Αποτυχία! Τι σημαίνει αυτό στην πραγματικότητα; + Επικοινωνία κρίσης

Αποτυχία – Τι σημαίνει αποτυχία στην πραγματικότητα; Στο μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, “αποτυχία” είναι μια στιγμή, ένα μέσο ή ένα περιεχόμενο που προκαλεί αντιπαράθεση μεταξύ της ομάδας-στόχου. Κάτι που “δεν λειτουργεί” ή είναι ενοχλητικό. Σε απλή μετάφραση:

Fail = Αποτυχία

Παράδειγμα: Οι καλύτερες αποτυχίες (ιδιωτικό)

Έτσι, σε ένα ιδιωτικό πλαίσιο, η λέξη συνήθως σημαίνει κάτι αστείο / ντροπιαστικό, όπως εδώ:

Οι εταιρείες πρέπει να αποφεύγουν τέτοιες αποτυχίες!

Μια τέτοια αποτυχία δεν είναι απαραίτητο να είναι κάτι κακό, ώστε να προκαλέσει άμεσα επικοινωνία κρίσης στο δικό σας οργανισμό, αλλά θα πρέπει να προστατευτείτε από τέτοιες αποτυχίες στη δική σας επικοινωνία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αν οι χρήστες νιώθουν ότι αποθαρρύνονται από το περιεχόμενο πολύ συχνά, δεν θα ακολουθούν πλέον το κανάλι σας ή θα το καταργήσουν.

Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να οργανώσετε το περιεχόμενό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε ένα συντακτικό σχέδιο και να το συζητήσετε με την ομάδα σας ή μεμονωμένα μέλη της ομάδας σας. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε ήδη αρκετές απόψεις σχετικά με μια ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πριν από τη δημοσίευση και μπορείτε να αποφύγετε τις καταιγίδες.