Tag Archive for: Διαχείριση κρίσεων

Σκατοθύελλα! Τι σημαίνει αυτό; + εξέχον παράδειγμα

Shitstorm – Μετά τη μικρή μας παρέκβαση στο θέμα της αποτυχίας και των trolls στον κοινωνικÏŒ ιστÏŒ, εδÏŽ είναι ένας άλλος πολύ, πολύ σημαντικÏŒς ÏŒρος: το shitstorm! Η λέξη shitstorm υπάρχει στο λεξικÏŒ Duden απÏŒ το 2013. Η λέξη shitstorm υπάρχει στην πραγματικÏŒτητα μÏŒνο στις γερμανÏŒφωνες χÏŽρες – δεν είναι εφεύρεση των ΗΠΑ. Shitstorm εξήγησε […]

Troll: Social Media Hate Speech & Shit Storm

Το λεγόμενο τρολ είναι ένα ανώνυμο άτομο στο διαδίκτυο που προσελκύει την προσοχή με μεγάλο αριθμό αρνητικών και επικριτικών σχολίων. Το τρολάρισμα έχει καθιερωθεί ως όρος. Στόχος των τρολ είναι να δυσφημίσουν ανθρώπους ή εταιρείες, ιδέες, έργα, ακόμη και χώρες. Στη Ρωσία, υπάρχουν ολόκληρα εργοστάσια τρολ, σπίτια όπου εργάζονται υπάλληλοι που επηρεάζουν σκόπιμα τις απόψεις […]

Μετατροπές – αλληλεπίδραση, εμπλοκή και σχόλια

Για το ποσοστό αλληλεπίδρασης ή εμπλοκής, η συνομιλία με την ίδια την ομάδα-στόχο αποτελεί καθοριστικό παράγοντα επιτυχίας για το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η συζήτηση είναι το βασικό μοντέλο στην επιστήμη των μέσων ενημέρωσης. Μέσω της ανταλλαγής πληροφοριών, διαδίδονται καινοτομίες, καινοτομίες, όλες οι φανταστικές μορφές πληροφοριών. Η συνομιλία δεν αποτελεί μόνο απόλυτο ακρογωνιαίο λίθο, […]

Διαχείριση κρίσεων – Θετική δήλωση αποστολής και συμβουλές για κρίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Θα μπορούσατε να γεμίσετε ολόκληρα βιβλία με το θέμα της διαχείρισης κρίσεων, και το κάνετε! Η διαχείριση κρίσεων είναι τόσο εξαιρετικά διαφορετική όσο και τα προϊόντα, οι υπηρεσίες και οι άνθρωποι. Από μεγάλες καταιγίδες μέχρι αρνητικές κριτικές. Πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για τις κρίσιμες στιγμές στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Αλλά η καλύτερη συμβουλή, όπως πάντα […]