεις σας (Target Audience) και να στοχεύσετε ξανά τους επισκέπτες που έχουν επισκεφθεί τον ιστότοπο ή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα (Remarketing). Με αυτόν τον τρόπο, οι επισκέπτες που έχουν ήδη αλληλεπιδράσει με την προσφορά σας μπορούν να συνεχίσουν να λαμβάνουν διαφημίσεις. Αυτό λειτουργεί μέσω της τοποθέτησης του αποσπάσματος κώδικα και της χρήσης cookies για την αυτόματη αναγνώριση των χρηστών.

• ΑπÏŒσπασμα κÏŽδικα για εισαγωγή σε ιστÏŒτοπο και ηλεκτρονικÏŒ κατάστημα
• Παρακολούθηση μετατροπής – καταγραφή, αξιολÏŒγηση και χρήση στÏŒχων
• Βελτιστοποιήστε τις διαφημίσεις σας
• Δημιουργία ομάδων-στÏŒχων (Target Audience)
• Remarketing – Εμφάνιση κατάλληλων διαφημίσεων στους επισκέπτες του ιστÏŒτοπου και του ηλεκτρονικού καταστήματος

Βασικά, υπάρχουν δύο τύποι pixel, το “Conversion Pixel” του Facebook και το “Custom Audience Pixel”. Περισσότερα για αυτό αργότερα!

Στο τέλος του άρθρου μπορείτε να:

1. Δημιουργία Pixel
2. Εγκαταστήστε το Pixel
3. Δημιουργία εκδήλωσης
4. Παρακολούθηση και ανάλυση μετατροπÏŽν (στιγμιÏŒτυπο οθÏŒνης)

Τι μπορεί να κάνει το pixel;

Το εικονοστοιχείο σας παρέχει πολλές σημαντικές πληροφορίες για τη δημιουργία καλύτερων διαφημίσεων και σας επιτρέπει να στοχεύετε τις διαφημίσεις ακόμα καλύτερα στους ανθρώπους.

ΑυτÏŒ θα βελτιÏŽσει το ποσοστÏŒ μετατροπής σας (π.χ. πωλήσεις ή opt-ins σε ενημερωτικά δελτία) και θα σας δÏŽσει μια πιο αποτελεσματική απÏŒδοση επένδυσης.

ΠÏŒτε εγκαθιστÏŽ το Pixel;

Ακόμα και αν δεν τρέχετε ακόμα διαφημίσεις στο Facebook, θα πρέπει να ενσωματώσετε άμεσα το pixel, ώστε να συλλέγετε σχετικά δεδομένα το συντομότερο δυνατό. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πρώτα δεδομένα άμεσα όταν ξεκινήσετε την πρώτη σας καμπάνια στο Facebook.

• Ενσωμάτωση του Facebook Pixel άμεσα (συλλογή δεδομένων)
• Βάση δεδομένων (ομάδα-στÏŒχος) διαθέσιμη κατά την έναρξη

Παρακολούθηση μετατροπής

Το Pixel του Facebook σας επιτρέπει να τεκμηριώνετε την αλληλεπίδραση των επισκεπτών σας αφού έχουν δει τη διαφήμισή σας στο Facebook. Αλλά δεν μπορείτε να παρακολουθείτε χρήστες μόνο σε μία συσκευή, το pixel λειτουργεί σε όλες τις συσκευές, ανεξάρτητα από τη συσκευή του χρήστη. Για παράδειγμα, μπορείτε να δείτε τους χρήστες που είδαν τη διαφήμισή σας στο smartphone τους, αλλά αργότερα πραγματοποίησαν την αγορά στο σπίτι στον επιτραπέζιο υπολογιστή τους. Αυτό σας επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε και να βελτιώσετε περαιτέρω τις διαφημίσεις σας.

Η βελτιστοποίηση ωφελεί επίσης την απόδοση των επενδύσεών σας.

• Η παρακολούθηση μετατροπής παρακολουθεί την αλληλεπίδραση των χρηστÏŽν μετά την προβολή της διαφήμισής σας στο Facebook
• Οι διαδρομές και οι συμπεριφορές βοηθούν στη βελτιστοποίηση των διαφημίσεων

ΕπαναπροσδιορισμÏŒς

Ο στόχος σας: Μετατρέψτε το “θερμό κοινό” σε πελάτες όσο το δυνατόν φθηνότερα. Το λεγόμενο “θερμό κοινό” είναι τα άτομα που έχουν επισκεφθεί τον ιστότοπό σας. Τα δεδομένα μπορούν επίσης να προέρχονται από τη λίστα email ή πελατών σας ή να περιλαμβάνουν άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με τη σελίδα σας στο Facebook (π.χ. έχουν παρακολουθήσει ένα βίντεο):

• Επισκέπτες της ιστοσελίδας
• E-mail ή λίστα πελατÏŽν
• ÎŒποιος αλληλεπιδρά με τη σελίδα σας στο Facebook

Με την επαναστόχευση, προσεγγίζετε χρήστες που έχουν επισκεφθεί τον ιστότοπο ή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα στο παρελθόν. Μέσω των “Δεδομένων Pixel επαναστόχευσης και δυναμικών διαφημίσεων” του Facebook, μπορείτε να δημιουργήσετε εξαιρετικά εξατομικευμένες διαφημίσεις. Για παράδειγμα, μπορείτε να δείξετε στους χρήστες ακριβώς το προϊόν που έχουν δει στο κατάστημά σας. Μπορείτε επίσης να εμφανίσετε ρητά προϊόντα από τη δική σας “Λίστα επιθυμιών” ή από τη λίστα “Σελιδοδείκτης”.

• Προβολή διαφημίσεων ειδικά στους επισκέπτες της δικής σας διαδικτυακής προσφοράς (ιστοσελίδα, ηλεκτρονικÏŒ κατάστημα κ.λπ.)
• Ατομικές προσφορές για μεμονωμένες σελίδες, σελίδες προορισμού και προÏŠÏŒντα

Δημιουργία κοινού Lookalike

Στο Facebook Ads Manager, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα για να δημιουργήσετε ένα “κοινό όμοιο”. Αυτό περιέχει χρήστες του Facebook με παρόμοια ενδιαφέροντα, συμπάθειες και δημογραφικά στοιχεία με το κοινό-στόχο του ιστότοπού σας. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να επεκτείνετε την πιθανή εμβέλειά σας σε σχετικούς ανθρώπους.

• Βρείτε άτομα με παρÏŒμοια ενδιαφέροντα και δημογραφικά χαρακτηριστικά
• Αύξηση της δυνητικής εμβέλειας μεταξύ των σχετικÏŽν ατÏŒμων

Βελτιστοποίηση μετά τη μετατροπή

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα που συλλέγονται από το εικονοστοιχείο εντοπισμού για να βελτιστοποιήσετε περαιτέρω τις διαφημίσεις σας μέσω ορισμένων “συμβάντων”.

Χωρίς το εικονοστοιχείο εντοπισμού, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε μÏŒνο με βάση τα κλικ. Με το εικονοστοιχείο (και τα δεδομένα που παράγονται απÏŒ αυτÏŒ) μπορείτε να παρακολουθείτε τους στÏŒχους σας με μεγαλύτερη ακρίβεια. Για παράδειγμα, ένα συγκεκριμένο γεγονÏŒς μπορεί να είναι μια πÏŽληση προÏŠÏŒντος ή μια εγγραφή στο ενημερωτικÏŒ δελτίο.

• Εικονοστοιχείο παρακολούθησης για περαιτέρω δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστÏŽν
• ΟρισμÏŒς των γεγονÏŒτων (μεμονωμένες ενέργειες)

Βελτιστοποίηση με βάση την αξία

Το Facebook συλλέγει πολλά σχετικά δεδομένα. Οι πληροφορίες σχετικά με το ποιος αγοράζει και κυρίως σε ποια επίπεδα τζίρου σας βοηθούν να βελτιστοποιήσετε περαιτέρω τις διαφημίσεις σας. Το Facebook θα βελτιώσει αυτόματα τις διαφημίσεις και θα τις στοχεύει όλο και περισσότερο σε άτομα που ταιριάζουν με το επίπεδο τιμής και πωλήσεων.

Χρησιμοποιήστε το Facebook Pixel: Έτσι λειτουργεί

Με το pixel του Facebook, μπορείτε να παρακολουθείτε δύο τύπους συμβάντων. Η καταχÏŽριση είναι απÏŒ το Hootsuite. ΕδÏŽ μπορείτε να βρείτε τη συμβουλή μας για το λογισμικÏŒ: Hootsuite για τον προσχεδιασμÏŒ των αναρτήσεων.

• 17 προκαθορισμένα τυποποιημένα συμβάντα
• Ατομικά προσδιορίσιμα γεγονÏŒτα

Τυπικές εκδηλώσεις

• Αγορά: Κάποιος ολοκληρÏŽνει μια αγορά στον ιστÏŒτοπÏŒ σας ή στο ηλεκτρονικÏŒ κατάστημα.
• ΜÏŒλυβδος: Κάποιος εγγράφεται στον ιστÏŒτοπÏŒ σας (ενημερωτικÏŒ δελτίο, έρευνα, δωρεάν PDF κ.λπ.) ή αναγνωρίζεται με άλλον τρÏŒπο ως σύνδεσμÏŒς σας.
• Εγγραφή (πλήρης): Κάποιος συμπληρÏŽνει μια φÏŒρμα εγγραφής στον ιστÏŒτοπÏŒ σας ή εγγράφεται ως χρήστης.
• Προσθήκη πληροφοριÏŽν πληρωμής: Κάποιος εισάγει τα στοιχεία πληρωμής του κατά τη διαδικασία πληρωμής στον ιστÏŒτοπÏŒ σας
• Προστέθηκε στο καλάθιαγορÏŽν: Κάποιος προσθέτει ένα προÏŠÏŒν στο καλάθι αγορÏŽν του
• Προστέθηκε στη λίστα επιθυμιÏŽν: Κάποιος προσθέτει ένα προÏŠÏŒν σε μια λίστα επιθυμιÏŽν
• Ταμείο: Κάποιος ξεκινά τη διαδικασία παραγγελίας για να αγοράσει κάτι στο ηλεκτρονικÏŒ κατάστημα.
• Αναζήτηση: Κάποιος χρησιμοποιεί τη λειτουργία αναζήτησης για να αναζητήσει κάτι
• Εμφάνιση περιεχομένου: Κάποιος προσγειÏŽνεται σε μια συγκεκριμένη σελίδα του ιστÏŒτοπού σας
• Επικοινωνία: Κάποιος επικοινωνεί με την εταιρεία σας
• Προσαρμογή προÏŠÏŒντος: Κάποιος επιλέγει μια συγκεκριμένη έκδοση του προÏŠÏŒντος, π.χ. ένα συγκεκριμένο χρÏŽμα.
• Δωρίστε: Κάποιος δωρίζει για τον σκοπÏŒ σας
• Βρείτε την τοποθεσία: Κάποιος αναζητά τη φυσική τοποθεσία της εταιρείας σας
• ΠρÏŒγραμμα: Κάποιος κλείνει ραντεβού μαζί σας ή με έναν αντιπρÏŒσωπο πωλήσεων
• Δοκιμή: Κάποιος εγγράφεται για μια δωρεάν δοκιμή του προÏŠÏŒντος σας.
• Αίτηση: Κάποιος υποβάλλει αίτηση για να χρησιμοποιήσει ένα προÏŠÏŒν, μια υπηρεσία ή ένα απÏŒ τα προγράμματά σας.
• Εγγραφείτε: Κάποιος εγγράφεται σε προÏŠÏŒν ή υπηρεσία επί πληρωμή

Εξατομίκευση εκδηλÏŽσεων

Αν εξακολουθείτε να θέλετε να επιδιώκετε συγκεκριμένους, ατομικούς στόχους, μπορείτε να το κάνετε αυτό με λίγο επιπλέον κώδικα, που ονομάζεται παράμετροι. Αυτές οι παράμετροι σας επιτρέπουν να βελτιώσετε τα τυπικά συμβάντα, με βάση:

• ΠÏŒσα έσοδα παράγει ένα συγκεκριμένο γεγονÏŒς μετατροπής;
• Νομίσματα
• Τύποι περιεχομένου ή ID
• Στοιχεία καλαθιού αγορÏŽν

Σκύλος, γάτα ή ποντίκι; Παράδειγμα:

Για παράδειγμα, μπορείτε να παρακολουθείτε τους επισκέπτες μιας συγκεκριμένης κατηγορίας αντί για όλους τους επισκέπτες. Πιο κάτω, μπορείτε να διαχωρίσετε τους οπαδούς των σκύλων από τους οπαδούς των γατών, για παράδειγμα, ανάλογα με την κατηγορία που κοιτούσαν.

Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τέτοια μεμονωμένα συμβάντα, εργάζεστε με τη διεύθυνση URL για τα “Προσαρμοσμένα συμβάντα”, η οποία βασίζεται σε συγκεκριμένες διευθύνσεις URL ή λέξεις-κλειδιά URL.

Μπορείτε να μάθετε περισσÏŒτερα σχετικά με τις “Προσαρμοσμένες μετατροπές” στη σελίδα βοήθειας του Facebook.

Δημιουργία και ενσωμάτωση του Facebook Pixel

Τώρα που καταλάβατε πώς να εργάζεστε με το Pixel του Facebook στην παρακολούθηση, ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε το δικό σας Pixel και να το ενσωματώσετε στον ιστότοπο ή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Βήμα 1: Δημιουργία Pixel

Για να δημιουργήσετε ένα Facebook Pixel, πρέπει να μεταβείτε στο Facebook Ads Manager. Εκεί θα βρείτε το μενού σας στο πάνω αριστερÏŒ μέρος.

Βήμα 2: Επιλογή εικονοστοιχείων

Έχετε τώρα 3 βασικά pixel για να επιλέξετε.

1. Διαδικτυακές εκδηλÏŽσεις – “Προσθέστε το Facebook Pixel στον ιστÏŒτοπÏŒ σας για να ενεργοποιήσετε την παρακολούθηση μετατροπÏŽν, να βελτιÏŽσετε τη στÏŒχευση του κοινού και να μεγιστοποιήσετε την απÏŒδοση της διαφημιστικής δαπάνης.”
2. Offline Events – “Χάνετε τον τρÏŒπο με τον οποίο οι διαφημίσεις σας στο Facebook επηρεάζουν τα πραγματικά σας αποτελέσματα, ÏŒπως αγορές στο κατάστημα, κρατήσεις, πωλήσεις κ.λπ.”.
3. ΕκδηλÏŽσεις εφαρμογής – “Ρύθμιση, απÏŽλεια και διαχείριση ενεργειÏŽν στην εφαρμογή σας, τις οποίες οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιήσουν στην εφαρμογή σας. Μάθετε περισσÏŒτερα για τους χρήστες των εφαρμογÏŽν σας και δείτε πÏŽς οι εφαρμογές σας συμβάλλουν στις μετατροπές.”

Βήμα 3: Συνδέστε τον ιστÏŒτοπο με το pixel

Επιλέξτε ένα όνομα για το εικονοστοιχείο σας και εισαγάγετε τη διεύθυνση URL του ιστότοπου ή του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.

Σημειώστε το όνομα: Κάθε διαφημιστικός λογαριασμός έχει μόνο ένα pixel. Έτσι, το όνομα θα πρέπει να αντιπροσωπεύει το έργο και όχι μια συγκεκριμένη εκστρατεία.

Εάν χρειάζεστε περισσÏŒτερα απÏŒ ένα pixel, χρησιμοποιήστε το Facebook Business Manager. Μπορείτε να μάθετε περισσÏŒτερα εδÏŽ στο Facebook: Διευθυντής επιχειρήσεων.

Βήμα 4: ΕνσωματÏŽστε εικονοστοιχεία

Στο επόμενο βήμα θα βρείτε δύο επιλογές:

1. ΑυτÏŒματη ρύθμιση κÏŽδικα απÏŒ το Facebook
2. Χειροκίνητη ρύθμιση

Εδώ στο παράδειγμα μπορείτε να δείτε ότι το περιοδικό μόδας μας με τη διεύθυνση URL https://fivmagazine.com χρησιμοποιεί ένα σύστημα WordPress. Κάντε κλικ στο “Ρύθμιση συνεργάτη” για να ξεκινήσει η αυτόματη ενσωμάτωση του pixel του Facebook στον ιστότοπό σας.

Εάν επιλέξετε τη χειροκίνητη ρύθμιση, τοποθετείτε τον κώδικα στον ιστότοπό σας μόνοι σας. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να εξατομικεύσετε τα συμβάντα και τις παραμέτρους.

Βήμα 5: Ενσωμάτωση (χειροκίνητη)

Κάντε κλικ στο “Set up manually” (Ρύθμιση με μη αυτόματο τρόπο), αμέσως μετά θα λάβετε το ατομικό σας τμήμα κώδικα, τον κωδικό σας για το Facebook Pixel. Τώρα αντιγράψτε και επικολλήστε τον κώδικα στον ιστότοπο ή στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

1. Αντιγράψτε τον κÏŽδικα
2. Εισάγετε τον κÏŽδικα στον ιστÏŒτοπÏŒ σας (μετά το <head> και πριν το </head>) – Συμβουλή: Με τα περισσÏŒτερα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου μπορείτε να εισάγετε τον κÏŽδικα απευθείας σε παγκÏŒσμιο επίπεδο, π.χ. στις “Επιλογές θέματος”.

Βήμα 6: ΑυτÏŒματη συμφιλίωση δεδομένων

Στο επόμενο βήμα μπορείτε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη προηγμένη αντιστοίχιση.

Εδώ συγκεντρώνονται οι πληροφορίες για να συνδέσουν τους επισκέπτες του ιστότοπου με άτομα στο Facebook. Όλα αυτά γίνονται με πληροφορίες που σας έχουν ήδη δώσει οι πελάτες σας. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αλλά και τον αριθμό τηλεφώνου.

Αυτό σας επιτρέπει να αποδίδετε περισσότερες μετατροπές στις διαφημίσεις σας στο Facebook και να προσεγγίζετε ακόμη περισσότερα σχετικά άτομα μέσω εκστρατειών επαναληπτικής αγοράς.

Βήμα 7: Δοκιμή ενσωμάτωσης Pixel

Τώρα έρχεστε στο βήμα 3 της εγκατάστασης του Pixel, δοκιμάστε τον βασικό σας κώδικα. Συνδέστε τον επιθυμητό ιστότοπο και εκτελέστε τη δοκιμή.

Το Facebook σας στέλνει τώρα στον ιστότοπό σας (βλ. URL). Πραγματοποιήστε τώρα την επιθυμητή μετατροπή (στο παράδειγμά μας, την επαφή).

Αφού εκτελέσετε τη μετατροπή, η δοκιμή σας επιβεβαιώνεται. Το εικονοστοιχείο σας είναι τώρα δοκιμασμένο και ενεργό.

Συμβουλή: Ενσωμάτωση του Facebook Pixel στο θέμα WordPress

Εδώ μπορείτε να δείτε πώς μπορείτε να ενσωματώσετε συνολικά το Facebook Pixel στο θέμα. Σχεδόν όλα τα θέματα για το WordPress (όπως το Jupiter, το X ή εδώ στο παράδειγμα το Enfold) έχουν “Επιλογές θέματος”, όπου μπορούν να ενσωματωθούν κωδικοί. Όχι μόνο το Facebook, αλλά και το Google Analytics ή το Google Adsense.

Παρακολούθηση μετατροπής: Ρύθμιση συμβάντων

Μόλις ενεργοποιηθεί το Pixel του Facebook και ο ιστότοπος ή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα συνδεθεί με το Facebook, μπορείτε να δημιουργήσετε τις δικές σας εκδηλώσεις. Αυτόματα ή χειροκίνητα – ξεκινήστε τώρα με τις πρώτες σας εκδηλώσεις.

Δημιουργία εκδηλÏŽσεων

Ακόμα και χωρίς γνώσεις HTML, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άμεσα το Εργαλείο εγκατάστασης συμβάντων για να καταγράψετε τις επιθυμητές ενέργειες ή ενέργειες προς ανάλυση που είναι σημαντικές για την εταιρεία σας. Δεν απαιτείται περαιτέρω κώδικας για αυτό.

Εναλλακτικά, μπορείτε να προσθέσετε τον κωδικό συμβάντος χειροκίνητα.

ΑυτÏŒματη προσθήκη συμβάντων με το εργαλείο ρύθμισης (συνιστάται)

Με την αυτόματη προσθήκη, μπορείτε να κάνετε τις ενέργειές σας απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης. Το Facebook καταγράφει την αλληλεπίδραση και ρυθμίζει τα πάντα ανεξάρτητα και αυτόματα. Το σύστημα είναι πολύ απλό και διαισθητικό. Μετά τη χειροκίνητη ρύθμιση, θα σας δείξω περισσότερα σχετικά με την αυτόματη ρύθμιση συμβάντων.

Προσθήκη συμβάντων χειροκίνητα με κÏŽδικα και παραμέτρους

Η χειροκίνητη προσθήκη του κώδικα είναι λίγο πιο απαιτητική, χρειάζεστε κάποιες βασικές γνώσεις HTML. Αλλά ακόμη και χωρίς αυτό, θα το συνηθίσετε γρήγορα.

Αρχικά, επιλέξτε ένα συμβάν από τη λίστα (βλ. στιγμιότυπο οθόνης) για να προσθέσετε παραμέτρους αλλά και για να δείτε τον κώδικα. Στη συνέχεια, αντιγράψτε τις μεμονωμένες ετικέτες συμβάντων και επικολλήστε τις στην περιοχή κεφαλίδας του ιστότοπού σας κάτω από το </head>.

Συμβουλή! Επιλέξτε μια κατηγορία επιχειρήσεων. Στη συνέχεια, το Facebook θα σας δώσει φιλτραρισμένα και ταιριαστά συμβάντα απευθείας.

ΟΘΟΝΗ

Περαιτέρω: ΑυτÏŒματη προσθήκη συμβάντων

Αν αποφασίσετε να προσθέσετε την αλληλεπίδρασή σας αυτόματα, μπορείτε απλώς να την προεπιλέξετε στο πρόγραμμα περιήγησης. Το Facebook καταγράφει τα κλικ και τα αντίστοιχα στοιχεία και αποθηκεύει την ενέργεια ως ένα ενιαίο συμβάν.

• Αγορά ενÏŒς προÏŠÏŒντος στο κατάστημα
• Αποθήκευση προÏŠÏŒντων στο καλάθι αγορÏŽν
• Επικοινωνία μέσω φÏŒρμας
• Uvm.

Αφού επιλέξετε “add automatically”, θα πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση URL του αντίστοιχου ιστότοπου. Εκεί εκτελείτε την ακριβή αλληλεπίδραση που θέλετε να παρακολουθήσετε (όπως η πώληση του προϊόντος XY).

Στο επόμενο βήμα, ο ιστότοπός σας ανοίγει σε μια νέα ετικέτα, και από εδώ ξεκινάτε απευθείας με την αλληλεπίδραση που θέλετε να παρακολουθήσετε. Στο παράδειγμα, πηγαίνουμε στο στοιχείο μενού “Επικοινωνία” και παρακολουθούμε τα άτομα που έρχονται σε επαφή με το έργο μας.

Κάνοντας κλικ στο “Track new button” μπορείτε να επιλέξετε ένα στοιχείο της σελίδας που θα παρατηρείται από το pixel.

Στο επάνω δεξί μέρος της οθόνης μπορείτε να αντιστοιχίσετε άμεσα έναν τύπο μετατροπής στη συγκεκριμένη αλληλεπίδραση, εδώ για παράδειγμα κατάλληλα “Επικοινωνία” από τα τυπικά συμβάντα.

Στη συνέχεια, το Facebook Pixel στη Διαχείριση διαφημίσεων συλλαμβάνει απευθείας τα άτομα (από το σύνολο των επισκεπτών) που έχουν έρθει σε επαφή μαζί μας.

Από αυτή την ομάδα, μπορείτε τώρα να δημιουργήσετε τη δική σας ομάδα-στόχο για καμπάνιες.

Facebook Analytics

Συγχαρητήρια! Έχετε δημιουργήσει και ενσωματώσει το πρώτο σας προσαρμοσμένο εικονοστοιχείο. Έχετε επίσης δημιουργήσει την πρώτη σας εκδήλωση στο Facebook, την οποία μπορείτε τώρα να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε ένα ακόμη πιο επιλεκτικό κοινό.

Ακόμη καλύτερα, το pixel καταγράφει πλέον όλους τους χρήστες στον ιστότοπό σας. Εάν είναι επίσης εγγεγραμμένοι στο Facebook (Instagram, Whatsapp κ.λπ.), θα καταχωρηθούν και θα αποθηκευτούν. Αυτό θα σας δώσει σύντομα έναν μεγάλο θησαυρό πληροφοριών σχετικά με τους επισκέπτες σας.

ΓεγονÏŒτα και προσαρμοσμένη μετατροπή

Όσοι θέλουν να προσθέσουν τον κώδικά τους χειροκίνητα έχουν μεγάλη ελευθερία. Πρώτα, ωστόσο, είναι σημαντικό να παρακολουθείτε τα γεγονότα.

<script>
fbq('track', 'ViewContent'),
</script>

Αντικαταστήστε το περιεχόμενο μεταξύ των <script> και </script>.

<script>
ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΕΔΩ
</script>

Προδιαγραφές για τυποποιημένες εκδηλÏŽσεις

Οι εκδηλώσεις είναι μεμονωμένες αλληλεπιδράσεις στον ιστότοπό σας και στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Με τη βοήθεια των τυποποιημένων συμβάντων που έχει προκαθορίσει το Facebook, μπορείτε να καταγράψετε μετατροπές (όπως πωλήσεις) και στη συνέχεια να βελτιστοποιήσετε τις μετατροπές και να δημιουργήσετε ομάδες-στόχους.

ÎŒλοι οι διαθέσιμοι κωδικοί για τα Standard Events μπορούν επίσης να βρεθούν στο Facebook.

Για έναν πλήρη κατάλογο των τυπικÏŽν συμβάντων και των παραμέτρων που υποστηρίζουν, επισκεφθείτε τη διεύθυνση Facebook για προγραμματιστές.

• Δράση Ιστοσελίδας – Τυποποιημένος κωδικÏŒς συμβάντος
• Προσθήκη δεδομένων πληρωμής – fbq(‘track’, ‘AddPaymentInfo’),
• Προσθήκη στο καλάθι – fbq(‘track’, ‘AddToCart’),
• Προσθήκη στη λίστα επιθυμιÏŽν – fbq(‘track’, ‘AddToWishlist’),
• Ολοκλήρωση της εγγραφής – fbq(‘track’, ‘CompleteRegistration’),
• ΕπικοινωνÎ¯α – fbq(‘track’, ‘Contact’),
• Προσαρμογή προÏŠÏŒντος – fbq(‘track’, ‘CustomizeProduct’),
• Donate – fbq(‘track’, ‘Donate’),
• Εύρεση τοποθεσίας – fbq(‘track’, ‘FindLocation’),
• Έναρξη πληρωμής – fbq(‘track’, ‘InitiateCheckout’),
• Lead – fbq(‘track’, ‘Lead’),
• Αγορά – fbq(‘track’, ‘Purchase’, {value: 0.00, currency: ‘USD’}),
• Κλείστε ένα ραντεβού – fbq(‘track’, ‘Schedule’),
• Αναζήτηση – fbq(‘track’, ‘Search’),
• Χρήση δοκιμής – fbq(‘track’, ‘StartTrial’, {value: ‘0.00’, currency: ‘USD’, predicted_ltv: ‘0.00’}),
• Υποβολή αίτησης – fbq(‘track’, ‘SubmitApplication’),
• Subscribe – fbq(‘track’, ‘Subscribe’, {value: ‘0.00’, currency: ‘USD’, predicted_ltv: ‘0.00’}),
• Εμφάνιση περιεχομένου – fbq(‘track’, ‘ViewContent’),

ΓεγονÏŒς και παράμετροι

Ας δούμε το καλάθι αγορών ως παράδειγμα, ο επισκέπτης σας προσθέτει ένα ή περισσότερα προϊόντα και κάνει κλικ στο κουμπί “Καλάθι αγορών”.

<script>
fbq('track', 'AddToCart'),
</script>

Μπορείτε να προσθέσετε τις ακόλουθες παραμέτρους για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες (δεν είναι απαραίτητο):

• Content_ids
• Content_name
• Content_type
• ΠεριεχÏŒμενα
• ΝÏŒμισμα
• Αξία

Για τις δυναμικές διαφημίσεις χρειάζεστε τις ακόλουθες παραμέτρους (υποχρεωτικές):

• Content_ids
• Content_type
• Και τα περιεχÏŒμενα

Προωθούμενη τιμή αντικειμένου:

• ADD_TO_CART

Σχέδιο μάρκετινγκ στο Facebook

Το επόμενο βήμα είναι να καθορίσετε το δικό σας σχέδιο μάρκετινγκ στο Facebook.

Βήμα 1: Ομάδα στÏŒχος και στÏŒχοι

• ΠÏŒσο χρονÏŽν είναι η ομάδα-στÏŒχος σας;
• Ποιες εργασίες κάνει η ομάδα-στÏŒχος σας;
• Ποιες είναι οι καθημερινές προκλήσεις και ανάγκες τους στην καθημερινή ζωή;
• ΠÏŒτε και πÏŽς/γιατί χρησιμοποιούν το Facebook;

Η γνώση των δημογραφικών στοιχείων σας στο Facebook σας βοηθά να εκτιμήσετε ρεαλιστικά τις δυνατότητές σας. Δύο τακτικά ενημερωμένες πηγές μπορείτε να βρείτε εδώ.

• Δημογραφικά στοιχεία Facebook – Sprout Social
• Δημογραφικά στοιχεία Facebook – Omnicore

Σημαντικές εδώ είναι, για παράδειγμα, οι τιμές για την ηλικία, το επάγγελμα, το εισόδημα και πολλά άλλα. Αλλά πρώτα απ’ όλα, η χρήση είναι κεντρική: Ποιος χρησιμοποιεί το Facebook; Ακολουθούν στατιστικά στοιχεία από το 2018 σχετικά με την κατανομή των ηλικιακών ομάδων στο Facebook και το Instagram:

Facebook: Ηλικία και χρήση

• Το 51% των νέων 13-17 ετÏŽν χρησιμοποιούν το Facebook
• Το 81% των 18-29 ετÏŽν χρησιμοποιεί το Facebook
• Το 78% των ατÏŒμων ηλικίας 30-49 ετÏŽν χρησιμοποιεί το Facebook
• Το 65% των ατÏŒμων ηλικίας 50-64 ετÏŽν χρησιμοποιεί το Facebook
• Το 41% των ηλικιωμένων άνω των 65+ ετÏŽν χρησιμοποιούν το Facebook

Με τη Διαχείριση διαφημίσεων Facebook, δεν έχετε μόνο τη δυνατότητα να τοποθετείτε διαφημίσεις στο Facebook, αλλά και να διαχειρίζεστε τις διαφημίσεις Instagram μέσω του εργαλείου.

Instagram: Ηλικία και χρήση

• 72% των 13-17 ετÏŽν χρησιμοποιούν το Instagram
• Το 64% των 18-29 ετÏŽν χρησιμοποιεί το Instagram
• Το 40% των ατÏŒμων ηλικίας 30-49 ετÏŽν χρησιμοποιεί το Instagram
• Το 21% των ατÏŒμων ηλικίας 50-64 ετÏŽν χρησιμοποιεί το Instagram
• Το 10% των ατÏŒμων άνω των 65+ ετÏŽν χρησιμοποιεί το Instagram

Στη συνέχεια, αξίζει να ρίξετε μια πρÏŽτη ματιά στο Facebook Audience Insights. ΑυτÏŒ το εργαλείο σας δίνει πρÏŒσβαση σε πολλές ενδιαφέρουσες πληροφορίες σχετικά με την ομάδα-στÏŒχο σας. Πληροφορίες ÏŒπως η ηλικία, η κατάσταση σχέσης, το φύλο, η εκπαίδευση, η τοποθεσία και η γλÏŽσσα. Το Audience Insights έχει επίσης πρÏŒσβαση στις αγορές που έχουν ήδη πραγματοποιήσει οι χρήστες.

ΚαθορισμÏŒς στÏŒχων

Οι στόχοι σας είναι να δημιουργήσετε τη μεγαλύτερη δυνατή επιτυχία μέσω των δραστηριοτήτων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό σημαίνει όχι μόνο “συλλογή likes”. Πρόκειται για leads, δηλαδή αλληλεπιδράσεις όπως πωλήσεις και εγγραφές.

Μια καλή μέθοδος για να καθορίσετε τους στόχους με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια είναι η μέθοδος SMART. Άκουσα για πρώτη φορά για τη μέθοδο αυτή ως επαγγελματίας εκπαιδευτής, αλλά έχει επίσης αποδείξει την αξία της στο μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τη δημιουργία μετρήσιμων και ξεκάθαρων στόχων.

Το SMART αποτελείται από 5 στοιχεία:

• S ÏŒπως Specific – Ένας στÏŒχος πρέπει να είναι ÏŒσο το δυνατÏŒν πιο ακριβής και συγκεκριμένος. Παράδειγμα: “Η κοινÏŒτητά μας θα αυξηθεί σε 1.200 οπαδούς μέχρι το δεύτερο τρίμηνο, η ομάδα μας σε 300 μέλη” αντί για “δημιουργία κοινÏŒτητας”.
• Μ για μετρήσιμο – Τα ποσοτικά (δηλαδή μετρήσιμα) βασικά στοιχεία είναι σημαντικά εδÏŽ: Μια ποσÏŒτητα, ένας χρÏŒνος ή άλλο μετρήσιμο κριτήριο. Οι δυσμενείς διατυπÏŽσεις είναι, για παράδειγμα, “το χαμηλÏŒ κÏŒστος είναι σημαντικÏŒ”, “περισσÏŒτερη επικοινωνÎ¯α” Î® στÏŒχοι ÏŒπως η “επέκταση του μεριδίου αγοράς”. Αυτές οι διατυπÏŽσεις στερούνται ενÏŒς συγκεκριμένου και μετρήσιμου κριτηρίου. Παράδειγμα: “Το ÏŒριο του προÏ‹πολογισμού των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για το πρÏŽτο και το δεύτερο τρίμηνο πρέπει να περιοριστεί σε 20.000 ευρÏŽ” αντί για “χαμηλÏŒ κÏŒστος”.
• Α για ΑποδεκτÏŒς – Οι στÏŒχοι που θεωρούνται απαράδεκτοι απÏŒ τον πελάτη έχουν τελικά λίγες πιθανÏŒτητες επιτυχίας. Παράδειγμα: “Έντονα χρÏŽματα, πολλά εφέ και μεγάλη γραμματοσειρά στις εικÏŒνες προεπισκÏŒπησης” μπορεί να αντιμετωπιστεί με σκεπτικισμÏŒ και απÏŒρριψη απÏŒ τον πελάτη, σε αντίθεση με τον “σύγχρονο σχεδιασμÏŒ των εικÏŒνων προεπισκÏŒπησης με στοιχεία ενεργοποίησης”.
• R για ρεαλιστικÏŒ – Η αποδοχή είναι συχνά στενά συνδεδεμένη με τη σκοπιμÏŒτητα. ΑυτÏŒ σημαίνει ÏŒτι οι ρεαλιστικοί στÏŒχοι γίνονται πιο εύκολα αποδεκτοί και παρακινούν τους πελάτες και τις ομάδες πολύ περισσÏŒτερο απÏŒ εκείνους που θεωρούνται εκ των προτέρων μη ρεαλιστικοί. Παράδειγμα: “15 αναρτήσεις στο Facebook (φωτογραφίες) το μήνα, με τακτική δημοσίευση” αντί για “αναρτήσεις κάθε μέρα σε ÏŒλα τα δίκτυα”.
• T για Terminable – Η αναφορά ενÏŒς χρÏŒνου είναι απλή αλλά κεντρική και ουσιαστική. Φυσικά, μÏŒνο για στÏŒχους που μπορούν να προγραμματιστούν, ÏŒπως “Ολοκλήρωση της σελίδας θαυμαστÏŽν μέχρι την 01 Μαρτίου” αντί για “Ολοκλήρωση της σελίδας θαυμαστÏŽν το συντομÏŒτερο δυνατÏŒ”.

Μείγμα περιεχομένου

Ίσως έχετε ακούσει για την περίφημη αρχή Παρέτο, τον περίφημο κανόνα 80-20. Η αρχή Παρέτο (που ονομάζεται επίσης φαινόμενο Παρέτο ή κανόνας 80-20) ορίζει ότι το 80% των αποτελεσμάτων επιτυγχάνεται με το 20% της συνολικής προσπάθειας.

Χρησιμοποιείται επίσης στο μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης – ελαφρώς τροποποιημένο. Εδώ ο χρυσός κανόνας είναι: το 80% του περιεχομένου σας θα πρέπει να ενημερώνει, να ψυχαγωγεί, να εκπαιδεύει και το 20% να χρησιμοποιείται για διαφήμιση.

Είναι πάντα σκόπιμο να συμπεριλάβετε περιεχόμενο τρίτων στο μείγμα περιεχομένου. Αυτό σημαίνει αναρτήσεις, φωτογραφίες και βίντεο από άλλα κανάλια.

Διαφημίσεις ανταγωνιστÏŽν

Κατασκοπεύετε τις διαφημίσεις των ανταγωνιστών σας; Μπορείς να το κάνεις αυτό; Ναι! Υπάρχει ένα μικρό κόλπο γι’ αυτό. Εδώ μπορείτε να δείτε, για παράδειγμα, ποιες αλλαγές έχουν γίνει (π.χ. όνομα, εικόνα εξωφύλλου), αλλά και – και αυτό είναι πολύ πιο συναρπαστικό – ποιες διαφημίσεις τρέχουν αυτή τη στιγμή!

Γιατί το Facebook εμφανίζει τις διαφημίσεις; Το θέμα είναι η διαφάνεια. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να βρείτε τις διαφημίσεις του ανταγωνισμού:

1. Μεταβείτε στη σελίδα θαυμαστÏŽν του ανταγωνιστή (desktop)
2. Στο μενού θα βρείτε το “Site Info & Advertising”, εδÏŽ θα βρείτε ÏŒλες τις διαφημίσεις.

Συμβουλή. Βλέπετε το κείμενο “Οι προσφορές και οι τιμές σε αυτές τις διαφημίσεις ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς”. – πρόκειται για την επαναληπτική αγορά. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και θα δείτε τις ενεργές διαφημίσεις.

ΚαθορισμÏŒς των ομάδων-στÏŒχων

Υπάρχουν τρεις διαφορετικοί τύποι ομάδων-στόχων:

1. ΚοινÏŒ πελατÏŽν
2. Ομοειδές κοινÏŒ
3. Αποθηκευμένες ομάδες-στÏŒχοι

Αποθηκευμένες ομάδες-στÏŒχοι

Γιατί να δημιουργήσετε ομάδες-στόχους; Για μελλοντικές διαφημίσεις, πρέπει (ή μπορείτε) να ορίσετε μόνιμα ομάδες-στόχους. Με τις δικές σας, προηγουμένως αποθηκευμένες ομάδες-στόχους, μπορείτε να έχετε γρήγορη και εύκολη πρόσβαση στις προκαθορισμένες ομάδες-στόχους σας.

Δημιουργία προκαθορισμένης ομάδας στÏŒχου

Πρόκειται για τη βελτίωση των ομάδων-στόχων σας (Lookalike Audience και Custom Audience [π.χ. άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με τον ιστότοπό σας]) και των προκαθορισμένων ομάδων-στόχων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά ανά πάσα στιγμή.

Μπορείτε να δημιουργήσετε ομάδες στόχων απευθείας κατά τη διάρκεια της καμπάνιας ή στη “βιβλιοθήκη αντικειμένων” που βρίσκεται πάνω αριστερά, κάνοντας κλικ στο κουμπί “Δημιουργία ομάδας στόχων” και, στη συνέχεια, στο αναπτυσσόμενο μενού “Αποθηκευμένη ομάδα στόχων”.

1. “Ανοίξτε “Βιβλιοθήκη αντικειμένων
2. Κάντε κλικ στο κουμπί “Δημιουργία ομάδας στÏŒχου” στην επάνω αριστερή γωνία.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή “Αποθηκευμένη ομάδα-στÏŒχος” στο αναπτυσσÏŒμενο μενού

Αφού δημιουργήσετε το κοινό σας, έχετε τη δυνατότητα να βελτιώσετε το Προσαρμοσμένο κοινό ή το κοινό που μοιάζει με το κοινό σας.

Παράδειγμα: Παίρνετε τους ομοίους των πελατών σας και τους βελτιώνετε μέσω της γλώσσας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να προσεγγίσετε με μια διαφήμιση τα άτομα που έχουν μια συγκεκριμένη γλώσσα.

Αντίστοιχα, μπορείτε επίσης να αποκλείσετε ομάδες. Για παράδειγμα, πελάτες στους οποίους δεν θέλετε να απευθυνθείτε για δεύτερη φορά με την ίδια προσφορά. Φυσικά, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό από άτομα που έχουν ήδη αγοράσει το προϊόν.

Γεωγραφική στÏŒχευση

Έχουμε ήδη αναφερθεί συχνÏŒτερα στη γεωγραφική στÏŒχευση. Εάν σχεδιάζετε μια εκδήλωση ή μια εμπορική έκθεση στο εγγύς μέλλον, μπορείτε φυσικά να ορίσετε την ομάδα-στÏŒχο και με βάση την τοποθεσία. Επιλέξτε ως τοποθεσÎ¯α “Î†τομα που έχουν επισκεφθεί πρÏŒσφατα αυτή την τοποθεσία”. Στη συνέχεια, επιλέξτε την αντίστοιχη πÏŒλη ως τοποθεσία.

Με αυτόν τον τρόπο προσεγγίζετε άτομα που βρίσκονται στο χώρο εκείνη τη στιγμή.

Μπορείτε ακόμη και να επιλέξετε συγκεκριμένες τοποθεσίες ή μέρη και να πάτε σε απόσταση 1 χιλιομέτρου. Συμβουλή! Επιλέξτε “Άνθρωποι που ζουν σε αυτή την τοποθεσία”, αν θέλετε να προσεγγίσετε περιφερειακούς πελάτες για καταστήματα. Εάν έχετε ήδη πολλά υποκαταστήματα, μπορείτε επίσης να επιλέξετε και να συνδυάσετε διάφορες τοποθεσίες.

ΚαθορισμÏŒς των ομάδων-στÏŒχων

Ξεκινάμε αύριο!

Έχουμε επίσης ένα ξεχωριστό, μεγάλο κεφάλαιο σχετικά με αυτό στο άρθρο.

Εν ολίγοις, ο ορισμός της ομάδας-στόχου αφορά το φιλτράρισμα και τον αποκλεισμό χαρακτηριστικών (δημογραφικά στοιχεία, ενδιαφέροντα ή συμπεριφορές).

Εδώ μπορείτε επίσης να αποκλείσετε τα άτομα που κάνουν “like στη σελίδα σας”. Συγκεκριμένα, μπορείτε να απευθύνεστε σε νέα άτομα ως “φίλοι των ατόμων που τους αρέσει η σελίδα σας”.

Μια συμβουλή εκ των προτέρων: όταν ονομάζετε ομάδες-στόχους, θα πρέπει να προχωρήσετε με δομημένο τρόπο, όπως: “DE + 18-30 + ειδικός σε εστιατόρια | βίντεο YT”.

Έγινε! Δημιουργείται η ομάδα-στόχος σας.

ΚοινÏŒ πελατÏŽν

Το πρώτο σας πελατειακό κοινό δημιουργείται γρήγορα. Μόλις εγκατασταθεί το εικονοστοιχείο σας, μπορείτε να δημιουργήσετε μια διαφήμιση με βάση την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας.

Παράδειγμα:

1. Στο πρÏŽτο βήμα, επιλέγετε τα άτομα που έχουν προσθέσει κάτι στο καλάθι – συμβÎ¬ν “AddToCart”.
2. Στο δεύτερο βήμα, καθορίστε ÏŒτι, για παράδειγμα, αποκλείονται οι πελάτες που έχουν ήδη αγοράσει – “Αγορά” Event

Το αποκορύφωμα: Έχετε ένα πελατειακό κοινό με άτομα που έχουν βάλει ένα προϊόν στο καλάθι αγορών αλλά δεν το έχουν αγοράσει.

Τώρα μπορείτε να τοποθετήσετε διαφημίσεις που δίνουν μια επιπλέον έκπτωση, για παράδειγμα “-30%” ή “δωρεάν αποστολή”.

Ομοειδές κοινÏŒ

Τι είναι το Lookalike Audience και πώς μπορείτε να δημιουργήσετε αυτό το συγκεκριμένο κοινό; Το Lookalike Audience είναι ένα ισχυρό εργαλείο που σας επιτρέπει να προσεγγίσετε εύκολα ένα μεγαλύτερο, σχετικό κοινό.

Τι είναι το κοινÏŒ Lookalike;

Το κοινό Lookalike δημιουργείται με βάση μια βασική ομάδα-στόχο. Για παράδειγμα, η βασική ομάδα-στόχος αποτελείται από άτομα που έχουν αγοράσει κάτι από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Εμείς ή το Facebook ομαδοποιούμε όλους αυτούς τους ανθρώπους μαζί. Το επόμενο βήμα είναι η συλλογή κοινών σημείων. Για παράδειγμα, ένα μεγάλο μέρος έχει το ενδιαφέρον “ποπ μουσική της δεκαετίας του ’90” ή “Mercedes”. Ένας μεγάλος αριθμός μπορεί να είναι μεταξύ 35-42 ετών.

Το κυριότερο χαρακτηριστικό του Lookalike Audience είναι η σύγκριση 1% με ολόκληρη τη γερμανική βάση χρηστών του Facebook.

Συνεπώς, το κοινό σας Lookalike Audience αποτελείται από το 1% των Γερμανών χρηστών του Facebook που μοιάζουν περισσότερο με την βασική ομάδα-στόχο σας. Τώρα μπορείτε να διαφημιστείτε τέλεια σε αυτούς τους ανθρώπους, καθώς είναι πιο πιθανό να οδηγήσουν σε μετατροπή.

Μια καλή βασική ομάδα-στόχος είναι οι πρώην αγοραστές, οι χρήστες που έχουν εγγραφεί στο ενημερωτικό δελτίο, κ.λπ.

ΠÏŽς μπορÏŽ να δημιουργήσω το κοινÏŒ πελατÏŽν;

Πώς μπορώ να δημιουργήσω το κοινό πελατών; Αυτό είναι το πώς λειτουργεί:

• Μεταβείτε στο “Διαχείριση διαφημίσεων
• Μεταβείτε στις “Ομάδες-στÏŒχοι” – αν δεν βλέπετε απευθείας τις “Ομάδες-στÏŒχοι”, μεταβείτε στα “ÎŒλα τα εργαλεία”.
• Βρείτε ένα καλÏŒ βασικÏŒ κοινÏŒ (ιδανικά ένα προσαρμοσμένο κοινÏŒ, ÏŒπως άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με τη σελίδα σας στο Facebook).

Τώρα δημιουργούμε το lookalike με βάση την υπάρχουσα ομάδα-στόχο:

• Επιλέξτε την επιθυμητή βασική ομάδα-στÏŒχο
• Κάντε κλικ στο κουμπί “Ενέργειες” – εδÏŽ μπορείτε να δημιουργήσετε άμεσα το κοινÏŒ Lookalike.
• Κάντε κλικ στο “Lookalike Audience” στο αναπτυσσÏŒμενο μενού – Το Lookalike Audience θα δημιουργηθεί αυτÏŒματα.
• Επιλέξτε την τοποθεσÎ¯α – για παράδειγμα Γερμανία
• Μέγεθος ομάδας στÏŒχου – Μεταβάλλεται απÏŒ 1-10% της χÏŽρας
• Ορίστε υψηλÏŒ τον “ΑριθμÏŒ ομάδων-στÏŒχων”, ÏŽστε να δημιουργηθούν ÏŒμοιες ομάδες με διαφορετικές τιμές %.

Πειραματιστείτε και δείτε τι λειτουργεί καλύτερα για εσάς και τους στόχους σας. Πώς μπορείτε να βελτιώσετε το κοινό Lookalike; Τμηματοποιήστε ακόμη περισσότερο με βάση δεδομένα όπως η ηλικία, ώστε η ομάδα σας να γίνει ακόμη μικρότερη.

ΚαθορισμÏŒς των ομάδων-στÏŒχων

Ξεκινάμε αύριο!

Εν ολίγοις, ο ορισμός της ομάδας-στόχου αφορά το φιλτράρισμα και τον αποκλεισμό χαρακτηριστικών. Αυτά είναι:

1. Δημογραφία
2. Ενδιαφέροντα
3. Συμπεριφορά

ΕπαναπροÏŽθηση

Το κλειδί της επαναληπτικής προώθησης είναι το κοινό των πελατών σας.

• Το Facebook Pixel πρέπει να είναι εγκατεστημένο
• ΔÏŽστε προσοχή στην προστασία των δεδομένων με τις εκστρατείες επαναληπτικού μάρκετινγκ στο Facebook
• Μεταβείτε στην ενÏŒτητα “Ομάδες-στÏŒχοι
• “Δημιουργία ομάδας-στÏŒχου”
• Το Pop Up ανοίγει το “Create a Custom Audience” και αποθηκεύστε

Τώρα μπορείτε να “δημιουργήσετε μια διαφήμιση”. Όταν το κάνετε αυτό, επιστρέφετε στον διαχειριστή διαφημίσεων.

• Επιλογή στÏŒχου (π.χ. μετατροπή)
• Το προσαρμοσμένο κοινÏŒ εφαρμÏŒζεται αυτÏŒματα
• ΤÏŽρα μπορείτε να τμηματοποιήσετε περαιτέρω, για παράδειγμα με βάση το φύλο. Μπορείτε να πείτε κάτι σαν: “Μας επισκεφτήκατε, τÏŽρα -50% για τις γυναίκες! Αλλά και συμφέροντα (επίσης γονείς που έχουν γίνει γονείς), κ.λπ. είναι δυνατά.

Συμβουλή! Θα πρέπει επίσης να δημιουργήσετε ένα πελατειακό κοινό με χρήστες που έχουν ήδη πραγματοποιήσει μια μετατροπή. Αυτή η ομάδα αποκλείεται στη συνέχεια, π.χ. “Άτομα που έχουν ήδη αγοράσει” (όνομα του πελατειακού κοινού).

Όπως είπα, το πιο σημαντικό πράγμα στο remarketing είναι το κοινό των πελατών σας.

Δημιουργήστε ένα κοινό πελατών με 30 ημέρες, ένα με 60 ημέρες. Στη συνέχεια, δημιουργήστε μια διαφήμιση για τους χρήστες που ήταν στον ιστότοπό σας πριν από 60 ημέρες και αποκλείστε εκείνους που ήταν στον ιστότοπό σας τις τελευταίες 30 ημέρες. Πειραματιστείτε και παίξτε.

Στρατηγική επαναπροσδιορισμού διαφημίσεων

Και πάλι ως υπενθύμιση, όταν μιλάμε για επαναστόχευση, μιλάμε για:

• Οι επισκέπτες της ιστοσελίδας σας
• Το email σας ή το πελατολÏŒγιÏŒ σας
• Οποιοσδήποτε αλληλεπιδρά με τη σελίδα/περιεχÏŒμενο του Facebook σας

Infographic: ΕπαναπροσδιορισμÏŒς

Έτσι μοιάζει μια υποδειγματική εκστρατεία. Σε όλα τα σημεία φέρνουμε πίσω ανθρώπους που έχουν εγκαταλείψει στην πορεία για διάφορους λόγους.

Infographic: Στρατηγική Facebook 2020 – Παράδειγμα διαδρομής πελάτη

Ο στόχος σας είναι σαφής: Κάθε φορά που κάποιος ανοίγει τη ροή ειδήσεων του Facebook, το περιεχόμενό σας είναι ορατό. Με αυτόν τον τρόπο χτίζετε την αναγνωρισιμότητα.

Παράδειγμα: Για τα γυμναστήρια, χρειάζονται κίνητρα. Όσοι παρακολουθούν ένα βίντεο στο Facebook (πάνω από το 50%) και δεν έχουν ακόμη εγγραφεί ή εγγραφεί, τους στέλνετε μια καθημερινή υπενθύμιση με τη μορφή διαφημίσεων.

Infographic: Στρατηγική Facebook 2020 – Φτηνές τιμές με κοινό επαναστόχευσης

Αλληλεπίδραση στον δικÏŒ σας ιστÏŒτοπο

Τα σχόλια στο Facebook κάνουν τις ιστοσελίδες, τα ιστολόγια και τα ηλεκτρονικά καταστήματα πολύ πιο ζωντανά. Οι χρήστες δεν είναι πλέον υποχρεωμένοι να εισάγουν τα δεδομένα τους ή να εγγραφούν. Τοποθετώντας ή ανταλλάσσοντας τα σχόλια του WordPress με τον κωδικό του Facebook, αυξάνεται η αλληλεπίδραση, η αφοσίωση των χρηστών και οι χρόνοι επίσκεψης του ιστότοπου, του ιστολογίου ή του καταστήματός σας. Φυσικά, υπάρχουν επίσης plugins του WordPress για την ενσωμάτωση. Αλλά με λίγη αντιγραφή και επικόλληση μπορείτε επίσης να τα κάνετε όλα μόνοι σας. Σήμερα, όχι με ένα εκπαιδευτικό βίντεο, αλλά με τον κλασικό τρόπο με screenshots, επειδή είναι πολύ γρήγορο, ακόμη και χωρίς διαφημιστική εταιρεία.

• Συνέχισε να διαβάζεις εδÏŽ: ΣχÏŒλια Facebook για WordPress – Δημιουργία εφαρμογÏŽν, ενσωμάτωση κÏŽδικα και μετριασμÏŒς

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Ως πρακτορείο στο Facebook, πολλές ερωτήσεις φτάνουν σε εμάς κάθε εβδομάδα! ΑπÏŒ πολύ απλές ερωτήσεις ÏŒπως “Τι είναι μια διαφήμιση στο Facebook;” έως “ΠÏŒσο κοστίζει μια διαφήμιση στο Facebook;”. ΕδÏŽ έχουμε τις πιο σημαντικές απαντήσεις στα πιο σημαντικά ερωτήματα της κοινÏŒτητάς μας.

Σύντομα θα απαντήσουμε σε πιο συγκεκριμένες ερωτήσεις εδώ!

• ΠÏŒσα κοινά πελατÏŽν έχουν νÏŒημα;
• Ποια κοινά πελατÏŽν είναι τυπικά;
• ΠÏŒσο πολύπλοκη πρέπει να είναι μια εκστρατεία / συνολικά. Καλύτερα λίγες, καλές διαφημίσεις ή πολλές δοκιμές

Τι είναι μια διαφήμιση στο Facebook;

Οι διαφημίσεις στο Facebook είναι διαφημίσεις που εμφανίζονται στο Facebook και στις θυγατρικές του, όπως το Instagram και το Whatsapp.

ΠÏŽς μπορÏŽ να απενεργοποιήσω τη διαφήμιση στο Facebook;

Η διαφήμιση στο Facebook γίνεται μέσω του Διαχειριστή διαφημίσεων.

ΠÏŒσο κοστίζει η διαφήμιση στο Facebook και το Instagram;

Στα κοινωνικά δίκτυα, πληρώνετε πάντα για την εμβέλεια. Αυτό σημαίνει ότι όσο περισσότεροι άνθρωποι βλέπουν την ανάρτησή σας, τόσο πιο ακριβή είναι. Όσο πιο συγκεκριμένη είναι η ομάδα-στόχος σας, τόσο μικρότερη είναι η σπατάλη. Γι’ αυτό είναι τόσο σημαντικό να βελτιστοποιείτε συνεχώς τις διαφημίσεις σας.

Το Pixel του Facebook βοηθά ειδικότερα στη βελτίωση των διαφημίσεων για την ελαχιστοποίηση του κόστους.

ΠÏŽς μπορÏŽ να μπλοκάρω τις διαφημίσεις στο κινητÏŒ μου τηλέφωνο;

Οι διαφημίσεις δεν μπορούν να μπλοκαριστούν στην εφαρμογή του Facebook. Για το πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή, ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε adblockers.

ΠÏŽς μπορÏŽ να διαγράψω τον λογαριασμÏŒ μου στο Facebook μέσω κινητού τηλεφÏŽνου;

Αν δεν θέλετε να χρησιμοποιείτε πλέον το Facebook, το ερώτημα είναι: Πώς μπορώ να απαλλαγώ από το Facebook; Με αυτόν τον τρόπο διαγράφετε οριστικά τον λογαριασμό σας:

1. Κάντε κλικ στο μενού στην επάνω δεξιά γωνία (μπορείτε να το κάνετε αυτÏŒ απÏŒ οποιαδήποτε σελίδα του Facebook).
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και στη συνέχεια στην επιλογή “Πληροφορίες” στην αριστερή στήλη.
3. Κάντε κλικ στο “Απενεργοποίηση και διαγραφή
4. Επιλέξτε “Διαγραφή λογαριασμού” και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο “Συνέχεια και διαγραφή λογαριασμού”.

Μετά από αυτό, θα πρέπει να περιμένετε 14 ημέρες μέχρι να διαγραφεί οριστικά ο λογαριασμός σας. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορείτε να την ενεργοποιήσετε ξανά όταν συνδεθείτε. Εάν δεν συνδεθείτε για περισσότερες από 14 ημέρες, ο λογαριασμός σας θα διαγραφεί οριστικά.

Για περισσÏŒτερες πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση και τη διαγραφή του λογαριασμού σας στο Facebook, επισκεφθείτε το Facebook.

Συμβουλή. Το πρακτορείομας στο Facebook

Νέο! Native Ads: Μάρκετινγκ παραπομπÏŽν

Οι εγγενείς διαφημίσεις (που ονομάζονται επίσης εγγενείς διαφημίσεις προβολής) αναφέρονται σε όλες τις μορφές πληρωμένης διαφήμισης που χαρακτηρίζονται διακριτικά ως διαφημίσεις. Η εγγενής διαφήμιση είναι απλώς μια διαφήμιση που δεν μοιάζει με διαφήμιση. Οι εγγενείς διαφημίσεις προσφέρουν μικρά μειονεκτήματα, αλλά κυρίως πλεονεκτήματα. Το γνωρίζατε ήδη; Σύμφωνα με μια λευκή βίβλο της AppNexus, το CTR της native display διαφήμισης είναι κατά μέσο όρο 8,8 φορές υψηλότερο. Σύμφωνα με το Forbes, η πρόθεση αγοράς αυξάνεται κατά 18% με τις εγγενείς διαφημίσεις. Επίσης, μετράμε πάντα υψηλότερο CTR στα έργα των πελατών μας. Τι σχέση έχει αυτό; Εξατομίκευση του περιεχομένου, αφήγηση ιστοριών και πιο διακριτικά κανάλια επικοινωνίας: μάρκετινγκ παραπομπών. Γιατί η μητρική διαφήμιση; Τι είναι η εγγενής διαφήμιση; Τι είναι η εγγενής διαφήμιση;

• Ενδογενείς διαφημίσεις

• ΠερισσÏŒτερα για το πρακτορείομας στο Facebook

Κάντε κλικ εδώ για να αποκτήσετε πρόσβαση στο επίσημο διαδικτυακό μάθημα, το οποίο είναι επίσης ιδανικό για την εκπαίδευση του προσωπικού και την εταιρική ανάπτυξη:

Μάθετε το Facebook Marketing: Σύσταση online μαθημάτων

Στο Διαδίκτυο υπάρχουν πολλές προσφορές από αυτές, εδώ είναι η πρότασή μας για τις εταιρείες και τις επιχειρήσεις που θέλουν να δημιουργήσουν με επιτυχία το μάρκετινγκ τους στο Facebook μόνοι τους! Μετά από κάποια έρευνα και συγκρίσεις, υπάρχει ένας ξεκάθαρος νικητής, το Facebook Marketing Course. Γιατί; Το μάθημα είναι πολύ καλά δομημένο, το πρακτορείο είναι πολύ έμπειρο και διαθέτει πολλούς γνώστες που παρουσιάζονται αποκλειστικά στο μάθημα.

Συμβουλή από τους συντάκτες! Μάθετε βήμα προς βήμα και δωρεάν: Facebook Ads & Adverts

Διαδικτυακά μαθήματα – Συμβουλές για το Facebook:

• Cashflow Ads 2.0 – Διαφημίσεις στο Facebook βήμα προςβήμα
• Facebook Ads 2.0 – Διαφημίσεις θυγατρικÏŽν καιπροπÏŒνησης
• Facebook Ad Traffic – 10 φορές μεγαλύτερη εμβέλεια
• Messenger Marketing 2.0 – Άμεση προσέγγιση τωνανθρÏŽπων

Ειδικά με το Facebook, η εξαιρετική επιτυχία μπορεί να επιτευχθεί μέσω στοχευμένων διαφημίσεων. Για εταιρείες που τοποθετούν εξαιρετικά ακριβείς τοπικές διαφημίσεις ή ηλεκτρονικά καταστήματα που απευθύνονται ακριβώς στα άτομα που έχουν ήδη επισκεφθεί το κατάστημα (retargeting). Μπορείτε να μάθετε πώς λειτουργεί αυτό και πώς μπορείτε να μειώσετε τη διαφήμισή σας στο Facebook σε μόλις 1 λεπτό ανά κλικ (συγκρίνετε τη Google 2-15 ευρώ, ανάλογα με τον κλάδο) εδώ:

• Διαφημίσεις στο Facebook με 1 σεντ ανά κλικ

Σε αυτό το μάθημα θα μάθετε ως υπάλληλος μάρκετινγκ σε εταιρείες και ως αυτοαπασχολούμενος πώς να βελτιστοποιήσετε το μάρκετινγκ σας στο Facebook γρήγορα και καλά. Δεν πρόκειται μόνο για τη βελτιστοποίηση, αλλά και για τη δομή και τις τελικές διαφημίσεις, καθώς και για τη συνολική βελτιστοποίηση για τη μετατροπή (εγγραφή σε λίστες, πωλήσεις σε ηλεκτρονικό κατάστημα κ.λπ.). Το μάθημα επεκτείνεται συνεχώς και παρέχει το πιο πρόσφατο περιεχόμενο για το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Για να σας δώσουμε μια σύντομη επισκόπηση του περιεχομένου του διαδικτυακού μαθήματος, ακολουθεί μια λεπτομερής περιγραφή των πιο σημαντικών κεφαλαίων που θεωρούμε ότι είναι τα πιο σημαντικά:

Crash course για αρχάριους στο online εργαστήριο

Πρώτα απ’ όλα, διευκρινίζονται όλοι οι σημαντικοί όροι, φωτίζονται το δίκτυο και τα εργαλεία του και παρέχεται μια καλή βασική γνώση για τα περαιτέρω, πιο εμπεριστατωμένα μαθήματα! Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης βοηθούν με τον καλύτερο τρόπο σε όλους τους σχετικούς τομείς. Στη συνέχεια, εσείς ή οι υπάλληλοί σας θα είστε απόλυτα προετοιμασμένοι, για παράδειγμα για τα πρώτα “10 Facebook Marketing Hacks”.

10 Facebook Marketing Hacks και Insiders για εταιρείες

Γιατί είναι σημαντικό να γνωρίζετε τους πραγματικούς Insiders του Facebook;

Οι ειδικοί του Facebook εργάζονται καθημερινά με ψηφιακές ομάδες-στόχους, συνδέοντας τα κοινωνικά δίκτυα με ηλεκτρονικά καταστήματα, μεμονωμένα προϊόντα ή προσφορές υπηρεσιών των πελατών τους. Λόγω των ποικίλων και διαφορετικών εργασιών σε διαφορετικούς κλάδους και με διαφορετικά προϊόντα, οι διαχειριστές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αναπτύσσουν σταδιακά όλο και πιο αποτελεσματικές τακτικές για τη δημιουργία εμβέλειας. Όσο μεγαλύτερη εμβέλεια έχετε, τόσο περισσότερες πιθανότητες επιτυχίας έχετε. Οι συμβουλές του Facebook Insider βοηθούν, για παράδειγμα, να εκμεταλλευτείτε τα κενά που αφήνουν οι ανταγωνιστές, να καταλάβετε νέες περιοχές που διαφημίζονται ελάχιστα και να εξασφαλίσετε έτσι το δικό σας κέρδος. Αν χρησιμοποιήσετε αυτά τα μικρά τεχνάσματα έξυπνα, μπορείτε να μεγιστοποιήσετε το κέρδος σας μέσω του μάρκετινγκ στο Facebook.

Υπάρχουν διάφορα μικρά τεχνάσματα, από τη στόχευση του κοινού έως το περιεχόμενο που εμπνέει τους άλλους και τους ενθαρρύνει να κάνουν κλικ. Τα κλικ είναι κάτι πολύ σημαντικό για εσάς στο Facebook, όπως πάντα στο διαδικτυακό μάρκετινγκ, όταν μιλάμε για διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Συγκεκριμένα, το ποσοστό CTA (call-to-action rate = λόγος προβολών/κλικ) αναφέρεται στην επιθυμητή αλληλεπίδραση που τελικά πραγματοποιείται σε σχέση με τον αριθμό των προβολών. Αν θέλετε να αυξήσετε το δικό σας CTA στο Facebook, μπορείτε να το κάνετε πολύ αποτελεσματικά με τους Insiders!

Εγκατάσταση σελίδας ανεμιστήρων: Δημιουργήστε 1000 οπαδούς στο Facebook

Οι πρώτοι 1000 θαυμαστές είναι το πρώτο μεγάλο εμπόδιο για πολλούς στο Facebook! Με 1000 οπαδούς, το κανάλι αισθάνεται επιτέλους τελειωμένο, έτσι δεν είναι; Έχετε την πρώτη αλληλεπίδραση με τους θαυμαστές σας, λαμβάνετε “likes” ή σχόλια στις αναρτήσεις σας στο Facebook. Σιγά σιγά, το κανάλι σας στο Facebook αποκτά ζωή! Αλλά η πορεία προς αυτόν τον στόχο δεν είναι τόσο εύκολη. Ειδικά από τη στιγμή που στην αρχή δεν έχετε κανέναν θαυμαστή στη δική σας σελίδα θαυμαστών και πρέπει να τους δημιουργήσετε σιγά-σιγά. Συνεχίζεται, χρειάζονται συνεχώς νέες ιδέες για να κινητοποιήσουν τους επισκέπτες του Facebook να αλληλεπιδράσουν, ώστε να δράσουν ενεργά στο δικό τους κανάλι. Το μάθημα Facebook Marketing Online σας δείχνει πώς να το κάνετε αυτό σχετικά γρήγορα.

ΠÏŽς να αυξήσετε την οργανική εμβέλεια στο Facebook

Μπορείτε να πετύχετε πολλά με τη διαφήμιση, αυτό είναι σίγουρο. Αλλά τι γίνεται με την οργανική εμβέλεια στο Facebook; Οργανική εμβέλεια, τι σημαίνει αυτό στην πραγματικότητα; Ασχολείται με την εμβέλεια των πραγματικών χρηστών που προέρχεται από την αλληλεπίδραση. Δηλαδή, ο αριθμός των μεμονωμένων προβολών δεν αυξάνεται με πρόσθετο διαφημιστικό προϋπολογισμό. Η οργανική εμβέλεια είναι, με απλά λόγια, κάτι “υπέροχο”. Είναι ένα καλό σημάδι για πολλούς και ένας δείκτης που πολλοί δίνουν προσοχή στο διαδικτυακό μάρκετινγκ. Με αυτό, πολλοί άνθρωποι σήμερα κερδίζουν μετρητά ως influencers, για παράδειγμα, αν έχετε αυθεντικά κανάλια κοινωνικής δικτύωσης. Οι επιρροές είναι ένα θέμα που επικρατεί στη διαφήμιση γενικά, συχνά τα κέρδη μπορούν να αυξηθούν μέσω του μάρκετινγκ επιρροών. Επειδή το θέμα είναι τόσο σημαντικό για το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καλύπτεται με μεγάλη λεπτομέρεια στο μάθημα. Με αυτόν τον τρόπο εσείς ή οι υπάλληλοί σας μαθαίνετε να χτίζετε ποιοτική εμβέλεια.

Facebook Marketing Leads: ΠÏŽς να δημιουργήσετε έναν ελκυστικÏŒ μαγνήτη

Οι μονόκεροι λειτουργούν πάντα;

Η δημιουργία προϊόντων που δεν προσφέρουν όλοι, αυξάνει την πιθανότητα πωλήσεων. Εξάλλου, όποιος βαριέται, χάνεται γρήγορα μέσα στον κατακλυσμό πληροφοριών από αναρτήσεις, φωτογραφίες, βίντεο και διαφημίσεις στο Facebook . Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να συσκευάσετε το μήνυμα μάρκετινγκ σας με έναν τόσο ενδιαφέροντα τρόπο ώστε οι χρήστες να αισθάνονται ότι τους απευθύνεται και να είναι πρόθυμοι να αλληλεπιδράσουν με αυτό. Αν θέλετε να συλλέξετε leads (συμφωνίες), πρέπει επίσης να σκεφτείτε το περιεχόμενο και την οπτική παρουσίαση των προϊόντων και των διαφημίσεων. Δεν πρόκειται μόνο για ένα ελκυστικό προϊόν, αλλά και για τα γραφικά στοιχεία, καθώς και για ένα συνοπτικό κείμενο και, ενδεχομένως, με το κατάλληλο κοινό-στόχο, τα τέλεια emoticons. Διάφορες παράμετροι στο μάρκετινγκ του Facebook που τελικά οδηγούν στο στόχο μέσω μικρών δοκιμών AB (σύγκριση διαφορετικών διαφημίσεων μετά από CTA) και αναπαράγετε τις τέλειες διαφημίσεις για εσάς. Με αυτά, μπορείτε τώρα να συλλέγετε πολλά leads!

Σελίδες προσγείωσης 2.0: ΠÏŽς να δημιουργήσετε μια σελίδα συμπίεσης

Πιέστε;

Βασικά, μια σελίδα συμπίεσης έχει σχεδιαστεί για να λαμβάνει διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από δυνητικές προοπτικές και πελάτες. Στα αγγλικά, “to squeeze” σημαίνει τόσο πολύ όσο και “to squeeze out” ή “to squeeze out”. Οι διαδικτυακοί έμποροι γνωρίζουν τον όρο“σελίδα προορισμού“, και οι δύο είναι πολύ παρόμοιες και εξυπηρετούν τον σκοπό της στοχευμένης αλληλεπίδρασης με τους χρήστες. Οι “σελίδες προσγείωσης” δεν απαιτούν απαραιτήτως μια υπηρεσία σε αντάλλαγμα από τον επισκέπτη, όπως οι σελίδες συμπίεσης. Το μάθημα μάρκετινγκ στο Facebook δείχνει πώς να δημιουργήσετε τη δική σας σελίδα υψηλής μετατροπής.

Μέσω της στοχευμένης συλλογής διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα προϊόντα μπορούν να διαφημιστούν ακόμη πιο καθαρά και αποτελεσματικά αργότερα ή αμέσως μετά. Φυσικά, υπάρχει επίσης ένα κεφάλαιο στο μάθημα που εξηγεί πώς να δημιουργήσετε αποτελεσματικά τις δικές σας λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και χωνιά: ΠÏŽς να δημιουργήσετε μια λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Είναι ακόμη ενημερωμένες;

Ναι, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι επίκαιρα όσο ποτέ άλλοτε. Σήμερα, πολλά νέα ταλέντα του διαδικτυακού μάρκετινγκ επικεντρώνονται στη δημιουργία λεπτομερών χοάνων για προϊόντα και υπηρεσίες. Αυτό σημαίνει ότι συλλέγετε ενεργά λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προκειμένου να τους εμπνεύσετε με έξυπνα σχεδιασμένες καμπάνιες για εσάς ή τον εκάστοτε πελάτη. Οι χοάνες επομένως ασχολούνται με τη στοχευμένη αποστολή πληροφοριών σε λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μέσω έξυπνων ιδεών, το περιεχόμενο αναπαράγεται ξεχωριστά, ανάλογα με το πώς ενεργεί ο χρήστης ή τι τον ενδιαφέρει. Αυτό καθιστά το περιεχόμενο τόσο προσωπικό που το ποσοστό αλληλεπίδρασης αυξάνεται και πάλι. Για να το πετύχετε αυτό, χρειάζεστε μια μεγάλη αλλά και ποιοτική λίστα email! Στο κεφάλαιο “Πώς να δημιουργήσετε μια λίστα email” εξηγούνται όλα με σαφήνεια και βήμα προς βήμα. Τα παραδείγματα μπορούν επίσης να μεταφερθούν εύκολα στη δική σας εταιρεία, ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα το μάρκετινγκ στο Facebook για τη δημιουργία email.

Συμβουλή! Τι κάνετε με το email σας; Κερδίστε χρήματα! Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι με το newsletter & funnel marketing στο Click Tip

Συμπέρασμα: Βοήθεια μάρκετινγκ Facebook

Το διαδικτυακό μάθημα σας διδάσκει όλα όσα πρέπει να ξέρετε για να προωθήσετε την επωνυμία σας στο Facebook. Από τα πρώτα βασικά στοιχεία για το μάρκετινγκ στο Facebook μέχρι τον καθορισμό ομάδων-στόχων στο Facebook και τη μετέπειτα αποστολή διαφημίσεων. Δεν πρόκειται μόνο για έννοιες για το μάρκετινγκ του Facebook, αλλά και για τον δικό σας ιστότοπο, όπως μόλις περιγράφηκε, μέσω “σελίδων συμπίεσης”, “δημιουργίας οδηγών” και “επαναστόχευσης”!

Αυτό που είναι επίσης πολύ καλό με την προπόνηση είναι ότι το περιεχόμενο είναι πολύ ενημερωμένο. Ακόμα και μετά τις πρώτες εβδομάδες, η γκάμα των προϊόντων έχει επεκταθεί σημαντικά και προστίθενται συνεχώς νέες συμβουλές από ειδικούς. Υπάρχουν επίσης εξαιρετικές συμβουλές εκ των έσω, όπως οι “10 Facebook Marketing Hacks”. Για αυτοαπασχολούμενους, για εργαζόμενους σε εταιρείες ή για εσωτερική εκπαίδευση σε μεγάλες εταιρείες, αυτό το διαδικτυακό μάθημα αποτελεί απόλυτη σύσταση όσον αφορά το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων στο Facebook.

Περισσότερη ηλεκτρονική βοήθεια για το θέμα του μάρκετινγκ στο Facebook:

• ΕπισκÏŒπηση: Μάθημα μάρκετινγκ στο Facebook
• Δημιουργία / βελτιστοποίηση καμπανιÏŽν Facebook
• ΠÏŽς να σπάσετε το σήμα CPC του 1 σεντ

Μάθετε περισσÏŒτερα για το πρακτορείο μας Social Media One

Προσφέρουμε έξυπνες λύσεις και ιδέες για καμπάνιες σε πολλές πόλεις.

• ΠερισσÏŒτερα για το πρακτορείομας στο Facebook

Δείτε το δυναμικό των οικονομικά μεγαλύτερων πόλεων εδώ:

• Βερολίνο
• Αμβούργο
• ΜÏŒναχο
• Κολωνία
• ΑνÏŒβερο
• Ντίσελντορφ
• Φρανκφούρτη

Facebook Marketing?!

Πριν σας εξηγήσουμε τις λεπτομέρειες σχετικά με το περιεχόμενο, τις διαφημίσεις και τους χρήστες, μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στο διαδικτυακό μάθημα βίντεο: Facebook Ad Traffic 5.0:

• Συμβουλή απÏŒ τους συντάκτες! Μάθετε βήμα προς βήμα και δωρεάν: Facebook Ads & Adverts
• ΠροÏŠÏŒν: ΔιαδικτυακÏŒ μάθημα Facebook Fanpage και καμπάνιες
• ΠροÏŠÏŒν: ΠÏŽς να σπάσετε το ÏŒριο του 1 σεντ CPC

Τι κάνουν στην πραγματικότητα οι εταιρείες μάρκετινγκ στο Facebook;

• Στρατηγικές Facebook
• Βελτιστοποίηση καμπάνιας
• Τοπικές καμπάνιες στο Facebook
• Πλεονεκτήματα του μάρκετινγκ στο Facebook
• Εργαστήρια και κατάρτιση

Να δημιουργήσετε τις τέλειες καμπάνιες στο Facebook;

Η καλύτερη εναλλακτική λύση σε ένα πρακτορείο μάρκετινγκ Facebook είναι η δική σας τεχνογνωσία! Σήμερα παρουσιάζουμε ένα πρακτικό διαδικτυακό μάθημα. Εδώ θα μάθετε σε διάφορα βίντεο πώς να δημιουργήσετε τις δικές σας διαφημίσεις στο Facebook! Θα μάθετε βήμα προς βήμα πώς λειτουργεί το Facebook στα βασικά του, πώς να τοποθετείτε διαφημίσεις και πώς να δημιουργείτε τελικά θαυμαστές και πωλήσεις! Το θέμα είναι η πρακτική γνώση και εμπειρία, η οποία διδάσκεται με απλό και κατανοητό τρόπο. Με αυτή τη νέα γνώση, μπορείτε να αυξήσετε τις πωλήσεις σας και να αυξήσετε τον αριθμό των επισκεπτών σας! Αλλά πρώτα, ας ρίξουμε μια βαθύτερη ματιά στο μάρκετινγκ του Facebook από οργανισμούς:

Διαφήμιση και ιογενή αποτελέσματα στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης

Πολλοί οργανισμοί επαινούν στους πελάτες τους τις ιογενείς επιδράσεις του μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό σημαίνει ότι το περιεχόμενο διαδίδεται από στόμα σε στόμα, χωρίς διαφημιστικούς προϋπολογισμούς. Η ιικότητα, ωστόσο, είναι ένας παράγοντας που δεν είναι πολύ προβλέψιμος, σχεδόν καθόλου προβλέψιμος! Κατά την τοποθέτηση viral effects, δεν είναι μόνο το πραγματικό περιεχόμενο που έχει σημασία, αλλά και οι πολλαπλασιαστές πίσω από κάθε καμπάνια. Επειδή η virality προκύπτει πάντα μόνο από το πνεύμα της εποχής. Αν οι σωστοί πολλαπλασιαστές λάβουν μέρος, καταγράψουν ή μοιραστούν μια ενέργεια, πολλοί από τους θαυμαστές τους θα εκτελέσουν την ίδια ενέργεια. Αυτό το φαινόμενο της χιονοστιβάδας είναι στη συνέχεια ο ιός. Αλλά αποδίδει η κερδοσκοπία στα viral effects σε σύγκριση με τις διαφημίσεις στο Facebook; Το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης γίνεται πραγματικά αποτελεσματικό μόνο μέσω των “κλασικών” διαφημίσεων που παρουσιάζονται σε ένα μεγάλο κοινό. Αλλά γιατί συμβαίνει αυτό;

Ανάπτυξη των κοινωνικÏŽν δικτύων και τάσεων

Όπως έχουμε ήδη περιγράψει λεπτομερώς στο άρθρο σχετικά με την ανάπτυξη των κοινωνικών δικτύων, τα κοινωνικά δίκτυα έχουν αναπτυχθεί εξαιρετικά έντονα τα τελευταία χρόνια. Ενώ οι πρώτοι πρόδρομοι, όπως και το MySpace, έφταναν ακόμα μερικές εκατοντάδες χιλιάδες άτομα, που από μόνο του ήταν/είναι ήδη μεγάλος αριθμός χρηστών για μια διαδικτυακή πλατφόρμα, τα κοινωνικά δίκτυα φτάνουν σήμερα σε εκατομμύρια, το YouTube και το Facebook ακόμα και σε δισεκατομμύρια ανθρώπους. Τα κοινωνικά δίκτυα δεν φτάνουν μόνο σε δισεκατομμύρια ανθρώπους, αλλά έχουν πραγματικά δισεκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες που επιστρέφουν. Επισκέπτονται το αντίστοιχο μέσο όχι μόνο μία φορά την εβδομάδα, αλλά πολλές φορές την ημέρα. Αυτή η απίστευτη εμβέλεια και φυσικά οι πολύ δραστήριοι θαυμαστές, καθιστούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μια τόσο σπουδαία διαφημιστική πλατφόρμα για εταιρείες και επιχειρήσεις. Είτε πρόκειται για νέα προϊόντα είτε για υπηρεσίες, όλοι θέλουν να είναι παρόντες εδώ.

Αύξηση της τιμής για τη διαφημιστική τοποθέτηση: Η βελτιστοποίηση της καμπάνιας αποκτά μεγαλύτερη σημασία

Αυτή η γενικά επιθυμητή παρουσία, η οποία μάλιστα αυξάνεται μεταξύ των εταιρειών, καθώς όλο και περισσότερες μεγάλες εταιρείες μπαίνουν στο άρμα του μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων. Κατά συνέπεια, οι τιμές για την τοποθέτηση διαφημίσεων στα κοινωνικά δίκτυα αυξάνονται. Ως γραφείο μάρκετινγκ στο Facebook, είναι τότε ιδιαίτερα σημαντικό να βρείτε τα πιο αποτελεσματικά διαφημιστικά σημεία, ώστε οι πελάτες να πληρώνουν το ελάχιστο για την τιμή του κλικ. Έχουμε περιγράψει τις τιμές των κλικ και τη δυνατότητα να πληρώσετε λιγότερο από ένα σεντ με καλό περιεχόμενο στο άρθρο Διαφημίσεις στο Facebook με 1 σεντ (CPC).

Λόγω της έντονα αυξανόμενης και ήδη ισχυρής παρουσίας των κοινωνικών δικτύων στις σύγχρονες κοινωνίες, όχι μόνο οι τιμές αλλά και ο ανταγωνισμός εντός των καναλιών αυξάνεται, παρά την ποικιλομορφία των δικτύων. Ως εκ τούτου, αξίζει τον κόπο για ένα γραφείο μάρκετινγκ στο Facebook να ρίξει μια ματιά όχι μόνο στη διαφήμιση, αλλά και στις διάφορες πρόσθετες λειτουργίες που φέρνουν μαζί τους τα κοινωνικά δίκτυα. Από τη μία πλευρά, μιλάμε για μέτρα διαφήμισης που μπορούν να διαδοθούν σε ομάδες, για παράδειγμα. Οι ομάδες του Facebook έχουν επίσης μια απίστευτη δύναμη, μερικές φορές έχουν δεκάδες χιλιάδες, ακόμη και εκατοντάδες χιλιάδες μέλη που ρίχνουν μια ματιά στις αγαπημένες τους ομάδες κάθε μέρα. Μην σκέφτεστε μόνο σε εξειδικευμένα θέματα, συχνά είναι τα μεγάλα και σχετικά θέματα, καθώς και οι δίαιτες, οι δραστηριότητες/κατοίκους μιας πόλης, τα ζώα ή ακόμη και τα αθλήματα, η διατροφή και το γυμνό δέρμα.

Θεματική συνάφεια στα κοινωνικά δίκτυα: ΠεριεχÏŒμενο, ενδιαφέροντα, trolls και shitstorms

Τα σχετικά θέματα στα κοινωνικά δίκτυα δεν διαφέρουν πολύ από εκείνα της κανονικής κοινωνίας. Τα ίδια θέματα που παίζουν ρόλο στο σπίτι συζητούνται και στα κοινωνικά δίκτυα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα συναισθήματα βράζουν εδώ πιο συχνά και δημιουργούνται οι λεγόμενες “σκατοθύελλες”. Οι σκατοθύελλες είναι συσσωρεύσεις αρνητικών σχολίων και δηλώσεων που γίνονται από χρήστες, στα κοινωνικά δίκτυα, εναντίον εταιρειών ή έργων. Προκύπτουν εξαιτίας ενός υποτιθέμενου παραπόνου που καταγγέλλεται από το “ευρύ κοινό”. Ωστόσο, το “ευρύ κοινό” δεν αντιστοιχεί απαραίτητα σε δημογραφικές γενικότητες. Οι άνθρωποι που εκφράζονται πολύ συχνά στα κοινωνικά δίκτυα, ιδιαίτερα συχνά αρνητικά, ονομάζονται “τρολ”. Η ανωνυμία το καθιστά εύκολο. Οι εταιρείες μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πρέπει επίσης να συμβιβαστούν με αυτό, αν θέλουν να είναι ενεργές στο Facebook, το Instagram, το Twitter και το YouTube. Πάντα θα υπάρχουν αρνητικά σχόλια και απόψεις- οι εταιρείες πρέπει απλώς να αντιμετωπίζουν την κριτική, όπως ακριβώς κάνουν στο τοπικό κατάστημα ή στο τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση πελατών. Αν κάνετε μια προσπάθεια με τους πελάτες σας και λάβετε υπόψη σας τη δικαιολογημένη ή εποικοδομητική κριτική, μόνο κερδισμένοι μπορείτε να είστε με τους θαυμαστές σας ή τους ίδιους τους πελάτες σας!

Δημιουργία συνάφειας: Η διαφήμιση ως στρατηγική διαμÏŒρφωσης γνÏŽμης

Ωστόσο, τα σχετικά θέματα δεν προκύπτουν μόνο λόγω της επικαιρότητας σε μια κοινωνία, αλλά και μέσω της στοχευμένης τοποθέτησης διαφημίσεων. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα δεν είναι τόσο ευδιάκριτη ή αντιληπτή όσο μια μεγάλη διαφημιστική πινακίδα στο κέντρο της πόλης, η οποία αγνοείται από τους περισσότερους ανθρώπους. Η διαφήμιση στο Facebook πραγματοποιείται στα χρονοδιαγράμματα. Δηλαδή, στη ροή στην οποία εμφανίζεται το περιεχόμενο των φίλων ή των σελίδων στις οποίες έχει εγγραφεί κανείς.

Έτσι, πριν συνειδητοποιήσετε ότι μια ανάρτηση είναι διαφήμιση, πρέπει να αναγνωρίσετε εσείς οι ίδιοι τη διαφημιστική πτυχή. Εξωτερικά, η διαφήμιση είναι ορατή μόνο από ένα μικρό σημάδι κάτω από το όνομα, όπου αναγράφεται “sponsored”. Στην αρχή, φυσικά, δεν είναι ορατό. Ακριβώς αυτό το πλεονέκτημα χρησιμοποιείται επίσης από διάφορες εταιρείες και επιχειρήσεις για τη δημιουργία μιας στοχευμένης ατμόσφαιρας. Ένα από τα πιο εντυπωσιακά παραδείγματα, ωστόσο, δεν προέρχεται από οικονομικές εταιρείες, αλλά από κυβερνήσεις. Μεγάλοι παίκτες στον επηρεασμό της κοινής γνώμης μέσω του περιεχομένου είναι τόσο η Κίνα όσο και η Ρωσία. Και οι δύο χώρες επηρεάζουν τη γνώμη στα κοινωνικά δίκτυα και φυσικά στο διαδίκτυο γενικότερα. Αυτά τα κράτη προσλαμβάνουν τους δικούς τους υπαλλήλους που δημοσιεύουν καθημερινά θετικά ή αρνητικά σχόλια, γράφουν αναρτήσεις σε ιστολόγια ή δημοσιεύουν ακόμη και φωτογραφίες. Ανάλογα με την εντολή.

Η συνεχής παρουσία πουλάει: Διαφημίσεις στο Facebook και μηνύματα μάρκετινγκ

Έτσι, η επένδυση δεν αφορά τις διαφημίσεις, αλλά το προσωπικό και το διαρκώς νέο περιεχόμενο. Το αποτέλεσμα είναι το ίδιο, ένα μήνυμα προβάλλεται στους ανθρώπους ξανά και ξανά. Συνεπώς, αν δείχνετε συνεχώς στους ανθρώπους την παρουσία σας, δεν εδραιώνετε πλέον το μήνυμά σας μόνο στη βραχυπρόθεσμη μνήμη, αλλά το αγκυρώνετε μακροπρόθεσμα στους χρήστες.

Εκτός από τις εταιρικές και εταιρικές πληροφορίες, τα ίδια σχεδόν θέματα που είναι καυτά στον πραγματικό κόσμο λειτουργούν και στα κοινωνικά δίκτυα. Πρόκειται για τα τελευταία κουτσομπολιά, για θεωρίες συνωμοσίας αλλά και για νέες συμβουλές ομορφιάς ή δίαιτες. Οι γάτες, τα σκυλιά πάντα λειτουργούν και το ερωτικό περιεχόμενο και η πορνογραφία ούτως ή άλλως. Στους κύκλους των φίλων, οι πληροφορίες περιστρέφονται φυσικά και γύρω από τις τελευταίες δραστηριότητες, τα ταξίδια ή ακόμη και τις εμπειρίες των γνωστών σας. Μια εικονική αγορά για κάθε είδους σκέψεις και ανάγκες. Οι οργανισμοί μάρκετινγκ του Facebook ασχολούνται με όλα αυτά τα θέματα και προσπαθούν να δημιουργήσουν τη βέλτιστη δυνατή εμβέλεια για τους πελάτες και τα έργα τους.

Δημιουργήστε επισκεψιμÏŒτητα στο Facebook, έτσι αυξάνετε την εμβέλειά σας

Πολλές εταιρείες δεν θέλουν να επενδύσουν σε ένα γραφείο μάρκετινγκ στο Facebook, αλλά στο δικό τους προσωπικό και στην τεχνογνωσία των υπαλλήλων τους. Αυτό είναι ένα απολύτως κατανοητό σημείο της στρατηγικής εταιρικής απόφασης. Γι’ αυτό υπάρχουν πολλά εργαστήρια και διαδικτυακά μαθήματα βίντεο για εταιρείες και εργαζόμενους στο διαδίκτυο. Αν θέλετε να δημιουργήσετε μόνοι σας επισκεψιμότητα στο Facebook, εδώ είναι το τέλειο online μάθημα βίντεο: FB AD Traffic 5.0.

Εξηγεί λεπτομερώς πώς να δημιουργήσετε το δικό σας κανάλι στο Facebook, να δημιουργήσετε οπαδούς και τελικά να προβάλλετε διαφημίσεις. Όχι μόνο στους δικούς σας θαυμαστές ή σε μια τυχαία ομάδα, αλλά πολύ συγκεκριμένα και συγκεκριμένα!

Περισσότερη ηλεκτρονική βοήθεια για το θέμα του μάρκετινγκ στο Facebook:

• ΔιαδικτυακÏŒ μάθημα Facebook Fanpage και καμπάνιες
• Δημιουργία / βελτιστοποίηση καμπανιÏŽν Facebook
• ΠÏŽς να σπάσετε το σήμα CPC του 1 σεντ

Βήμα 1: Facebook Tutorial απÏŒ το πεδίο

Το πρώτο ερώτημα που θέτουν πολλοί είναι πώς χρησιμοποιείτε το Facebook στην πράξη; Στην πράξη, πολλά πράγματα είναι αρκετά διαφορετικά από αυτά που αρχικά φαίνονται στους ξένους. Μόνο η θεωρητική γνώση δεν βοηθά στη δημιουργία επιτυχημένων εκστρατειών στο Facebook. Για να αποφύγετε την περίφημη “επικίνδυνη ημιμάθεια”, αξίζει να επενδύσετε λίγο χρόνο σε ένα σεμινάριο ή ένα διαδικτυακό μάθημα. Είτε είστε αυτοαπασχολούμενος, είτε μια νεοσύστατη επιχείρηση είτε μια μικρομεσαία επιχείρηση (ΜΜΕ): η διατήρηση του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων ενημέρωσης στην εταιρεία σας αποτελεί πλεονέκτημα για πολλούς. Και τα πλεονεκτήματα είναι προφανή:

• Σύντομες διαδρομές διαβούλευσης, μικρή απÏŽλεια πληροφοριÏŽν
• Γρήγορες αποφάσεις, εναλλαγές εκστρατείας
• Άμεση πρÏŒσβαση στην τεχνογνωσία
• Δικά σας συναισθήματα, ιδέες
• ΔικÏŒ σας φωτογραφικÏŒ και βιντεοσκοπημένο υλικÏŒ

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι προσωπικά: διαχείριση του Facebook

Για πολλούς, η διαχείριση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι κάτι πολύ προσωπικό και καλωσορίζουν πολύ σύντομες διευθετήσεις και διαδρομές για συναντήσεις. Δεν μπορεί κάθε γραφείο μάρκετινγκ στο Facebook να παρέχει την ποσότητα χρόνου για έναν πελάτη που πολλοί θα ήθελαν. Ομοίως, για πολλούς πελάτες, δεν είναι στον προϋπολογισμό τους να αναλώνουν τόσο πολύ από τον χρόνο του πρακτορείου τους. Εξαιτίας των διαφόρων σημείων, πολλές εταιρείες κάνουν οι ίδιες το μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Καθώς και τη διαχείριση του Facebook, τις καμπάνιες και τις διαφημίσεις τους.

Σε αυτό ακριβώς εστιάζει το διαδικτυακό μάθημα: το Facebook στην πράξη! Τι είναι σημαντικό, τι πρέπει να προσέξετε ως οργανισμός; Μπορείτε να εξετάσετε διάφορες ερωτήσεις χρησιμοποιώντας τα πρακτικά παραδείγματα στο βίντεο-διδασκαλία του πρώτου μέρους.

Βήμα 2: ΠÏŽς να δημιουργήσετε τις δικές σας διαφημίσεις και καμπάνιες στο Facebook

Η δική σας σελίδα θαυμαστών έχει δημιουργηθεί και οι πρώτοι θαυμαστές έχουν δημιουργηθεί. Τώρα θα ακολουθήσουν κάποια στιγμή οι πρώτες διαφημίσεις στο Facebook, προκειμένου να αυξηθεί ακόμη περισσότερο η εμβέλεια. Ο αριθμός των θαυμαστών είναι μερικές φορές ένας από τους στόχους, επειδή όχι μόνο δείχνει το μέγεθος της δικής σας εταιρείας ή του προϊόντος σας, αλλά δίνει και τη δική σας εμβέλεια με κάθε μεμονωμένη ανάρτηση, η οποία δεν χρειάζεται να πληρωθεί. Ως εκ τούτου, αξίζει τον κόπο να τοποθετήσετε διαφημίσεις μόνο και μόνο για να δημιουργήσετε τη δική σας βάση θαυμαστών.

Δοκιμαστικές εκστρατείες: Διαχωρίστε τα ενδιαφέροντα, την ηλικία, τις τοποθεσίες, τις συσκευές κ.λπ.

Οι διαφημίσεις του Facebook εμφανίζονται σε διάφορες συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των smartphones, των λειτουργικών συστημάτων Android και Apple, αλλά και διαφόρων tablet και φορητών υπολογιστών. Εκτός από τις διάφορες συσκευές, υπάρχουν επίσης περισσότερες προαιρετικές ρυθμίσεις, όπως η αντίστοιχη ομάδα-στόχος. Η ομάδα-στόχος διαφέρει όχι μόνο ανάλογα με το φύλο των οπαδών, αλλά και ανάλογα με την ηλικία και τα διάφορα ενδιαφέροντα, καθώς και με τον τόπο διαμονής και άλλους παράγοντες – η ομάδα-στόχος διαφέρει επίσης ανάλογα με τις διάφορες ώρες της ημέρας.

Στο παράδειγμα βέλτιστης πρακτικής, αυτό θα μπορούσε να είναι ένα προϊόν που παίζεται σε δύο ομάδες. Εργαζόμενες γυναίκες και μητέρες. Οι νεαρές μητέρες, παίζονται το πρωί. Τότε είστε συνήθως στο σπίτι, τα παιδιά είναι στο νηπιαγωγείο ή στο σχολείο και καθαρίζετε ή ετοιμάζετε το γεύμα. Ενδιάμεσα, υπάρχουν διαλείμματα στο κινητό τηλέφωνο, στο tablet ή στο φορητό υπολογιστή. Κατά τη διάρκεια αυτής της ώρας, φυσικά, προσεγγίζετε πολύ περισσότερες νέες μητέρες απ’ ό,τι το βράδυ, όταν, για παράδειγμα, το ταραχώδες δείπνο και το πλύσιμο του πιάτου είναι στην ημερήσια διάταξη. Αμέσως μετά, πρέπει να βάλετε τα παιδιά για ύπνο. Μια δεύτερη ομάδα-στόχος είναι οι εργαζόμενες γυναίκες. Η ίδια γυναίκα μπορεί επίσης να είναι πολύ απασχολημένη και να βρίσκεται στο γραφείο κάθε πρωί στις 8 π.μ., οπότε η διαφήμιση πρέπει να παιχτεί διαφορετικά. Αλλά η καλύτερη ώρα θα ήταν το βράδυ, καθώς είναι η ώρα για αναψυχή μετά από μια δύσκολη μέρα εργασίας. Η μυστική συμβουλή, split testing! Αυτό διαχωρίζει διαφορετικές ομάδες-στόχους και επιτρέπει στις διαφημίσεις να τρέχουν η μία ενάντια στην άλλη.

Η αντιπαράθεση αυτών των διαφορετικών παραλλαγών και επιλογών μεταξύ τους και η εξέταση της αποτελεσματικότητας των επιμέρους ομάδων είναι ο μεγάλος στόχος των διαφημίσεων στο Facebook. Μέσω των ξεχωριστών ομάδων μπορούν να καθοριστούν πολύ συγκεκριμένα χαρακτηριστικά, όπως μόλις περιγράφηκε. Ως γραφείο μάρκετινγκ στο Facebook ή ως διαχειριστής κοινωνικών μέσων στην εταιρεία, μπορείτε πλέον να δείτε από την επιμέρους καμπάνια και τις επιμέρους ρυθμίσεις της ότι μια συγκεκριμένη ομάδα-στόχος, σε συγκεκριμένη ηλικία, με συγκεκριμένα ενδιαφέροντα αγοράζει περισσότερο από μια άλλη. Επενδύουμε τους προϋπολογισμούς ανάλογα στα επιτυχημένα τμήματα.

Συμβουλή για τα ηλεκτρονικά καταστήματα: Facebook Retargeting

Εκτός από τις διαφημίσεις που μπορούν να προβληθούν σε όλους τους χρήστες του Facebook, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε άλλες επιλογές στις εκστρατείες μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, το retargeting παίζει καθοριστικό και σημαντικό ρόλο στο Facebook. Στο retargeting, διαφημίζετε σε οπαδούς που έχουν ήδη κάνει “like” στη σελίδα θαυμαστών σας ή διαφημίζετε σε άτομα που έχουν επισκεφθεί το ηλεκτρονικό σας κατάστημα ή τον ιστότοπό σας. Αυτοί οι άνθρωποι είναι συνήθως πολύ πιο πρόθυμοι να αγοράσουν, καθώς γνωρίζουν ήδη τη μάρκα ή το προϊόν και έχουν ήδη ενημερωθεί. Αυτό είναι πιθανό να οδηγήσει σε υψηλότερο επίπεδο αλληλεπίδρασης. Αυτές οι ομάδες-στόχοι μπορούν να παιχτούν ξεχωριστά με διαφημίσεις. Αυτές οι ξεχωριστές διαφημιστικές προβολές έχουν καταστήσει το Facebook σχεδόν αναντικατάστατο για το σημερινό διαδικτυακό μάρκετινγκ.

Ως εκ τούτου, στο δεύτερο μέρος του διαδικτυακού μαθήματος, μαθαίνετε πώς να τοποθετείτε και να προσαρμόζετε καλύτερα τις διαφημίσεις στο Facebook.

Βήμα 3: ΠÏŽς να αποκτήσετε επισκεψιμÏŒτητα, leads και πελάτες απÏŒ το Facebook

Μιας και μιλάμε για ιστοσελίδες και ηλεκτρονικά καταστήματα. Αυτό είναι ουσιαστικά το νόημα της διαφήμισης στο Facebook. Μέσω της διαφήμισης, προσελκύετε με τη σειρά σας επισκέπτες στις δικές σας διαδικτυακές προσφορές και μπορείτε να φέρετε τα δικά σας προϊόντα ή υπηρεσίες στον καταναλωτή με στοχευμένο τρόπο. Στο τρίτο μέρος του διαδικτυακού μαθήματος, θα μάθετε πώς να κατευθύνετε αποτελεσματικά την επισκεψιμότητα στα δικά σας διαδικτυακά μέσα. Αυτό το βίντεο περιέχει πολλές συμβουλές που μπορείτε να εφαρμόσετε άμεσα στο Facebook. Μέσω αυτής της στοχευμένης μετανάστευσης των χρηστών, μπορείτε να αγοράσετε κυκλοφορία σχετικά φθηνά. Όπως αποκαλύψαμε ήδη στο άρθρο με τη φόρμουλα του 1 λεπτού κλικ στο Facebook, το θέμα είναι να επιτύχετε την καλύτερη τιμή κλικ (CPC, κόστος ανά κλικ). Όσοι αγοράζουν ποιοτικό περιεχόμενο, δηλαδή χρήστες υψηλής ποιότητας που ταιριάζουν στην προσφορά και που κάνουν λίγες επενδύσεις γι’ αυτό, εξακολουθούν να έχουν αρκετά υψηλά περιθώρια κέρδους, ακόμη και στο μάρκετινγκ του Facebook χωρίς πρακτορείο.

Αυτό είναι το αντικείμενο του διαδικτυακού μάρκετινγκ και της διαφήμισης στο Facebook . Εδώ στο online μάθημα μαθαίνετε πώς να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά την κυκλοφορία! Θα καθοδηγηθείτε βήμα προς βήμα σε μια πλήρη καμπάνια στο Facebook. Στη συνέντευξη βίντεο μεταξύ του διαδικτυακού έμπορου Ralf Schmitz και του David Seffer, θα μάθετε τι μπορεί να κάνει επιπλέον το Facebook Ad Traffic! Αλλά υπάρχουν ακόμη περισσότερες εμπιστευτικές πληροφορίες στο βίντεο. Εκτός από απλές οδηγίες βήμα προς βήμα για το πώς να δημιουργήσετε τη δική σας καμπάνια στο Facebook, οι Schmitz και Seffer αποκαλύπτουν όχι μόνο μικρές συμβουλές και κόλπα, αλλά και πραγματικές συμβουλές από την πράξη. Αυτή η γνώση από τις επιτυχημένες βέλτιστες πρακτικές σας βοηθά να αποφύγετε τα δικά σας λάθη και σας υποστηρίζει στη δημιουργία καλών εκστρατειών στο Facebook.

Στη συνέχεια, μάθατε πώς να αποκτήσετε περισσότερους θαυμαστές, πελάτες και πελάτες. Με αυτό το μείγμα, θα μάθετε πώς να δημιουργείτε τις τέλειες διαφημιστικές καμπάνιες! Ξεκινήστε το μάθημα Facebook Marketing Online τώρα:

• Σε απευθείας σύνδεση μάθημα βίντεο: Facebook Ad Traffic 5.0

#1 Social Media Basics για τους διευθυντές μάρκετινγκ

Εδώ θα μιλήσουμε πρώτα για τα βασικά στοιχεία του μάρκετινγκ στα κοινωνικά δίκτυα. Από τότε που το Facebook κατέκτησε τον κόσμο, τα κοινωνικά δίκτυα διαφοροποιούνται όλο και περισσότερο. Όχι μόνο ως προς τις λειτουργίες τους, αλλά και ως προς τις αντίστοιχες ομάδες-στόχους τους. Εδώ μπορείτε να βρείτε όλα τα σεμινάρια μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

#2 Βοήθεια μάρκετινγκ στο Facebook για την επίτευξη + την οικοδÏŒμηση μάρκας

Το Facebook είναι το κορυφαίο σκυλί! Οι περισσότεροι χρήστες είναι online εδώ. Κατά μέσο όρο έως και 8 φορές την ημέρα! Υπάρχουν επίσης μεγάλες δυνατότητες για εταιρείες, εμπορικά σήματα και επιχειρήσεις στις επιλογές στόχευσης και επαναστόχευσης. Εδώ δείχνουμε ξανά στους χρήστες προϊόντα που έχουν ήδη δει στο ηλεκτρονικό μας εμπόριο. Αυτό αυξάνει τις πωλήσεις. Πολλά μικρά κόλπα, μεγάλο θέμα. Ξεκινάμε με τα βασικά του μάρκετινγκ στο Facebook!

#3 Youtube ΠεριεχÏŒμενο και βίντεο μάρκετινγκ Tutorial

Το Youtube είναι η κύρια πηγή πληροφοριών για περιεχόμενο βίντεο. Κάθε δεύτερος χρήστης του διαδικτύου είναι εγγεγραμμένος εδώ. Ένας απίστευτος αριθμός με μεγάλες δυνατότητες. Την επόμενη εβδομάδα θα δούμε πώς μπορείτε να κάνετε με επιτυχία μάρκετινγκ βίντεο στο Youtube!

1. Τρέχοντες αριθμοί χρηστÏŽν
2. ΠεριεχÏŒμενο βίντεο στο Youtube
3. ΜικρÏŒκοσμος Youtube
4. Διαφοροποίηση απÏŒ το Facebook
5. Influencers και bloggers
6. Εταιρείες στο Youtube
7. Μάρκετινγκ βίντεο και λίστες αναπαραγωγής
8. Βελτιστοποίηση μηχανÏŽν αναζήτησης με τη βοήθεια του Youtube
9. Συμπεριφορά εσωτερικής αναζήτησης
10. Κλικ, επισκεψιμÏŒτητα και τοποθέτηση
11. Κάντε το μÏŒνοι σας!
12. ΧρονισμÏŒς

#4 Instagram Marketing: Φωτογραφίες, Bloggers και Influencers

Το Instagram εμπνέει ιδιαίτερα τις νεαρές ομάδες-στόχους. Οι περισσότεροι χρήστες είναι μεταξύ 12 και 29 ετών. Αυτό καθιστά το Instagram ένα θαυμάσιο εργαλείο για τις νεαρές μάρκες για τη δημιουργία εμβέλειας. Οι σχέσεις με bloggers και το μάρκετινγκ επιρροής από μεγάλες μάρκες δείχνουν πώς γίνεται. Ρίχνουμε μια πρώτη ματιά στο δίκτυο για περιεχόμενο σνακ.

1. Ποιος χρησιμοποιεί το Instagram;
2. Συμπεριφορά χρήσης
3. Διαφοροποίηση απÏŒ τα άλλα δίκτυα
4. Χρονοδιάγραμμα και αναρτήσεις
5. Σύγκριση με την τηλεοπτική διαφήμιση, ÏŒσο περισσÏŒτερες τÏŒσο το καλύτερο
6. 7 π.μ. και 5 μ.μ., ÏŒπως η πρωινή τηλεÏŒραση και οι ειδήσεις
7. Εγγραφή και χρήση
8. Παραγωγή σχεδίου μέσων ενημέρωσης και περιεχομένου σνακ
9. ΠολυκαναλικÏŒ, χρήση πολλαπλÏŽν λογαριασμÏŽν

#5 Μάρκετινγκ Pinterest για ηλεκτρονικÏŒ εμπÏŒριο και backlinks

Το Pinterest δεν έχει φτάσει ακόμη στη Γερμανία. Αν και είναι η πρώτη στάση για πολλούς δημιουργικούς ανθρώπους που αναζητούν έμπνευση. Η Google τοποθετεί επίσης τις εικόνες που έχετε στα “πινάκια” του Pinterest ψηλά στα αποτελέσματα αναζήτησης. Έτσι, το μάρκετινγκ του Pinterest σχετίζεται επίσης με το μάρκετινγκ των μηχανών αναζήτησης. Εδώ είναι η μικρή μας εισαγωγή!

• Μάρκετινγκ Pinterest

1. Δίκτυο αγορÏŽν και πηγή έμπνευσης
2. Αριθμοί και χαρακτήρες χρήστη
3. ΠÏŽς λειτουργεί το Pinterest;
4. Πίνακες καρφιτσÏŽν ως παράδειγμα
5. Βελτιστοποίηση μηχανÏŽν αναζήτησης με φωτογραφίες
6. Δημιουργήστε πίνακες καρφιτσÏŽν με συναφή θέματα
7. Δημιουργία ηγετικÏŽν στελεχÏŽν

#6 Twitter Marketing: Πολιτική & Τύπος

Twitter. Το χρειαζόμαστε; Σε αυτό το επεισόδιο ρίχνουμε μια κριτική ματιά στο δίκτυο. Τα social bots και οι ψευδείς ειδήσεις έδωσαν στο Twitter μια εντελώς νέα αξία στην προεκλογική εκστρατεία των ΗΠΑ. Αξίζει όμως το Twitter για τις εταιρείες;

1. Twitter για δημοσιογράφους και μέσα ενημέρωσης
2. Είναι το Twitter κοινωνικÏŒ;
3. Tweets, Retweet και ΧρονολÏŒγιο
4. Tweet και πολιτική
5. Σημασία για τις εταιρείες
6. Το ενδιαφέρον των μέσων ενημέρωσης ως προÏ‹πÏŒθεση

#7 Οι καλύτεροι χρÏŒνοι για αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Γνωρίζατε ότι υπάρχουν 3 φορές περισσότεροι χρήστες στο Facebook και το Twitter την Κυριακή απ’ ό,τι τις άλλες ημέρες; Με μερικά κόλπα μπορείτε να αυξήσετε την εμβέλεια των αναρτήσεων στα κοινωνικά δίκτυα. Παρουσιάζουμε τα βασικά και τις καλύτερες ώρες ή ημέρες στο επεισόδιο 6 του Vlog μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

• Συμβουλή! Το συναίσθημα συναντά την κοινÏŒτητα και τη διαφήμιση – ΠερισσÏŒτερα για το πρακτορείομας στο Facebook

Συμβουλή από τους συντάκτες! Μάθετε βήμα προς βήμα και δωρεάν: Facebook Ads & Adverts

Αύξηση των πωλήσεων για τα προÏŠÏŒντα Α με στρατηγική και ιδέα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Εάν σκοπεύετε να δώσετε σε ορισμένα προϊόντα μια ιδιαίτερη αξία ή μια ιδιαίτερα υψηλή προτεραιότητα στην προώθηση των πωλήσεών σας, τότε υπάρχουν διάφορες επιλογές μάρκετινγκ για να στοχεύσετε το προϊόν ή την υπηρεσία σας στους κατάλληλους ανθρώπους ή ομάδες-στόχους και να αυξήσετε έτσι τα δικά σας στοιχεία πωλήσεων ή πωλήσεων. Γιατί να δώσετε προτεραιότητα, θα ρωτήσετε; Πρώτα απ’ όλα, αξίζει τον κόπο να τεθούν σε λειτουργία οι κλασικές “αγελάδες μετρητών”. Υπόσχονται τη μεγαλύτερη επιτυχία αν εργάζονται ήδη στην αναλογική αγορά. Οι εταιρείες, οι επιχειρήσεις και τα εμπορικά σήματα επιδιώκουν πολύ διαφορετικούς στόχους:

• Εγγραφή για το ενημερωτικÏŒ δελτίο, τη χοάνη, την περιοχή μελÏŽν κ.λπ.
• Συναλλαγές πωλήσεων στο ηλεκτρονικÏŒ κατάστημα, Amazon, Ebay κ.λπ.
• ΠροÏŽθηση για θυγατρικές, ψηφιακά προÏŠÏŒντα κ.λπ.

Δύο στους τρεις χρήστες του διαδικτύου είναι ενεργοί στα κοινωνικά δίκτυα

Στην εποχή των κοινωνικών δικτύων, τα πιο κοινωνικά συναφή δίκτυα είναι φυσικά ο καλύτερος τρόπος για να προσεγγίσει κανείς αποτελεσματικά τους ανθρώπους και να τους ενθουσιάσει με το δικό του προϊόν. Στο παρελθόν, έπρεπε να πληρώσετε πολλά τέλη, επειδή η δική σας διαφημιστική καμπάνια έπρεπε πρώτα να σχεδιαστεί και στη συνέχεια να υλοποιηθεί. Στη συνέχεια, θα πρέπει να περιμένουμε μέχρι να έρθουν τα πρώτα στοιχεία πωλήσεων. Πόσο μεγάλη ήταν η επίδραση μιας και μόνο αφίσας; Κανείς δεν μπορεί να κρίνει ακριβώς. Στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων είναι εφικτό! Στο παρελθόν, τα μηνύματα μάρκετινγκ ήταν πολύ διασκορπισμένα. Μια διαφήμιση παίχτηκε σε όλα τα είδη των ανθρώπων. Σήμερα, οι σύγχρονες στρατηγικές και έννοιες ή οι λύσεις λογισμικού των φορέων εκμετάλλευσης δικτύων μας επιτρέπουν να προσεγγίζουμε και να απευθυνόμαστε στους ανθρώπους με μεγάλη ακρίβεια. Το πιο δημοφιλές δίκτυο είναι το Facebook, αλλά ποια είναι τα πιο δημοφιλή δίκτυα στη Γερμανία;

1. Youtube – Το 81,8% δηλÏŽνει ÏŒτι γνωρίζει το Youtube. ΑκÏŒμα και αν δεν είναι ÏŒλοι εγγεγραμμένοι, το Youtube είναι το πιο σημαντικÏŒ κοινωνικÏŒ δίκτυο στη Γερμανία μετά το Facebook και, ως εκ τούτου, είναι επίσης απαραίτητο για το μάρκετινγκ κοινωνικÏŽν μέσων.
2. Facebook– Το 80,8% γνωρίζει το μεγαλύτερο δίκτυο στον κÏŒσμο απÏŒ τον ιδρυτή Μαρκ Ζούκερμπεργκ.
3. Twitter – Το 56,9% δηλÏŽνει ÏŒτι γνωρίζει το Twitter. Αλλά πολύ λίγοι το χρησιμοποιούν. Πολλοί γνÏŽστες λένε επίσης ÏŒτι οι εταιρείες ακολουθούν τις εταιρείες και τα υπÏŒλοιπα… είναι bots.
   Πηγή: Tomorrow Foucs Media

Facebook, Youtube, Snapchat και Instagram – Geziert τα υπάρχοντα προÏŠÏŒντα στα κοινωνικά δίκτυα προÏŽθησης

Εάν έχετε ένα υπάρχον προϊόν που θέλετε να διαφημίσετε στα κοινωνικά δίκτυα, πρέπει επίσης να προσαρμόσετε την παρουσίαση της διαφήμισής σας ανάλογα με τις νέες ομάδες-στόχους. Ενώ εντελώς διαφορετικοί παράγοντες παίζουν καθοριστικό ρόλο στις μεγάλες αφίσες στα κέντρα των πόλεων, στα κοινωνικά δίκτυα πρόκειται κυρίως για “περιεχόμενο σνακ”, δηλαδή μικρό περιεχόμενο που μπορεί να καταναλωθεί γρήγορα. Επιτυγχάνουν τα υψηλότερα ποσοστά αλληλεπίδρασης με τους χρήστες. Ειδικά στα κοινωνικά δίκτυα, οι χρήστες κάνουν γρήγορη κύλιση στο δικό τους χρονολόγιο. Φωτογραφία, φωτογραφία, κείμενο, βίντεο, διαφήμιση, φωτογραφία, φωτογραφία κ.λπ. Πολλά διαφορετικά μέσα ενημέρωσης από διαφορετικούς φίλους και εταιρείες – το να γίνεις αντιληπτός είναι το όνομα του παιχνιδιού. Πόσο χρόνο έχουμε για να το κάνουμε αυτό; Μόνο μια στιγμή! Γι’ αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό στα κοινωνικά δίκτυα να ενθουσιάσουμε τον χρήστη από το πρώτο δευτερόλεπτο, ώστε να παραμείνει και ιδανικά να καταλήξει να αλληλεπιδράσει με το περιεχόμενό μας.

Αλληλεπίδραση και κλήση προς δράση στην έννοια των κοινωνικÏŽν μέσων ενημέρωσης

Το ποσοστό αλληλεπίδρασης είναι ένα από τα καθοριστικά κριτήρια όταν πρόκειται για το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μια αλληλεπίδραση μπορεί να αποτελείται από πολλά διαφορετικά πράγματα, όπως περιγράφηκε παραπάνω (εγγραφές όπως στο ενημερωτικό δελτίο, προώθηση για θυγατρικές ή ακόμη και πωλήσεις στο ηλεκτρονικό κατάστημα). Η επιτυχία αυξάνεται όταν η ιδέα είναι καλά μελετημένη, από το βήμα Α έως το τέλος. Το πιο σημαντικό πράγμα για τα κοινωνικά δίκτυα: εδώ μπορείτε να τμηματοποιήσετε τις διάφορες ομάδες-στόχους και να τους παρέχετε στοχευμένες πληροφορίες. Οι έμποροι γνωρίζουν αυτό το σύστημα από τα χωνιά, για παράδειγμα. Ανάλογα με τις προτιμήσεις, τις γνώσεις ή ακόμη και τα ατομικά ενδιαφέροντα, οι χρήστες λαμβάνουν περιεχόμενο προσαρμοσμένο σε αυτούς κατά τη διαδικασία πώλησης. Με αυτόν τον τρόπο, αποφεύγουμε τη σπατάλη και εξασφαλίζουμε υψηλό ποσοστό αλληλεπίδρασης με το διαφημιζόμενο προϊόν.

ΠÏŽς μοιάζει το τέλειο περιεχÏŒμενο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Για να αποσπάσετε το υψηλότερο ποσοστό αλληλεπίδρασης από τον χρήστη, θα πρέπει, όπως ήδη αναφέρθηκε, να δώσετε προσοχή στο περιεχόμενο που πείθει γρήγορα τον χρήστη. Ένα πολύ απλό παράδειγμα είναι τα μικρά βίντεο προϊόντων, όπως μπορείτε να δείτε στο παράδειγμα εδώ. Αυτές δεν χρειάζεται να καταγράφονται με κάμερες υψηλής ποιότητας, αλλά μπορούν να γίνουν πολύ εύκολα ακόμη και με ένα κινητό τηλέφωνο.

Παράδειγμα βίντεο: απλή παρουσίαση για διαφορετικά μοντέλα γυαλιÏŽν

Το παράδειγμα αυτό δείχνει ότι οι απλές παραγωγές έχουν πολύ αυθεντικό αποτέλεσμα.

Ακολουθεί μια περίληψη του πώς θα μπορούσε να μοιάζει ένα τέτοιο βίντεο:

1. Μικρή προσπάθεια παραγωγής > Αυθεντικά βίντεο
2. Το πιο σημαντικÏŒ πράγμα (το προÏŠÏŒν) έρχεται ακριβÏŽς στην αρχή.
3. Τοβίντεο περιέχει ιδανικά μουσική και, αν υπάρχει προφορικÏŒ κείμενο, τÏŒτε και γραπτÏŒ κείμενο (ή υπÏŒτιτλους για το Facebook, το Instagram, καθÏŽς τα κινητά τηλέφωνα είναι συχνά σιωπηλά).
4. Η διάρκεια των μεμονωμένων βίντεο θα πρέπει να είναι το πολύ 40 δευτερÏŒλεπτα.
5. Τέλος, ακολουθεί η πλατφÏŒρμα πωλήσεων (λογÏŒτυπο κ.λπ.)
6. ΤοκÏŒστος είναι τÏŒτε συχνά < 0,005 ευρÏŽ / κλικ

40 δευτερόλεπτα (μέγιστο 60) όχι περισσότερο, με τέτοια βίντεο επιτυγχάνετε καλής ποιότητας ποσοστά αλληλεπίδρασης όπου κάθε κλικ σας κοστίζει λιγότερο από ένα σεντ! Εάν στη συνέχεια μεταδώσετε μια διαφήμιση και τοποθετήσετε μόνο ένα τριψήφιο ποσό σε αυτήν, επιτυγχάνετε ήδη μια πολύ υψηλή εμβέλεια για το προϊόν σας στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Εάν επιτύχουμε ποσοστό αλληλεπίδρασης 6,5%, μπορούμε γρήγορα να υπολογίσουμε πόσο κερδοφόρα μπορεί να είναι μια τέτοια εκστρατεία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η ακραία αποφυγή της σπατάλης και η συνεπαγόμενη αποτελεσματικότητα του διαφημιστικού προϋπολογισμού ανοίγουν νέες ευκαιρίες και δυνατότητες για τις εταιρείες που δεν δραστηριοποιούνται ακόμη σε αυτή την αγορά.

Διαφήμιση στο Facebook: Ομάδες-στÏŒχοι και διαφημιστικοί προÏ‹πολογισμοί

Έγραψα ήδη την περασμένη εβδομάδα στο άρθρο για το Facebook Marketing πόσο ακριβής μπορεί να είναι η διαφήμιση από το Facebook.

Ειδικότερα, το Facebook, με τη μεγάλη εμβέλειά του, είναι κατάλληλο ως κοινωνικό δίκτυο για διαφήμιση. Εδώ, πρόκειται κυρίως για άτομα με αγοραστική δύναμη, κυρίως άνω των 18 ετών και ήδη εδραιωμένα στη ζωή, με θέσεις εργασίας και μερικές φορές με οικογένειες. Επομένως, οι διαφημίσεις εδώ δεν αξίζουν μόνο για τους ιδιώτες πελάτες, αλλά και για τις επαγγελματικές διευθύνσεις, οι οποίες μπορούν επίσης να διεκπεραιωθούν μέσω του Facebook. Έτσι, οι διαφημίσεις δεν αξίζουν μόνο για τις εταιρείες μόδας που θέλουν να πουλήσουν ένα φόρεμα σε ιδιώτες, για παράδειγμα- οι διαφημίσεις στο Facebook μπορούν επίσης να αξίζουν για τους προμηθευτές εξοπλισμού γραφείου, για παράδειγμα. Στο Facebook, θα πρέπει να δώσετε προσοχή σε τρία συγκεκριμένα πράγματα. Ο πρώτος είναι ο διαχειριστής διαφημίσεων. Ακόμη και αν δεν βρίσκεστε στην επαγγελματική περιοχή(Facebook Business Manager), αλλά χρησιμοποιείτε τις αρχικές ρυθμίσεις από το frontend, η επισκόπηση είναι σίγουρα εκεί. Έχετε τρεις επιπλέον επιλογές ρύθμισης. Αυτές περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, την τοποθεσία των διαφημιζόμενων, τα ενδιαφέροντά τους και την ηλικία τους. Εδώ μπορείτε να προ-τμηματοποιήσετε σε ποιους θα πρέπει να αναπαραχθεί η διαφήμιση. Αν θέλετε να πάτε ένα βήμα πιο βαθιά, ξεκινήστε τις διαφημιστικές σας καμπάνιες στο Business Manager.

Το Facebook Business Manager για διαχειριστές κοινωνικÏŽν μέσων

Η απόδοση είναι το παν! Αν εμβαθύνουμε στο βήμα 1 μία φορά, θα βρεθούμε απευθείας στο Facebook Business Manager. Εδώ, φυσικά, οι επιλογές ρύθμισης είναι πολύ περισσότερες και πιο εκτεταμένες. Δεν θα δημιουργήσετε μόνο μια ενιαία καμπάνια, αλλά η καμπάνια θα επαναληφθεί και θα δοκιμαστεί με διάφορες δοκιμές A/B. Το επιστέγασμα της δόξας είναι η επαναστόχευση. Αυτό σας επιτρέπει να επιλέγετε τους στοχευμένους χρήστες σας με μεγάλη ακρίβεια, π.χ. με βάση τις επισκέψεις στον ιστότοπο, τους θαυμαστές ή ένα “παρόμοιο κοινό”. Ορίζει μια ομάδα-στόχο που αντιστοιχεί στο ένα τοις εκατό των χρηστών του Facebook που έχουν τις μεγαλύτερες διασταυρώσεις με εσάς, την εταιρεία σας, το προϊόν σας και τα ενδιαφέροντα των άλλων επισκεπτών σας. Εδώ μπορείτε να δείτε γιατί το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι τόσο αποτελεσματικό όταν πρόκειται για την όσο το δυνατόν ακριβέστερη στόχευσή τους.

Διαφήμιση στο Instagram και το Snapchat για νεαρές ομάδες-στÏŒχους

Με το Facebook Business Manager, μπορείτε να διαφημιστείτε όχι μόνο στο Facebook αλλά και στο Instagram. Εδώ συχνάζουν οι νέοι. Αν οι δικοί τους γονείς ήταν ακόμα στο Facebook, πολλοί από τους νεότερους μεταπηδούν στο Instagram ή το Snapchat. Έτσι, αυτά τα δύο κοινωνικά δίκτυα γίνονται όλο και πιο δημοφιλή στους ανθρώπους. Στο Snapchat, υπάρχουν τώρα οι πρώτες διαφημιστικές ευκαιρίες, αλλά το Instagram εξακολουθεί να είναι πολύ μεγαλύτερο! Το πλεονέκτημα της διαφήμισης στο Instagram είναι ότι μπορείτε να διαχειρίζεστε όλα τα έργα απευθείας μέσω του διαχειριστή σας στο Facebook. Αυτό σας εξοικονομεί χρόνο και προσπάθεια. Υπάρχουν επίσης πολλές τοποθετήσεις προϊόντων στο Instgram και το Snapchat από bloggers και influencers. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα, διαβάστε το άρθρο σχετικά με το μάρκετινγκ επιρροής.

Βέλτιστη πρακτική με το Youtube Video Marketing

Στο blog της διαφημιστικής μας εταιρείας μπορείτε να βρείτε ένα τρέχον παράδειγμα με θέμα το “Youtube Video Marketing “. Με νέο κανάλι και πρώτο βίντεο με πάνω από 50k+ προβολές. Τα γραφικά δείχνουν τις πρώτες 6 ημέρες της εκστρατείας.

Έκθεση στατιστικÏŽν στοιχείων, Youtube Video Marketing (παράδειγμα GNTM)

Δείτε το πλήρες παράδειγμα βέλτιστης πρακτικής εδώ: Διαφημιστική εταιρεία / Κοινωνικό μάρκετινγκ περιεχομένου

Συμπέρασμα Το μάρκετινγκ κοινωνικÏŽν μέσων είναι ένα τέλειο εργαλείο για την προÏŽθηση των πωλήσεων.

Συνοψίζοντας, το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και οι δραστηριότητές του αποτελούν ένα απολύτως ποιοτικό εργαλείο για τις εταιρείες και τις επιχειρήσεις, καθώς και για τα δημόσια πρόσωπα, προκειμένου να φέρουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους στις κατάλληλες ομάδες-στόχους. Μέσω των διαφορετικών δικτύων και των διαφορετικών επιλογών ρύθμισης, μπορείτε να προωθήσετε αποτελεσματικά χωρίς να χρειάζεται να καταφύγετε σε ακριβή τηλεοπτική διαφήμιση ή διαφήμιση στα κέντρα των πόλεων. Προσεγγίζετε τους χρήστες τις σωστές στιγμές (για παράδειγμα, όταν κάνουν ονειροπόλο scrolling στο Facebook) και μπορείτε να τους ενεργοποιήσετε άμεσα και χωρίς παρακάμψεις να αλληλεπιδράσουν, ακόμη και να αγοράσουν.

Καλή τύχη!

Συμβουλή από τους συντάκτες! Μάθετε βήμα προς βήμα και δωρεάν: Facebook Ads & Adverts

DIY! Facebook Marketing Online Course Σύσταση

Υπάρχουν πολλά σεμινάρια και καλά άρθρα για το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων στο ιστολόγιο. Ωστόσο, αν θέλετε να μάθετε το μυστικό, πρέπει να ψάξετε βαθύτερα στην τσάντα με τα κόλπα σας. Αυτό το μάθημα μάρκετινγκ στο Facebook από τον συνεργαζόμενο οργανισμό μας AdBaker αξίζει επίσης μια ματιά για μικρές εταιρείες. Στο άρθρο “Facebook Marketing”, εξηγώ το διαδικτυακό εργαστήριο της επιλογής μας σε δέκα βήματα:

Τι είναι τα Insights κοινού του Facebook;

Μπορείτε να επιλέξετε ακριβώς την ομάδα-στόχο που θέλετε να στοχεύσετε στην ενότητα Ενδιαφέροντα στη Διαχείριση διαφημίσεων, αλλά δεν έχετε καμία εικόνα των πραγματικών δεδομένων πίσω από αυτή την ομάδα-στόχο. Ποια ακριβώς είναι τα ενδιαφέροντα αυτής της ομάδας που επιλέξατε; Είναι κυρίως άνδρες ή γυναίκες; Ποια είναι η μέση ηλικία αυτών των ανθρώπων;

Οι πληροφορίες για το κοινό σας σας βοηθούν να μάθετε σημαντικά δεδομένα για το κοινό-στόχο σας πριν σπαταλήσετε πολύτιμο διαφημιστικό προϋπολογισμό.

Για παράδειγμα, αν θέλετε να στοχεύσετε άτομα που ενδιαφέρονται για “γυμναστική και ευεξία” όταν δημιουργείτε μια διαφήμιση, μπορείτε τώρα να δείτε ότι οι άνδρες μεταξύ 18-24 ετών που δεν είναι παντρεμένοι εκπροσωπούνται πολύ έντονα σε αυτή την ομάδα-στόχο. Πριν από το Audience Insights, ήταν αδύνατο να λάβετε τέτοιου είδους δεδομένα για κοινά που δεν μπορούσατε να προσεγγίσετε. Με μερικά κλικ, μπορείτε να λάβετε ακριβείς δημογραφικές και ψυχολογικές πληροφορίες για τους πελάτες σας ή τους επισκέπτες του ιστοτόπου σας. Ας δούμε όμως βήμα προς βήμα τον ταχύτερο τρόπο πλοήγησης στα Audience Insights.

1. επιλέξτε την ομάδα-στÏŒχο

Όταν ξεκινάτε την ενότητα Audience Insights, θα σας ζητηθεί ποια ομάδα θέλετε να “εξετάσετε” πιο προσεκτικά. Υπάρχουν 3 ομάδες που έχετε στη διάθεσή σας με το Audience Insights:

• ÎŒλοι στο Facebook
• Άτομα που συνδέονται με τη σελίδα σας – Θαυμαστές των σελίδων θαυμαστÏŽν στις οποίες έχετε πρÏŒσβαση)
• Προσαρμοσμένο κοινÏŒ – Μια λίστα προσαρμοσμένου κοινού που έχετε δημιουργήσει εκ των προτέρων. Αυτοί μπορεί να είναι, για παράδειγμα, οι επισκέπτες του ιστοτÏŒπου σας ή οι υπάρχοντες πελάτες σας.

Κάντε την επιλογή σας ή απλά κλείστε το παράθυρο, τότε θα δείτε ότι έχετε ακριβώς τις ίδιες λειτουργίες που έχετε στη διάθεσή σας όπως και στον κανονικό διαχειριστή διαφημίσεων ή στον επεξεργαστή ισχύος. Μπορείτε να κάνετε τις επιθυμητές ρυθμίσεις της ομάδας στόχου στην αριστερή πλευρά και στη συνέχεια να δείτε τις ακριβείς λεπτομέρειες σχετικά με την ομάδα που έχετε επιλέξει στη δεξιά πλευρά. Για παράδειγμα, αν επιλέξω τη Γερμανία και τα ενδιαφέροντα “Social Media” και “Social Media Marketing” – βλέπω ότι η ομάδα-στόχος μου είναι σχετικά νέα και κατά μέσο όρο περιέχει ελαφρώς περισσότερους άνδρες από ό,τι γυναίκες.

Επιπλέον, στην καρτέλα “Likes”, μπορώ να δω τα προτιμώμενα ενδιαφέροντα στο Facebook της ομάδας-στόχου που έχω ορίσει. Εδώ θα βρείτε παρόμοια αποτελέσματα όπως με την αναζήτηση στο Facebook Graph Search (“Σελίδες που αρέσουν σε άτομα που τους αρέσει το Social Media Marketing και ζουν στη Γερμανία”), αλλά το πλεονέκτημα είναι ότι η αναζήτηση μέσω του Audience Insights είναι πολύ πιο γρήγορη και σας παρέχει ακόμη πιο λεπτομερή αποτελέσματα.