Οργανική εμβέλεια – Facebook, Instagram, YouTube και Virality

Η οργανική εμβέλεια είναι ένας από τους στόχους της διαχείρισης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Επειδή η οργανική εμβέλεια είναι βιώσιμη. Πραγματικοί άνθρωποι, πραγματικοί άνθρωποι που αλληλεπιδρούν με τον λογαριασμό τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι περισσότερες εταιρείες ξοδεύουν πολλά χρήματα για την προβολή, επειδή η δημιουργία της δικής σας κοινότητας απαιτεί πολλή δημιουργικότητα, χρόνο και δουλειά. Για τις εταιρείες, τα εμπορικά σήματα και τα προϊόντα είναι φυσικά ακόμη πιο δύσκολο, διότι εδώ λείπει το ανθρώπινο στοιχείο και η άμεση σύνδεση. Γι’ αυτό και οι αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να είναι αντίστοιχα συναισθηματικές, δημιουργικές, αλλά και βελτιστοποιημένες ως προς τις πωλήσεις. Η εύρεση του σωστού συνδυασμού εδώ, μεταξύ της προστιθέμενης αξίας για τον χρήστη και των αριθμών πωλήσεων για την εταιρεία, είναι η μεγάλη πρόκληση που αντιμετωπίζουν καθημερινά οι διαχειριστές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Σήμερα θα εξετάσουμε πολύ λεπτομερώς το θέμα της οργανικής εμβέλειας, του περιεχομένου, του virality και, φυσικά, των επιμέρους κοινωνικών δικτύων, όπως το Facebook, το Instagram, το TikTok και το YouTube.

Facebook Instagram, YouTube και virality

Η εμβέλεια, οι λεγόμενες εντυπώσεις, είναι ψηφιακός χρυσός. Σε σύγκριση με τον δημοφιλή εμπορικό δρόμο στο κέντρο της πόλης, είναι επίσης σημαντικό να βρίσκεστε στην κορυφή στις αγορές του ψηφιακού κόσμου. Από τη βελτιστοποίηση των μηχανών αναζήτησης στη Google έως την ανάλυση και βελτιστοποίηση των δικών σας καναλιών κοινωνικής δικτύωσης. Επειδή ιδίως τα κοινωνικά δίκτυα δίνουν τον τόνο σήμερα. Νέες τάσεις, αξιολογήσεις, κριτικές, αλλά και σκατοκαταιγίδες, εδώ σφυρηλατούνται τα μεγάλα ζητήματα του μέλλοντος. Όσο καλύτερη είναι η δική σας τοποθέτηση, τόσο περισσότερο μπορείτε να βοηθήσετε στη διαμόρφωση της δεξαμενής ιδεών. Αυτό δεν αφορά μόνο τον ενεργό καθορισμό του θέματος, αλλά φυσικά και τον επηρεασμό των νέων μόδων. Δεν πρόκειται για τη βιομηχανία της μόδας, αλλά για τη μόδα με την ευρύτερη έννοια. Τάσεις!

  • Υπάρχουν εκπτωτικές προσφορές ή κουπόνια αυτή τη στιγμή;
  • Ποια νέα προϊόντα θα κυκλοφορήσουν σύντομα;
  • Τι λένε οι άλλοι, υπάρχουν κριτικές;

Για να μπορέσει κανείς να έχει ενεργό βάρος στη γνώμη, απαιτείται μια ορισμένη απόδοση. Στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, απόδοση σημαίνει εμβέλεια. Όσο μεγαλύτερη εμβέλεια, τόσο το καλύτερο! Όσο μεγαλύτερη είναι η κοινότητα, τόσο το καλύτερο! Γιατί όσο μεγαλύτερη είναι η κοινότητά σας, τόσο λιγότερα χρήματα πρέπει να ξοδέψετε για τον προϋπολογισμό των μέσων ενημέρωσης και την τοποθέτηση διαφημίσεων. Αν η δική σας κοινότητα αποτελείται, ας πούμε, από 10.000 θαυμαστές, μπορείτε να προσεγγίσετε 500 έως 1.000 άτομα μέσα σε μια νύχτα, χωρίς να χρειάζεται να ελέγξετε τον προϋπολογισμό της διαφήμισης, χωρίς ιδιαίτερο προγραμματισμό παραγωγής, με μια απλή φωτογραφία. Αν αυτή η εικόνα γίνει viral, κλασική word-of-mouth, τότε η εμβέλεια μπορεί να αυξηθεί ακόμη περισσότερο.

Αυτό απαντά επίσης σε μία από τις πιο συχνές ερωτήσεις. Υπάρχει διαφορά μεταξύ των εντυπώσεων και της εμβέλειας; Και οι δύο όροι αποτελούν την ίδια δήλωση. Ο γενικός όρος για όλες τις θεάσεις είναι “εμβέλεια”. Μια εντύπωση είναι μια απλή παρατήρηση και επομένως η λέξη για την ποσότητα. Σε μια συνάντηση με τον πελάτη, θα λέγατε, “πετύχαμε μια εμβέλεια 7,2 εκατομμυρίων εμφανίσεων!”

Συμβουλή. Τακτικές αναρτήσεις και αλληλεπίδραση

Αν θέλετε να αυξήσετε τη δική σας εμβέλεια, θα πρέπει πρώτα να καταφύγετε σε τακτικές αναρτήσεις και τακτική αλληλεπίδραση. Επειδή η οργανική εμβέλεια αυξάνεται από τη δική σας κοινότητα, όσο περισσότεροι άνθρωποι προτείνουν το δικό σας έργο, τόσο το καλύτερο! Ιογένεια.

Η συμβουλή μας για την οικοδόμηση κοινότητας και την αύξηση της εμβέλειας, δημοσιεύετε τακτικά! Στο Facebook και το Instagram, θα πρέπει να δημοσιεύετε περιεχόμενο τρεις έως επτά φορές την εβδομάδα. Αν έχετε πάνω από επτά αναρτήσεις την εβδομάδα, μπορείτε είτε να επεκτείνετε την καταχώρησή σας σε δύο φορές την ημέρα για να φτάσετε τις 14 αναρτήσεις την εβδομάδα, είτε να δημοσιεύετε επιπλέον Ιστορίες. Αλλά μην ανησυχείτε, αν ξεκινάτε, 3 ή 4 αναρτήσεις την εβδομάδα είναι απολύτως αρκετές. Στο YouTube, θα πρέπει να δημοσιεύετε νέα βίντεο τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα. Κατά προτίμηση με σταθερή ώρα, π.χ. την Παρασκευή στις 6μμ ή την Κυριακή στις 11πμ. Αυτές είναι οι πιο σημαντικές συμβουλές που μπορούμε να σας δώσουμε για να επεκτείνετε την εμβέλειά σας. Στη συνέχεια, φυσικά, υπάρχουν πολλά άλλα κοινωνικά δίκτυα, αλλά πολύ λίγες εταιρείες τα χρησιμοποιούν. Αυτές περιλαμβάνουν πλατφόρμες όπως το LinkedIn, το Twitter και το TikTok. Η σημασία του TikTok είναι σαφώς σε άνοδο, καθώς οι νέοι, ιδίως οι νέοι, είναι πολύ δραστήριοι εδώ. Η ομάδα-στόχος του μέλλοντος!

Η δεύτερη συμβουλή μας για την οικοδόμηση της κοινότητας είναι η μόνιμη αλληλεπίδραση. Όταν βρισκόμαστε στο δρόμο ως σύμβουλοι κοινωνικών μέσων σε εταιρείες, βλέπουμε πολύ συχνά ότι τα σχόλια μένουν στα αριστερά, τα ερωτήματα δεν απαντώνται, οι κριτικές, τι είναι αυτό τέλος πάντων; Στην πραγματικότητα, το θέμα αντιμετωπίζεται μητρικά από πολλούς και κατά συνέπεια οι κοινότητες συχνά παραμένουν μικρές. Ακόμη και σε πολύ μεγάλες εταιρείες με πάνω από 1.000 υπαλλήλους, συχνά έχουν 572 θαυμαστές στο Facebook. Μπορεί αυτό να είναι αλήθεια;

Φανταστείτε ένα άτομο να αφιερώνει ένα ή δύο επιπλέον λεπτά για να σας στείλει ένα ερώτημα. Αν στεκόσασταν στο σημείο πώλησης, δηλαδή απευθείας στο σημείο πώλησης στο κέντρο της πόλης ή στο επιχειρηματικό πάρκο, θα διώχνατε έναν πελάτη που χρειάζεται δύο λεπτά για εσάς και το προϊόν σας ή το εμπορικό σήμα σας; Θα τον χαιρετούσατε με φιλικό τρόπο και θα τον ρωτούσατε αν θα μπορούσατε να τον βοηθήσετε. Αυτό ακριβώς πρέπει να κάνετε ψηφιακά! Γι’ αυτό η δεύτερη συμβουλή μας είναι να απαντάτε στα likes και τα σχόλια της κοινότητάς σας. Αν είναι απλά ένα απλό “καρδιά” ή ένα “ευχαριστώ που είσαι εκεί!”

Υπολογισμός των ακολούθων: στρατηγική προοπτική

Αν λάβετε υπόψη σας αυτές τις δύο βασικές συμβουλές για το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, θα παρατηρήσετε σταδιακά όλο και μεγαλύτερη επιτυχία. Να λαμβάνετε πάντα υπόψη σας αυτή τη φόρμουλα, ακόμη και αν δεν έχετε άμεση επιτυχία!

Έχετε δέκα θαυμαστές, δύο από τους οποίους συστήνετε σε φίλους σας, οι οποίοι στη συνέχεια γίνονται επίσης θαυμαστές σας.

Κάθε εβδομάδα παραπέμπετε οπαδούς με βάση την καλή σας δουλειά, επειδή είστε επιμελείς, το ποσοστό παραπομπής παραμένει σταθερά στο 20%, οι οποίοι γίνονται επίσης οπαδοί του καναλιού σας:

  • Εβδομάδα 1: 12 οπαδοί
  • Εβδομάδα 14: 128 ακόλουθοι
  • Εβδομάδα 30: 2.373 ακόλουθοι
  • Εβδομάδα 60: 563.475 ακόλουθοι

Σε αυτό το θεωρητικό μοντέλο, μετά από λίγο περισσότερο από ένα χρόνο θα είχατε ήδη πάνω από μισό εκατομμύριο οπαδούς. Ακούγεται καλό, έτσι δεν είναι; Επομένως, να βλέπετε πάντα τη μακροπρόθεσμη προοπτική και να εκτιμάτε ανάλογα τους πρώτους 10, 100 και 1.000 οπαδούς σας.

Φυσικά, ο κόσμος δεν είναι τέλειος και η επίτευξη μισού εκατομμυρίου ακολούθων δεν είναι εφικτή για κάθε εταιρεία. Συνολικά, ωστόσο, δείχνει πώς το δικό του κανάλι κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να αναπτυχθεί στρατηγικά ως μια πολύ σημαντική πηγή όσον αφορά την οργανική εμβέλεια. Υπάρχουν διαθέσιμα παραδείγματα βέλτιστων πρακτικών.

Οργανική εμβέλεια, ένα πολύ σύνθετο θέμα. Όσοι έχουν κατακτήσει τα βασικά μπορούν πάντα να βελτιώνονται ειδικά, ιδίως όσον αφορά τη χρήση βίντεο αντί για απλές φωτογραφίες. Αν οι φωτογραφίες μπορούν να εκφράσουν περισσότερα από χίλιες λέξεις, τι μπορεί να πει ένα ολόκληρο βίντεο; Πολύ! Ας ρίξουμε λοιπόν μια άλλη ματιά στην οργανική εμβέλεια και το μάρκετινγκ βίντεο.

Βίντεο και οργανική εμβέλεια

Το μάρκετινγκ βίντεο έχει γίνει εξαιρετικά σημαντικό χάρη στους υψηλούς ρυθμούς μεταφοράς δεδομένων που είναι διαθέσιμοι σήμερα μέσω των δικτύων 4G και 5G. Εν τω μεταξύ, βίντεο 4K Ultra HD μπορούν να μεταδοθούν εύκολα στο κέντρο της πόλης με ένα smartphone. Κατά συνέπεια, το περιεχόμενο μπορεί να γίνει μεγαλύτερο και οι εικόνες πιο λεπτομερείς. Αλλά δεν είναι μόνο η τεχνολογία του δικτύου που είναι κρίσιμη, αλλά και η απόδοση των επιμέρους τελικών συσκευών. Τα smartphones σήμερα είναι μικροί υπολογιστές με επεξεργαστική ισχύ που καθιστά δυνατή μια εξαιρετικά μεγάλη ποσότητα. Φυσικά, επίσης, η προβολή βίντεο υψηλής ανάλυσης. Κατά συνέπεια, τα κοινωνικά δίκτυα προτιμούν επίσης την αναπαραγωγή περιεχομένου βίντεο. Μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτό στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Επειδή το περιεχόμενο βίντεο γίνεται πολύ πιο έντονα αντιληπτό από τους χρήστες, έτσι φυσικά και τα μηνύματα τοποθετούνται πολύ πιο βαθιά στη μνήμη.

Η μεγάλη τέχνη του μάρκετινγκ βίντεο είναι να συσκευάζετε το περιεχόμενο όσο το δυνατόν πιο απλά. Αυτό απαιτεί δομή, αλλά και συμπίεση. Ενώ οι ταινίες εικόνας, τα έντυπα φυλλάδια που παρέχουν σελίδες και σελίδες πληροφοριών και ταυτόχρονα προσφέρουν πολύ χώρο, στα κοινωνικά δίκτυα έχετε συνήθως μόνο μια στιγμή για να πείσετε τον χρήστη για τον εαυτό σας.

Πώς παράγετε ένα βίντεο που τραβάει την προσοχή του χρήστη στα πρώτα τρία δευτερόλεπτα;

Το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αφορά κυρίως τη συνεχή ψυχαγωγία. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιούνται από τους ανθρώπους για να αποσπάσουν την προσοχή τους, να διασκεδάσουν ή να μάθουν και να ανακαλύψουν νέα πράγματα, όπως νέες τάσεις. Κατά συνέπεια, το περιεχόμενο πρέπει να προετοιμάζεται έτσι ώστε να προσεγγίζει την ομάδα-στόχο.

Όσον αφορά το μάρκετινγκ βίντεο, μιλάμε για διαφημιστικό περιεχόμενο. Αυτό δεν χρειάζεται να σημαίνει ρητά ότι το βίντεο είναι μια διαφήμιση, αλλά στο τέλος το ζητούμενο είναι πάντα να κάνετε τον χρήστη να κάνει κάτι. Είτε θα πρέπει να αρέσει η μάρκα, είτε ο χρήστης θα πρέπει να μοιραστεί το βίντεο είτε να πατήσει like. Ίσως ο χρήστης θα πρέπει επίσης να κάνει κλικ στο σύνδεσμο και έτσι να μεταβεί απευθείας στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή να λάβει γνώση της φόρμας εγγραφής για το ενημερωτικό δελτίο και να εγγραφεί σε αυτό. Για το YouTube, το Facebook και το Instagram, αυτό σημαίνει 10 έως 30 δευτερόλεπτα το πολύ βίντεο, γρήγορες περικοπές και επικαλύψεις κειμένου, καθώς τα βίντεο στις εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης αναπαράγονται συνήθως αθόρυβα έως ότου ο χρήστης αποφασίσει ενεργά να ενεργοποιήσει τον ήχο. Αν μιλάμε για το YouTube σε αυτό το σημείο, τότε φυσικά μιλάμε για διαφημίσεις που παρεμβάλλονται ειδικά πριν από άλλα βίντεο. Εδώ είναι επίσης μια συμβουλή στο μάρκετινγκ βίντεο. Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν τη διαφήμιση στο Facebook, το Instagram και το YouTube, η οποία εξελίσσεται όλο και περισσότερο σε μια επικερδή επιχείρηση. Εδώ, μπορείτε να τοποθετηθείτε συγκεκριμένα μπροστά από το περιεχόμενο των ανταγωνιστών σας. Πολύ πρακτικό, επειδή οι πελάτες συχνά ενημερώνονται στα κοινωνικά δίκτυα πριν προβούν σε μια αγορά και φυσικά τους αρέσει να το κάνουν και στο YouTube. Υπάρχουν χιλιάδες δωρεάν βίντεο, τεστ και συγκρίσεις για κάθε θέμα, με λεπτομερείς εξηγήσεις.

Πληρωμένη εμβέλεια έναντι οργανικής εμβέλειας;

Αγοράζετε οργανική εμβέλεια; Πώς διαφέρουν η πληρωμένη εμβέλεια και η οργανική εμβέλεια; Έχει σημασία αν αγοράσω την εμβέλειά μου; Η ερώτηση έχει δύο διαφορετικά αποτελέσματα:

  • Πόσο γρήγορα θέλετε να αποκτήσετε εμβέλεια;
  • Έχετε τα οικονομικά μέσα;

Σχετικά με το ερώτημα πόσο γρήγορα θέλετε να αυξήσετε την εμβέλεια; Αν εστιάζετε στην οργανική εμβέλεια, τότε πρέπει να υπολογίζετε μακροπρόθεσμα. Όπως είδατε προηγουμένως στο παράδειγμα υπολογισμού μας, ο αριθμός των θαυμαστών αυξάνεται εκθετικά, επειδή το ποσό των συστάσεων αυξάνεται όσο περισσότερους θαυμαστές έχετε. Αν θεωρητικά το 30% μιλάει για το εμπορικό σήμα σας με τους φίλους του σε τακτική βάση, δηλαδή μία φορά το μήνα, τότε με 100 οπαδούς αυτό σημαίνει περίπου 30 άτομα, και αργότερα με 10.000 άτομα είναι ήδη 3.000 άτομα. Ωστόσο, αν ο στόχος σας είναι να έχετε 3.000 άτομα που να μιλούν ενεργά για εσάς από την αρχή, τότε συνιστάται η πληρωμένη εμβέλεια μέσω διαφημίσεων και προϋπολογισμού μέσων ενημέρωσης. Αυτό σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια συγκεκριμένη εμβέλεια με στοχευμένο τρόπο και, κυρίως, γρήγορα.

Στο ερώτημα, έχετε τα οικονομικά μέσα; Η πληρωμένη πρόσβαση κοστίζει πάντα χρήματα. Κατά συνέπεια, χρειάζεστε μια ενεργή σελίδα θαυμαστών, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή επιπλέον σελίδες προορισμού. Εκτός από τη διαχείριση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, υπάρχει και η διαχείριση διαφημίσεων. Ως εκ τούτου, οι οικονομικές δυνατότητες αποτελούν καθοριστικό παράγοντα για το ερώτημα, οργανική ή πληρωμένη εμβέλεια; Με διαφημιστικό προϋπολογισμό 10 € την ημέρα, δεν πετυχαίνετε και πολλά. Κάθε εταιρεία που θέλει να είναι ενεργή θα πρέπει να διαθέτει τουλάχιστον ένα τετραψήφιο ποσό, κάθε μήνα. Επιπλέον, υπάρχει το στήσιμο της καμπάνιας, καθώς και το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Τέλος, οι προβολές που έχουν αγοραστεί με υψηλό κόστος πρέπει να μετατραπούν. Εάν, για παράδειγμα, διαφημίζετε το κανάλι σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αλλά δεν το διαχειρίζεστε ενεργά εσείς οι ίδιοι, πολλές επενδύσεις θα καταλήξουν στο κενό. Και πράγματι, στην καθημερινή ζωή συμβαίνει συχνά οι εταιρείες να ξοδεύουν πολλά χρήματα για διαφημίσεις, αλλά ούτε ένα σεντ για τη φροντίδα της κοινότητας. Το αποτέλεσμα είναι μεγάλη εμβέλεια, αλλά μικρή μετατροπή.

Συνδυάστε οργανική και πληρωμένη εμβέλεια

Γίνεται ακόμη πιο αποτελεσματική όταν συνδυάζετε και τις δύο πτυχές. Η οργανική εμβέλεια προέρχεται από την καλή διαχείριση της κοινότητας, η ανάπτυξη μπορεί να προωθηθεί κυρίως μέσω διαφημίσεων, άλλωστε, εξακολουθούν να είναι πραγματικοί άνθρωποι και αληθινοί άνθρωποι, απλά σας γνωρίζουν μέσω του ψηφιακού σας φυλλαδίου.

Εάν έχετε έναν αφοσιωμένο και με κίνητρα διαχειριστή κοινωνικών μέσων στην ομάδα σας, σας συνιστούμε να εργαστείτε όπως οι επαγγελματίες από την αρχή. Και οι δύο τομείς ανήκουν στενά μεταξύ τους. Μέσω της πληρωμένης προσέγγισης, αυξάνετε τις εμφανίσεις.

Με την επόμενη ανάρτηση, μπορείτε να προσεγγίσετε αυτούς τους ανθρώπους χωρίς προϋπολογισμό μέσων ενημέρωσης, δωρεάν, ας πούμε. Όσο μεγαλύτερη είναι η κοινότητά σας, τόσο περισσότερους ανθρώπους μπορείτε να προσεγγίσετε δωρεάν. Μόλις ξεπεραστεί η κρίσιμη μάζα, η πιθανότητα ιογένεσης αυξάνεται φυσικά. Διότι αν 1.000 ή 2.000 άνθρωποι μάθουν για το νέο μας προϊόν μέσα σε μια νύχτα, θα δημιουργηθεί ένας θόρυβος από μόνο του, χωρίς διαφήμιση. Το καλύτερο μάρκετινγκ συστάσεων.

Λογισμικό και αυτοματισμοί

Η τελευταία μας συμβουλή, τα εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης! Στο ιστολόγιό μας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα βρείτε διάφορα άρθρα σχετικά με το πώς να αυξήσετε την αλληλεπίδραση στο δικό σας κανάλι. Αλληλεπίδραση σημαίνει τελικά προσοχή και έτσι και πάλι ο μεγάλος σας στόχος, η οργανική εμβέλεια. Μέσω του λογισμικού των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ένα μεγάλο μέρος της ανθρώπινης εργασίας του διαχειριστή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να αντικατασταθεί από προγράμματα, για παράδειγμα, το “like” των φωτογραφιών και των βίντεο. Μέσω των φίλτρων, τα πάντα ρυθμίζονται με ακρίβεια σε ομάδες-στόχους που ταιριάζουν στην επωνυμία σας ή στο προϊόν σας. Όχι μόνο τα likes, αλλά και τα σχόλια μπορούν να διασκορπιστούν μέσω του λογισμικού. Και γίνεται ακόμα καλύτερο, ακόμη και οι αναρτήσεις σας μπορούν να προγραμματιστούν εκ των προτέρων, ώστε να φροντίζετε εσείς για το πρόγραμμα σύνταξης και την παραγωγή περιεχομένου μία φορά το μήνα και στη συνέχεια το λογισμικό να αναρτά αυτόματα τις επιλεγμένες φωτογραφίες και τα βίντεο κάθε μέρα. Αλληλεπίδραση παρά τις αργίες, τις διακοπές ή τα Σαββατοκύριακα.