Το Net Promotor Score (NPS) αποτελεί μέτρο της ικανοποίησης των πελατών και της σχετικής αφοσίωσης των πελατών. Είναι ένας βασικός αριθμός που κυμαίνεται μεταξύ -100 και 100. Το 2003, το NPS εισήχθη από την Bain and Company και έκτοτε χρησιμοποιείται από μεγάλο αριθμό εταιρειών παγκοσμίως. Τα τελευταία χρόνια, η διαδικασία πίσω από τη μέτρηση έχει […]
Η αναγνωρισιμότητα του εμπορικού σήματος σημαίνει αναγνώριση του εμπορικού σήματος και αντιπροσωπεύει πόσο ισχυρή είναι η αξία αναγνώρισης ενός εμπορικού σήματος. Για να είμαστε πιο ακριβείς, η τιμή αυτή λέει πόσοι άνθρωποι αναγνωρίζουν μια μάρκα με ή χωρίς βοήθεια. Μια ισχυρή παρουσία της μάρκας αποτελεί το θεμέλιο για την επίτευξη άλλων στόχων. Παράδειγμα: Τα εμπορικά […]
Το ποσοστό δέσμευσης μετρά τον αριθμό των ατόμων που ασχολούνται με το περιεχόμενό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Πρόκειται για έναν τύπο που καθορίζει τον αριθμό των αλληλεπιδράσεων που λαμβάνει το περιεχόμενό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης από άποψη εμβέλειας, αντιδράσεων, κοινοποιήσεων και σχολίων. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για τον υπολογισμό του. Σημασία του ποσοστοÏ εμπλοκής […]
Το ποσοστό μετατροπής, που ονομάζεται επίσης ποσοστό μετατροπής, είναι ένας βασικός αριθμός στο διαδικτυακό μάρκετινγκ και αντιπροσωπεύει την αναλογία μεταξύ του αριθμού των επισκεπτών στον ιστότοπό σας και του αριθμού των συναλλαγών που ορίζονται ως μετατροπές. Ο όρος “μετατροπή” αναφέρεται γενικά σε μια ολοκλήρωση ή ενέργεια του χρήστη, αλλά οι προηγουμένως καθορισμένοι και επιτευχθέντες στόχοι […]
Το ποσοστό click-through (CTR) είναι ένας εξαιρετικά σημαντικός δείκτης για την υποβολή εκθέσεων και την παρακολούθηση. Ως βασικός δείκτης, το ποσοστό μετακίνησης μέσω κλικ παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη σχέση μεταξύ των προβολών σε σχέση με τα κλικ. Όσο υψηλότερη είναι αυτή η ποσοστιαία τιμή, τόσο πιο επιτυχημένη είναι η καμπάνια. Συμβουλή: Αν διαβάσετε αυτό […]
Έχουμε ήδη γράψει για τους δύο αγγλικούς όρους followers και following την προηγούμενη εβδομάδα. Υπάρχει επίσης μια σχέση μεταξύ αυτών των δύο αξιών. Ο αριθμός των ακολούθων εκφράζει πόσοι άνθρωποι ακολουθούν το κανάλι μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το Following εκφράζει πόσα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης ακολουθούμε. Αυτό οδηγεί σε μια ορισμένη αναλογία. Όσο πιο αποκλειστική […]
4.9 / 5.0
average of the last 12 months. Survey after consultation – online, by telephone or on site.