Σχεδιασμός Social Media – Γραφικός σχεδιασμός ενός δημιουργικού γραφείου: Βέλτιστες πρακτικές

Ο σχεδιασμός των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από ένα δημιουργικό γραφείο προωθεί την εμφάνιση (την “εικόνα”) μιας εταιρείας. Ο σύγχρονος γραφιστικός σχεδιασμός αυξάνει την αλληλεπίδραση με τους χρήστες και, συνεπώς, το κέρδος – είτε πρόκειται για εγγραφή, είτε για πωλήσεις, είτε για επικοινωνία. Αν θέλετε να διατηρήσετε την έννοια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης λιτή, μπορείτε να βασιστείτε στο Instagram, ειδικά για τις νεαρές ομάδες-στόχους. Με επεκτάσεις (crossmedia) γύρω από το Facebook (διαφημίσεις) και το Youtube (ενσωμάτωση στο ιστολόγιο, τους συνεργάτες και τον Τύπο). Σήμερα θέλουμε να δώσουμε μια εικόνα για το πώς μοιάζει μια σύγχρονη ιδέα δημοσίων σχέσεων. Εδώ στην καλύτερη πρακτική μιας εκδήλωσης. Μετά τα παραδείγματα, θα δώσουμε πρακτικές συμβουλές για μια λιτή καμπάνια (γραφικές/χρονικές πτυχές). Ακολουθούν τα βασικά στοιχεία:

• Castings μοντέλων για διεθνές πρακτορείο μοντέλων παράλληλα με την Εβδομάδα Μόδας
• Τοποθεσία (πρώτης κατηγορίας) πάνω από τις στέγες του Βερολίνου (House Of Weekend)
• Πιθανότητα σύμβασης πρακτορείου και διεθνών πελατών
• Ομάδα στόχος: Γυναίκες (70%) από 15-22 ετών- Άνδρες (30%) από 16-25 ετών.

Έτοιμος σχεδιασμός για ανάρτηση και ιστορία στο Instagram

Έτσι μοιάζουν τα έτοιμα, κινούμενα GIF, τα οποία μετατρέπονται αργότερα σε MP4, ώστε να είναι συμβατά με το Instagram.

Instagram Story: Σχεδιασμός με Swipe (Σύνδεσμος) Σημείωση

Η έμφαση δίνεται στην απόκτηση πληροφοριών μέσω της λειτουργίας “swipe up”. Με μια κίνηση του δακτύλου στο smartphone, οι χρήστες μπορούν να έχουν άμεση πρόσβαση στο σύνδεσμο. Ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης του smartphone. Περισσότερα για το θέμα της διαφήμισης στο Instagram: Ιστορίες.

Δημοσίευση στο Instagram: Σχεδιασμός για κανάλι και διαφήμιση

Το παρακάτω γράφημα είναι λίγο μικρότερο σε μέγεθος από την ιστορία – γιατί συμβαίνει αυτό; Το Instagram καθορίζει ορισμένες διαστάσεις. Οι ιστορίες είναι θεωρητικά μια ανεστραμμένη οθόνη HD:

• Οθόνη HD: 1920 pixels πλάτος x 1080 pixels ύψος
• Smartphone: 1080 pixels πλάτος x 1920 pixels ύψος

Έτσι γίνεται χρήση της πλήρους οθόνης στο γραφικό σχεδιασμό και ο χρήστης δεν βλέπει ενοχλητικά όρια. Για αναρτήσεις στο κανάλι Instagram ή στο χρονολόγιο, χρησιμοποιούμε μια μικρότερη έκδοση που ταιριάζει απόλυτα στις ειδήσεις.

Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι η χρήση του γραφικού για διαφήμιση στο Instagram μέσω του διαχειριστή διαφημίσεων. Εδώ επιτυγχάνουμε πρόσθετη εμβέλεια μέσω του Lookalike Audience.

Γραφικός σχεδιασμός: Δημιουργικό γραφείο με μάτι για στυλ

Όπως μπορείτε να δείτε στο παρακάτω στιγμιότυπο, η ανάπτυξη ενός τέτοιου γραφικού σχεδιασμού για το Instagram (επίσης Facebook, Youtunbe & Co.) στην high-end περιοχή είναι ένα πολύπλοκο θέμα που απαιτεί εμπειρία και τεχνογνωσία από τον διαχειριστή των μέσων ενημέρωσης:

Επόμενο: Διαφήμιση και Cross Social Media

Τα θεμέλια είναι έτοιμα, τα βασικά μας δεδομένα, η στρατηγική, η ιδέα, τώρα είναι η ώρα για την εμβέλεια! Για να το πετύχουμε αυτό, βασιζόμαστε σε ένα μείγμα διαφημίσεων (Instagram και Facebook) και σε ένα βίντεο στο YouTube για ενσωμάτωση στο ιστολόγιο και στον Τύπο.

Διαφήμιση στο Instagram και το Facebook

Τα γραφικά χρησιμοποιούνται τώρα για τις διαφημίσεις μετά την ανάρτησή τους και έχουν καταφέρει να συλλέξουν τις πρώτες οργανικές αλληλεπιδράσεις από τους οπαδούς. Ωστόσο, δεδομένου ότι η προώθηση αφορά επίσης άτομα που δεν έχουν ακόμη αλληλεπιδράσει με το πρακτορείο μοντέλων, η εμβέλεια επεκτείνεται μέσω πρόσθετης, αγορασμένης εμβέλειας. Όσον αφορά την αποτελεσματικότητα, ένα πρακτορείο κοινωνικών μέσων δίνει ιδιαίτερη προσοχή στις τιμές των κλικ. Ένα παράδειγμα:

• Καμπάνια Α: Instagram, βίντεο, 14-24 ετών, γυναίκα, Βερολίνο (+20km) επιτυγχάνει CPC (κόστος ανά κλικ) 0,38 EUR
• Καμπάνια B: Instagram, εικόνα, 14-24 ετών, γυναίκα, Βερολίνο (+20km) επιτυγχάνει CPC (κόστος ανά κλικ) 0,61 EUR
• Καμπάνια C: Facebook, βίντεο, 16-25 ετών, γυναίκα, Βερολίνο (+20km) επιτυγχάνει CPC (κόστος ανά κλικ) 0,25 EUR
• Εκστρατεία D: Facebook, φωτογραφία, 16-25 ετών, γυναίκα, Βερολίνο (+20km) επιτυγχάνει CPC (κόστος ανά κλικ) 0,59 EUR
• …

Εδώ θα επιλέγαμε σαφώς την καμπάνια C με τιμή κλικ 0,25 EUR όταν πρόκειται για το Facebook και στο Instagram επιλέγουμε την καμπάνια βίντεο Α. Με αυτόν τον τρόπο, οι διαφημίσεις δοκιμάζονται και ανάλογα με την επιτυχία τους, ακυρώνονται ή τους δίνεται περισσότερος προϋπολογισμός.

Facebook Event: Χρήση δικτύου + συστάσεις

Στο Facebook, μπορείτε να εργαστείτε άριστα με εκδηλώσεις. Το Facebook χαίρεται για τα καλά γεγονότα και τα αναπαράγει σχετικά καλά σε σύγκριση με τις κανονικές αναρτήσεις. Οι εκδηλώσεις είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να συγκεντρώσετε ενδιαφερόμενους ανθρώπους. Μπορείτε να μοιράζεστε συνεχώς πληροφορίες σχετικά με την εκδήλωση, αλλά και να επιτρέπετε ερωτήσεις και απαντήσεις. Πολλά πλεονεκτήματα, η εκδήλωση μπορεί επίσης να διαφημιστεί και επιτυγχάνονται υψηλότερα ποσοστά μετατροπής μέσω άμεσων κλικ.

https://www.facebook.com/cocainemodels/videos/1967035759982155/

Βίντεο Youtube για ενσωμάτωση στο blog και στον Τύπο

Οι εικόνες λένε περισσότερα από χίλιες λέξεις – πόσα λέει ένα καλό βίντεο; Για πολλές καμπάνιες, βασιζόμαστε σε πρόσθετα, μικρά βίντεο κλιπ κοινωνικής δικτύωσης για το YouTube. Ο λόγος είναι απλός: υπάρχουν πολλές πληροφορίες που μπορούν να γίνουν αντιληπτές από τον χρήστη μέσω βίντεο. Πολύ περισσότερο από ό,τι μπορεί να κάνει μια εικόνα και πολύ, πολύ περισσότερο από ό,τι μπορεί να κάνει ένα κείμενο. Τα βίντεο είναι ενδιαφέροντα και μέσω των σύγχρονων συστημάτων διαχείρισης περιεχομένου, τα οποία χρησιμοποιούνται από εκδότες αλλά και από bloggers και εταιρείες, τα βίντεο μπορούν εύκολα να διαμοιραστούν. Ένα τέτοιο βίντεο στο Youtube είναι απλά ενσωματωμένο και οι χρήστες μπορούν να κάνουν κλικ στο βίντεο. Ακολουθεί ένα παράδειγμα ενός μικρού, γρήγορου βίντεο για προώθηση:

Ενδιάμεσο συμπέρασμα: Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρειάζονται δημιουργικότητα και αντίληψη

Οι στρατηγικές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης λειτουργούν μόνο όταν συνδυάζονται διάφοροι παράγοντες. Η δομή από μόνη της δεν είναι αρκετή. Ο σχεδιασμός από μόνος του δεν αρκεί. Οι διαχειριστές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης χρειάζονται αίσθηση των οπαδών και των ακολούθων, αλλά και συστηματικότητα, δομή στο σχεδιασμό και, φυσικά, στην επιλογή των μέσων και των κοινωνικών δικτύων, ώστε η ιδέα να παραμένει λιτή για τον πελάτη και η απόδοση να είναι σωστή.

Πρακτικές συμβουλές για μια λιτή καμπάνια: γραφικά, χρόνος και χρήμα

Ο γραφικός σχεδιασμός για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ακούγεται σε πολλούς σαν μια σχετικά απλή ιστορία, αλλά η έννοια είναι πολύ σύνθετη. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ζουν από την εξασφάλιση μιας συνεχούς ροής πληροφοριών από εμάς ως εταιρεία προς τους καταναλωτές. Διαρκής ενημέρωση, διαφανείς γνώσεις αλλά και τρέχουσες ειδήσεις που αφορούν τους οπαδούς μας. Ωστόσο, η μεγαλύτερη δυσκολία στον γραφιστικό σχεδιασμό για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έγκειται στην καθημερινή προετοιμασία νέου περιεχομένου. Εάν εργάζεστε επίσης δια-διαμεσικά, δηλαδή μεταξύ Instagram, Facebook, YouTube ή κοινωνικών πλατφορμών όπως το Pinterest, χρειάζεστε συνεχώς νέο περιεχόμενο, το οποίο με τη σειρά του προετοιμάζεται διαφορετικά για τα επιμέρους κοινωνικά δίκτυα.

Γραφικός σχεδιασμός για το Facebook

Μόνο στο Facebook, υπάρχουν αμέτρητοι τρόποι για να συνεργαστούμε με τα μέσα ενημέρωσης. Η απλούστερη μορφή είναι το κείμενο, αλλά το κείμενο μπορεί να συμπληρωθεί με emoticons, συνδέσμους και εισαγωγικά. Το επόμενο βήμα είναι οι φωτογραφίες, το οποίο ακούγεται απλό, αλλά είναι επίσης πολύπλοκο. Ποια είναι η στρατηγική μας; Έχουμε μοντέλα που φωτογραφίζονται σε μια φωτογράφιση που πραγματοποιείται σε τακτά χρονικά διαστήματα για να μας παρέχουν νέο υλικό; Έχουμε μια σχεδιαστική ιδέα επειδή δεν βασιζόμαστε σε ανθρώπινους χαρακτήρες αλλά σε γραφικά στοιχεία; Χρησιμοποιούμε σχέδια ή μινιμαλιστικό στυλ; Και μόνο ο σχεδιασμός μιας φωτογράφισης ή η σύλληψη ενός εταιρικού σχεδίου που μπορεί στη συνέχεια να μεταφερθεί σε όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ακόμη και με πολλούς γραφίστες, απαιτεί χρόνο. Βασικά, όμως, χρειαζόμαστε πάντα μια καλή προσέγγιση, η οποία αποτελείται από:

• Κείμενο και διατύπωση
  Σημαντικό: Μην χρησιμοποιείτε ποτέ αργκό ή καθομιλουμένη. Στατιστικά, οι άνθρωποι μεταναστεύουν αν χρησιμοποιείτε πολύ “επιπόλαιη” διατύπωση.
• Τα emoticons λένε περισσότερα από χίλιες λέξεις
• Σύνδεση με το ηλεκτρονικό κατάστημα ή με περισσότερες πληροφορίες
• Άλλες δυνατότητες: Αποσπάσματα, ερωτήσεις, συζητήσεις κ.λπ.

Παραγωγή ή σχεδιασμός φωτογραφιών: κομψό ή βελτιστοποιημένο;

Αν τώρα συνδυάσουμε κείμενο και φωτογραφία σε ένα στοιχείο, έχουμε ήδη μια άλλη μορφή, τα infographics. Έτσι, δεν φτιάχνουμε απλώς γραφικά ή όμορφες φωτογραφίες, αλλά τις επεξεργαζόμαστε ακόμη περισσότερο, για παράδειγμα με πληροφορίες κειμένου ή επίσης με εικονίδια ή βέλη και κύκλους. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να παρέχουμε οπτικά στον χρήστη πολύ ταχύτερη πρόσβαση στις πληροφορίες. Π.χ. μέσω της υπόδειξης κειμένου, των βελών ή των κύκλων που μόλις αναφέρθηκαν. Εάν τοποθετείται κείμενο, πόσο;

Σημειώστε διαφορετικές μορφές και διαστάσεις για τις τελικές συσκευές

Εάν σχεδιάζουμε επίσης διαφημίσεις στο Facebook, πρέπει να είμαστε λίγο προσεκτικοί με το περιεχόμενο κειμένου, διότι καθαρά από την άποψη της αλληλεπίδρασης, θα πρέπει να αποφύγουμε τις κοινοποιήσεις κειμένου. Οι διαφημίσεις στο Facebook κάνουν τη διαδικασία ακόμη πιο περίπλοκη, καθώς πρέπει να δημιουργηθούν διαφορετικά γραφικά για διαφορετικές συσκευές, π.χ. φορητούς υπολογιστές ή smartphones. Όπως φαίνεται παραπάνω, κάθε μεμονωμένο κοινωνικό δίκτυο, αλλά και κάθε συσκευή, χρησιμοποιεί συγκεκριμένες μορφές. Έτσι, αν κάνουμε μια ανάρτηση που πρόκειται αργότερα να προωθηθεί ως διαφήμιση, πρέπει να δώσουμε προσοχή σε αυτό.

Αν θέλετε να εξοικονομήσετε προϋπολογισμό και να τοποθετήσετε μια φτηνή διαφήμιση, μπορείτε να εργαστείτε με ένα τετράγωνο, για παράδειγμα. Το τετράγωνο μπορεί να τοποθετηθεί όμορφα στο Instagram καθώς και στο Facebook. Στο επόμενο βήμα, ερχόμαστε σε μια ακόμη πιο σύνθετη μορφή περιεχομένου: τα βίντεο.

Περιεχόμενο βίντεο για το Facebook και το Instagram

Τα βίντεο δεν είναι μόνο πολύ πιο πολύπλοκα στην παραγωγή, αλλά το περιεχόμενο πρέπει επίσης να προσαρμοστεί στο κοινωνικό δίκτυο. Στο Facebook, για παράδειγμα, το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου βίντεο αναπαράγεται αρχικά χωρίς ήχο. Αν όμως δεν έχουμε ήχο και πρέπει πρώτα να τον ενεργοποιήσει ο χρήστης, προσέξτε το εμπόδιο (!), τότε πρέπει ήδη να τοποθετήσουμε στοιχεία στο βίντεο μας, καθώς και κείμενο, βέλη ή ακόμη και κύκλους, που να επισημαίνουν ακριβώς τα πλεονεκτήματα στον χρήστη. Δεν έχουμε πολύ χρόνο για να το κάνουμε αυτό, μια τέτοια διαφήμιση βίντεο στο Facebook, είτε οργανική είτε μέσω διαφήμισης, δεν πρέπει να διαρκεί περισσότερο από 30 δευτερόλεπτα. Ανάλογα με το προϊόν, μπορεί να είναι 15 δευτερόλεπτα, ή αν πρόκειται για την εικόνα, για παράδειγμα, είτε πρόκειται για μια εταιρεία είτε για μια ΜΚΟ, μπορεί να είναι ένα λεπτό. Συνεπώς, η διάρκεια ποικίλλει ανάλογα με τα έργα και την ομάδα-στόχο.

Όλες αυτές οι πτυχές πρέπει να ληφθούν υπόψη πριν από την παραγωγή των μέσων ενημέρωσης, ακολουθούμενη από την κράτηση του βιντεογράφου, την επεξεργασία του βίντεο, αλλά και την έγκριση και ορισμένους κύκλους αλλαγών. Τόσο πολύπλοκος μπορεί να είναι ο σχεδιασμός και η παραγωγή περιεχομένου για το Facebook!

Συμβουλές περιεχομένου για το Instagram: Γρηγορότερα μέσα

Πώς διαφέρουν το Facebook και το Instagram ως προς την προσέγγισή τους; Το Facebook έχει χρήστες μεγαλύτερης ηλικίας και πολλούς χρήστες σε φορητούς και επιτραπέζιους υπολογιστές. Εδώ, το περιεχόμενο και οι πληροφορίες είναι συχνά ακόμη πιο λεπτομερείς, επειδή ο κάθε χρήστης δίνει στο περιεχόμενο ένα ή δύο δευτερόλεπτα παραπάνω – σε σχέση με το Instagram. Επιπλέον, οι επικαλύψεις κειμένου εμφανίζονται αμέσως. Το Instagram είναι πολύ πιο γρήγορο εδώ, το χρονολόγιο ζει από πολλές φωτογραφίες και γρήγορα likes.

Τα κείμενα τοποθετούνται ελάχιστα εμφανώς και εμφανίζονται επίσης μόνο εν μέρει. Δεν είναι δυνατή η τοποθέτηση συνδέσμων στις κλασικές αναρτήσεις, παρά μόνο στις ιστορίες Instagram. Επομένως, το περιεχόμενό μας για το Instagram πρέπει να είναι αντίστοιχα απλούστερο και να μεταφέρει το USP, δηλαδή το άμεσο όφελος που μας διαφοροποιεί από τον ανταγωνισμό. Συνεπώς, τα προϊόντα και οι ιδέες πρέπει να τοποθετούνται σε σχετικά περίοπτη θέση, δηλαδή να γίνονται άμεσα οπτικά αντιληπτά.

Ως εκ τούτου, η πολυπλοκότητα για το Instagram είναι λίγο πιο εύκολη από ό,τι για το Facebook (ταχύτερη παραγωγή). Εδώ επίσης δεν χρειάζεται να σκεφτούμε τις διαφορετικές τελικές συσκευές, επειδή το Instagram χρησιμοποιείται μέσω tablet και smartphones, ενώ ο επιτραπέζιος και ο φορητός υπολογιστής συνήθως παραλείπονται. Η ομάδα χρηστών είναι πολύ συγκεκριμένη, νεαρή και κυρίως μοντέρνα.

Facebook cost-effective, περιεχόμενο και διαφημίσεις

Όπως φαίνεται στο παραπάνω παράδειγμά μας, μπορείτε να μάθετε πώς να φτιάξετε μια απλή διαφήμιση σε αυτή τη βέλτιστη πρακτική.

Θεωρητικά, το μόνο που χρειάζεστε είναι οι βασικές γνώσεις του Photoshop, τις οποίες μπορείτε να μάθετε εδώ στο YouTube, λίγη δημιουργικότητα και φωτογραφίες αρχείου. Από αυτά δημιουργείτε ένα γραφικό, το οποίο στη συνέχεια μετατρέπεται σε κινούμενη εικόνα με μερικές αλλαγές. Στο παράδειγμα βέλτιστης πρακτικής σχεδιασμού, για παράδειγμα, εμφανίζεται η γραμματοσειρά: Εμείς, θέλουμε, εσάς! Μέσω της κίνησης και της κίνησης, το περιεχόμενό μας γίνεται πολύ καλύτερα αντιληπτό από τους χρήστες. Δεν χρειαζόμαστε καμία περίτεχνη παραγωγή, καμία φωτογράφηση αλλά ούτε και παραγωγή βίντεο. Το μόνο που χρειαζόμαστε είναι το σημειωματάριό μας, το Photoshop και τη δημιουργικότητά μας.

Πρώτα το κινητό: Σκεφτείτε το κοινό σας

Η περισσότερη κίνηση σήμερα παράγεται μέσω κινητών συσκευών, οπότε αξίζει να εστιάσετε τις διαφημίσεις σε τετράγωνες μορφές ή σε όρθια μορφή. Αν θέλετε επίσης να τοποθετήσετε διαφημίσεις, μπορείτε να κάνετε γρήγορα αλλαγές στο αρχείο Photoshop, π.χ. για να κάνετε ένα τεστ ΑΒ για να βρείτε το πιο αποτελεσματικό γραφικό. Το εξαγόμενο αρχείο GIF μπορεί στη συνέχεια να μετατραπεί εύκολα και δωρεάν σε αρχείο MP4, το οποίο μπορεί εύκολα να δημοσιευτεί στο Instagram και το Facebook.

Ακολουθούν οι διαφορές στις διαστάσεις (pixels) για άλλη μια φορά:

• Smartphone: 1080 pixels πλάτος x 1920 pixels ύψος
• Κλασική οθόνη HD: 1920 pixels πλάτος x 1080 pixels ύψος

Πρακτορείο μέσων κοινωνικής δικτύωσης για γραφικά, σχεδιασμό, στρατηγική και απόδοση

Αν αναζητάτε ένα πρακτορείο κοινωνικών μέσων που να διαθέτει όλη αυτή την εμπειρία και την τεχνογνωσία, καθώς και να παρακολουθεί πάντα τις νέες εξελίξεις, να τις ενσωματώνει σε νέες ιδέες για εσάς και να αναπτύσσει από αυτές στρατηγικές για το μέλλον, τότε έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Οι ειδικοί μας θα χαρούν να βοηθήσουν την εταιρεία σας με την εμπειρία και την τεχνογνωσία τους στην περαιτέρω ανάπτυξη των κοινωνικών μέσων σας. Το κοινωνικό εμπόριο παίζει ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο και οι δυνατότητες οικοδόμησης εικόνας και δημοσίων σχέσεων βρίσκονται επίσης σε ένα εντελώς νέο επίπεδο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η άμεση επαφή με τον πελάτη δεν βοηθάει μόνο στην εξυπηρέτηση, αλλά και στην ανάπτυξη προϊόντων και φυσικά στις πωλήσεις – το A&O.