Μάρκετινγκ ενημερωτικÏŽν δελτίων: τι είναι;

Στον πυρήνα του, το μάρκετινγκ ενημερωτικών δελτίων είναι η τακτική διανομή συντακτικού ή διαφημιστικού περιεχομένου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια λίστα συνδρομητών. Είναι ο ψηφιακός απόγονος της παραδοσιακής άμεσης αλληλογραφίας, αλλά με ένα αποφασιστικό πλεονέκτημα: είναι μετρήσιμο, εξατομικευμένο και εξαιρετικά αποδοτικό από άποψη κόστους. Δεν πρόκειται για την τυχαία αποστολή μηνυμάτων, αλλά για την παράδοση του σωστού περιεχομένου στο σωστό άτομο τη σωστή στιγμή.

“Μια καλά συντηρημένη λίστα email είναι σαν να έχετε το δικό σας τυπογραφείο για τις πωλήσεις – προσεγγίζετε τους πελάτες σας απευθείας στον πιο ιδιωτικό ψηφιακό τους χώρο χωρίς να χρειάζεται να πληρώνετε την Google ή τη Meta για κάθε κλικ“.

Stephan M. Czaja, Social Media One

6 συγκεκριμένα πλεονεκτήματα για τις πωλήσεις σας

Ποια είναι τα συγκεκριμένα οφέλη του μάρκετινγκ ενημερωτικÏŽν δελτίων; Τα οφέλη είναι προφανή ÏŒταν εξετάζετε τους γυμνούς αριθμούς. ΕνÏŽ η οργανική εμβέλεια σε πλατφÏŒρμες ÏŒπως το Instagram μειÏŽνεται, το email σας είναι βέβαιο ÏŒτι θα καταλήξει στα εισερχÏŒμενά σας. Σε μια ολιστική διαβούλευση μάρκετινγκ, η δημιουργία της δικής σας λίστας αλληλογραφίας είναι επομένως πάντα μια απÏŒ τις πρÏŽτες συστάσεις.

1. Ανεξαρτησία: Κανένας φÏŒβος για αλλαγές αλγορίθμων.
2. ROI: ΥψηλÏŒτερη απÏŒδοση της επένδυσης στο διαδικτυακÏŒ μάρκετινγκ.
3. Ιδιοκτησία: Τα δεδομένα των συνδρομητÏŽν ανήκουν σε εσάς.
4. ΜετρησιμÏŒτητα: ποσοστά ανοίγματος και κλικ σε πραγματικÏŒ χρÏŒνο.
5. ΠιστÏŒτητα πελατÏŽν: ΟικοδÏŒμηση γνήσιας εμπιστοσύνης επί μήνες.
6. Κύκλος εργασιÏŽν: Άμεσες πωλήσεις μέσω διαφημιστικÏŽν αποστολÏŽν.

ΟργανισμÏŒς και στρατηγικές; ΠÏŽς αυξάνουμε τις πωλήσεις

Ως εξειδικευμένος οργανισμÏŒς, γνωρίζουμε: Ένα “ενημερωτικÏŒ δελτίο για ÏŒλους” δεν λειτουργεί πλέον σήμερα. Οι χρήστες περιμένουν συνάφεια. Μια επιτυχημένη στρατηγική ξεκινά απÏŒ το πρÏŽτο σημείο επαφής. Στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθοδηγούμε τους χρήστες απÏŒ το πρÏŽτο σημείο επαφής μέσω ειδικÏŽν σελίδων προορισμού απευθείας σε μια αυτοματοποιημένη διαδικασία που δημιουργεί εμπιστοσύνη και μειÏŽνει τις αντιρρήσεις.

Τμηματοποίηση για μέγιστη συνάφεια

Η τμηματοποίηση βρίσκεται στην καρδιά των σύγχρονων εκστρατειÏŽν. Χωρίζουμε τη λίστα σας σε ομάδες με βάση την αγοραστική συμπεριφορά, τα ενδιαφέροντα ή τα δημογραφικά δεδομένα. ÎŒταν ένας χρήστης έρχεται στον ιστÏŒτοπÏŒ σας μέσω του TikTok Marketing, χρειάζεται διαφορετική προσέγγιση απÏŒ ÏŒ,τι ένας μακροχρÏŒνιος τακτικÏŒς πελάτης. Εάν τα δεδομένα χρησιμοποιούνται έξυπνα, η συνάφεια αυξάνεται και το ποσοστÏŒ διαγραφής πέφτει σχεδÏŒν στο μηδέν.

A/B split tests για σταθερή ανάπτυξη

Οι δοκιμές διαχωρισμού Α/Β καθιστούν την έρευνα πιο σύνθετη και αποτελεσματική. Δοκιμάζουμε τις γραμμές θέματος, τα κουμπιά κλήσης προς δράση και τη διάταξη των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ τους. ΑκÏŒμη και ένα 1% υψηλÏŒτερο ποσοστÏŒ κλικ μπορεί να σημαίνει χιλιάδες ευρÏŽ σε πρÏŒσθετα έσοδα για μια μεγάλη λίστα αλληλογραφίας. Δεν αφήνουμε την επιτυχία στην τύχη, την αφήνουμε στα δεδομένα.

Αυτοματοποίηση και δομή χωνιού

Η δημιουργία μιας χοάνης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η “υπέρτατη πειθαρχία”. ΠρÏŒκειται για μια σειρά απÏŒ αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ενεργοποιούνται απÏŒ ένα συγκεκριμένο γεγονÏŒς (σκανδάλη). ΑυτÏŒ μπορεί να είναι μια λήψη, μια αγορά ή ένα εγκαταλελειμμένο καλάθι αγορÏŽν. Ένα καλά κατασκευασμένο χωνί πουλάει για εσάς ενÏŽ κοιμάστε και αποτελεί το τέλειο συμπλήρωμα για τις καμπάνιες σας Google Ads.

Βήμα 1: Συλλογή emails

Βήμα 2: Χρησιμοποιήστε email για επαναληπτική αγορά

Και μετά; Τμηματοποιήστε, χτίστε, βελτιστοποιήστε!

Παραδείγματα για καταστήματα και βιομηχανικές εγκαταστάσεις

Η θεωρία είναι καλή, αλλά η πράξη είναι πειστική. Ως πρακτορείο μάρκετινγκ ενημερωτικÏŽν δελτίων, έχουμε εργαστεί σε πολλές περιπτÏŽσεις. Ας ρίξουμε μια ματιά σε τρία συγκεκριμένα σενάρια για το πÏŽς μπορεί να μοιάζει μια ρύθμιση διαφÏŒρων μεγεθÏŽν που εξασφαλίζει την επιτυχία του ηλεκτρονικού εμπορίου.

1ο κατάστημα κήπων (μικρÏŒ ηλεκτρονικÏŒ κατάστημα): Focus lead gene

Ο στόχος εδώ είναι να μαζέψουμε τους ερασιτέχνες κηπουρούς σε εποχιακή βάση. Θέλουμε οι πελάτες να αγοράζουν περισσότερα, καθοδηγώντας τους κατά τη διάρκεια της κηπουρικής χρονιάς. Η εστίαση είναι στο περιεχόμενο που οδηγεί σε πωλήσεις.

• Opt-in: Δωρεάν ημερολÏŒγιο φύτευσης (PDF) μέσω e-mail.
• Σειρά καλωσορίσματος: 3 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συμβουλές για την προετοιμασία του εδάφους.
• Αφορμή: Εποχιακή ÏŽθηση (π.χ. “Ώρα για λίπασμα τÏŽρα”) με κωδικÏŒ έκπτωσης.
• Σύνδεσμος: Παραπομπή σε βίντεο UGC με ευτυχείς συγκομιδές.

2. κατάστημα ανταλλακτικÏŽν αυτοκινήτων (κεντρικÏŒ κατάστημα): Εστίαση στην επαναδραστηριοποίηση

Η ζήτηση για ανταλλακτικά αυτοκινήτων είναι συχνά συγκεκριμένη και χρονικά κρίσιμη. Εδώ χρησιμοποιούμε δεδομένα σχετικά με το μοντέλο του οχήματος του πελάτη για να παρέχουμε εξατομικευμένες προσφορές.

• Τμηματοποίηση: Φιλτράρισμα με βάση τη μάρκα και το μοντέλο (π.χ. VW Golf έναντι BMW 3 Series).
• ΑκυρÏŽσεις καλαθιού αγορÏŽν: ΑυτÏŒματο email μετά απÏŒ 2 ÏŽρες: “Ταιριάζουν τα φρένα;”
• Διαλειμματικές αποστολές: υπενθύμιση για αλλαγή λαδιÏŽν ή έλεγχο χειμερινÏŽν ελαστικÏŽν.
• ΠρÏŒσθετες πωλήσεις: διασταυρούμενες πωλήσεις με βάση προηγούμενες αγορές.

3. τεχνολογία & smartphones (μεγάλη αλυσίδα): στρατηγική υψηλού επιπέδου

Σε μια πολύπλοκη τεχνολογική αγορά, τα περιθÏŽρια κέρδους είναι συχνά μικρά, αλλά ο ÏŒγκος είναι μεγάλος. Σε αυτÏŒ το σημείο εργαζÏŒμαστε με προσεγγίσεις μάρκετινγκ υψηλής αυτοματοποίησης και τεχνητής νοημοσύνης.

• Πολυκάναλο: Webpush για flash sales.
• ΠρÏŒγραμμα επιβράβευσης: Αποκλειστική εκ των προτέρων ενημέρωση για τις νέες κυκλοφορίες smartphone.
• Μάρκετινγκ κύκλου ζωής: Προσφορά παράτασης της σύμβασης ή ανταλλαγής μετά απÏŒ 24 μήνες.
• Δοκιμές Α/Β: ΜÏŒνιμη δοκιμή περιεχομένου βίντεο σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Λειτουργεί επίσης για νέα τεχνολογία, όπως μικρά οικιακά ρομπότ.

Τάσεις στο μάρκετινγκ ενημερωτικÏŽν δελτίων

Τι ακολουθεί; Η υπερ-εξατομίκευση είναι η λέξη της μÏŒδας. Με την ενσωμάτωση δυναμικού περιεχομένου, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσαρμÏŒζονται στην τρέχουσα τοποθεσία του χρήστη ή στον καιρÏŒ κατά το άνοιγμά τους. Βλέπουμε επίσης μια τάση προς τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου “απλού κειμένου”, τα οποία εμφανίζονται πιο εξατομικευμένα και βελτιÏŽνουν το ποσοστÏŒ παράδοσης. Σε συνδυασμÏŒ με τις κεντρικές ομιλίες για τις τάσεις του μάρκετινγκ, κρατάμε πάντα τους πελάτες μας ενήμερους εδÏŽ.

Έτσι λειτουργεί η συλλογή και η στόχευση:

Newsletter Funnel (Automatisierung)

Newsletter Marketing: ΟργανισμÏŒς & Επικοινωνία

Γιατί πρέπει να εμπιστευτείτε την τεχνογνωσία μας; Το πλεονέκτημά μας είναι η πρακτική μας εμπειρία: διαχειριζόμαστε επιτυχημένες δικές μας μάρκες με διψήφιο αριθμό εκατομμυρίων και γνωρίζουμε ακριβώς ποιο κλικ στο κουμπί δημιουργεί τελικά πωλήσεις. Γιατί, λοιπόν, εξακολουθούμε να εργαζόμαστε ως πρακτορείο; Επειδή αγαπάμε το μάρκετινγκ και βρισκόμαστε διαρκώς στην αιχμή του δόρατος χάρη στον μεγάλο αριθμό υποθέσεων που επεξεργαζόμαστε. Αυτό το πλεονέκτημα γνώσης το μεταφέρουμε απευθείας σε εσάς και την ομάδα σας.

Είτε ξεκινάτε μόλις τώρα είτε θέλετε να βελτιστοποιήσετε την υπάρχουσα χοάνη σας – εμείς θα κάνουμε τα email σας να αποδίδουν.

• Απευθείας στην επαφή
• Καριέρα στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• ΠερισσÏŒτερα για τις στρατηγικές ηλεκτρονικού εμπορίου

Για ποιους είναι κατάλληλο το crowdfunding;

1. Δημιουργικά μυαλά
2. Νεοφυείς επιχειρήσεις και επιχειρηματίες
3. Μη κερδοσκοπικές οργανÏŽσεις
4. Άτομα / παράγοντες επιρροής

Δημιουργικά μυαλά

Οι καλλιτέχνες, οι μουσικοί, οι σκηνοθέτες και οι συγγραφείς χρησιμοποιούν συχνά το crowdfunding για να χρηματοδοτήσουν τα δημιουργικά τους έργα. Αυτό τους επιτρέπει να υλοποιήσουν τα έργα τους χωρίς να χρειάζεται να βασίζονται αποκλειστικά στην υποστήριξη εκδοτών ή στούντιο.

Νεοφυείς επιχειρήσεις και επιχειρηματίες

Οι ιδρυτές νέων εταιρειών μπορούν να χρησιμοποιήσουν το crowdfunding για να αντλήσουν κεφάλαια εκκίνησης. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν δυσκολεύονται να βρουν συμβατικούς επενδυτές.

Μη κερδοσκοπικές οργανÏŽσεις

Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μπορούν να χρησιμοποιήσουν το crowdfunding για να συγκεντρώσουν χρήματα για φιλανθρωπικούς σκοπούς ή κοινωνικά έργα. Τους δίνει τη δυνατότητα να χρηματοδοτήσουν τις αποστολές τους και να διαδώσουν το μήνυμά τους.

Άτομα / παράγοντες επιρροής

Οι αυτοαπασχολούμενοι ή οι άνθρωποι με προσωπικά σχέδια, όπως ταξίδια, εκπαίδευση ή ιατρικές θεραπείες, μπορούν να χρησιμοποιήσουν το crowdfunding για να λάβουν οικονομική υποστήριξη από την οικογένεια, τους φίλους ή ακόμη και από αγνώστους.

ΠÏŽς χρηματοδοτείται το crowdfunding; 4 τύποι

Το Crowdfunding λειτουργεί συνήθως σε μια διαδικτυακή πλατφόρμα στην οποία ο διοργανωτής του έργου παρουσιάζει το έργο του και συγκεντρώνει χρήματα από τους ενδιαφερόμενους υποστηρικτές. Οι υποστηρικτές μπορούν να συνεισφέρουν χρηματικά ποσά της επιλογής τους. Υπάρχουν διάφορα μοντέλα crowdfunding:

1. Crowdfunding με βάση την ανταμοιβή: ΠροÏŠÏŒν
2. ΣυγχρηματοδÏŒτηση μετοχÏŽν: Μετοχές
3. Crowdfunding με βάση δάνεια: Αποπληρωμή
4. Crowdfunding με βάση δωρεές: Τίποτα

Crowdfunding με βάση την ανταμοιβή: ΠροÏŠÏŒν

Οι υποστηρικτές συχνά λαμβάνουν μια ανταμοιβή ή ένα προϊόν σε αντάλλαγμα για τις συνεισφορές τους. Για παράδειγμα, μπορεί να λάβουν το ολοκληρωμένο βιβλίο ενός συγγραφέα ή ένα αντίγραφο μιας ταινίας.

ΣυγχρηματοδÏŒτηση μετοχÏŽν: Μετοχές

Οι επενδυτές λαμβάνουν μετοχές της εταιρείας ή του έργου αντί για ανταμοιβές. Αυτό χρησιμοποιείται συχνά από νεοσύστατες επιχειρήσεις για την άντληση επενδύσεων.

Crowdfunding με βάση δάνεια: Αποπληρωμή

Οι υποστηρικτές χορηγούν στον διοργανωτή του έργου δάνειο το οποίο αποπληρώνεται. Αυτό είναι παρόμοιο με ένα δάνειο.

Crowdfunding με βάση δωρεές: Τίποτα

Πρόκειται για καθαρές δωρεές για τις οποίες οι υποστηρικτές δεν αναμένουν κανένα υλικό αντάλλαγμα.

Μπορείτε να κερδίσετε χρήματα με το crowdfunding;

Το Crowdfunding είναι κυρίως μια μέθοδος χρηματοδότησης έργων ή ιδεών και τα αποτελέσματα μπορεί να ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό. Ορισμένα έργα συγκεντρώνουν σημαντικά ποσά, ενώ άλλα μπορεί να λάβουν μόνο περιορισμένη υποστήριξη. Οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν το crowdfunding για την υλοποίηση των έργων τους και δεν χρησιμοποιούν την οικονομική υποστήριξη ως πηγή εισοδήματος. Ωστόσο, υπάρχουν επίσης περιπτώσεις όπου επιτυχημένες εκστρατείες crowdfunding οδήγησαν σε μακροπρόθεσμες επιχειρηματικές ευκαιρίες. Λάβετε υπόψη ότι η επιτυχία στο crowdfunding εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως η ποιότητα του έργου, η παρουσίαση στην πλατφόρμα και η ικανότητα προσέλκυσης υποστηρικτών.

Καμπάνια Kickstart: παραδείγματα crowdfunding

Αν θέλετε να ξεκινήσετε μια καμπάνια Kickstarter, είναι χρήσιμο να μάθετε από επιτυχημένα παραδείγματα. Ακολουθούν ορισμένες βέλτιστες πρακτικές και εμπνευσμένα παραδείγματα εκστρατειών που έχουν επιτύχει εξαιρετικά αποτελέσματα. Θέλετε περιπτώσεις; Εδώ είναι 7 πρακτικά παραδείγματα! Για παράδειγμα: Jeremy Fragrance, ο οποίος όχι μόνο καθιέρωσε τη μάρκα του με την καμπάνια Kickstarter για το άρωμα “Office For Men”, αλλά και συγκέντρωσε 31 φορές περισσότερα χρήματα από τα αναμενόμενα. Ο Jeremy Fragrance ζήτησε από την κοινότητα 25.000 ευρώ.

Τελικά, συγκεντρώθηκαν 780.149 ευρώ από 5.955 υποστηρικτές!

Αυτό δείχνει με εντυπωσιακό τρόπο τις δυνατότητες μιας καμπάνιας Kickstarter για τους influencers και τις εκκολαπτόμενες μάρκες.

• 7 παραδείγματα: Kickstart καμπάνια

Και μετά…; ΔιαδικτυακÏŒ μάρκετινγκ!

Αφού χρηματοδοτήσετε και υλοποιήσετε με επιτυχία το έργο σας crowdfunding, ήρθε η ώρα να το δημοσιοποιήσετε σε ένα ευρύτερο κοινό και να επιτύχετε τα επιθυμητά αποτελέσματα. Εδώ είναι που μπαίνει στο παιχνίδι το διαδικτυακό μάρκετινγκ! Μέσω στοχευμένων στρατηγικών διαδικτυακού μάρκετινγκ, όπως η διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO), το μάρκετινγκ περιεχομένου και το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να προωθήσετε αποτελεσματικά το έργο ή την εταιρεία σας, να αυξήσετε την προβολή και να προσελκύσετε πελάτες ή υποστηρικτές. Το διαδικτυακό μάρκετινγκ προσφέρει τη δυνατότητα να απευθυνθείτε σε συγκεκριμένες ομάδες-στόχους και να μεγιστοποιήσετε περαιτέρω την επιτυχία του έργου σας για τη χρηματοδότηση μέσω crowdfunding.

• Διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
• Βελτιστοποίηση μηχανÏŽν αναζήτησης (SEO)
• Μάρκετινγκ περιεχομένου
• Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

ΠÏŽς να βρείτε το τέλειο πρακτορείο ηλεκτρονικού εμπορίου

Για να μπορέσει κανείς να σταθεί στο διαδικτυακό εμπόριο υψηλών ευκαιριών, χρειάζεται πολύ ευρεία και βαθιά τεχνογνωσία καθώς και πολλές ικανότητες. Ωστόσο, οι περισσότερες εταιρείες δεν μπορούν να τα συγκεντρώσουν αυτά από μόνες τους. Για το λόγο αυτό, οι εταιρείες προχωρούν όλο και περισσότερο σε μια ενεργή ανταλλαγή με έναν εξειδικευμένο οργανισμό ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό εξασφαλίζει μια επαγγελματική διαδικτυακή παρουσία χωρίς να σπαταλούν πολύτιμο χρόνο, χρήματα και πόρους. Σε αυτό το άρθρο, σας λέμε τι πρέπει να αναζητήσετε κατά την επιλογή ενός πρακτορείου ηλεκτρονικού εμπορίου.

Κόστος και υπηρεσίες ενός καλού οργανισμού ηλεκτρονικού εμπορίου

Τι κάνει ένα πρακτορείο ηλεκτρονικού εμπορίου;

Βασικά, ένα πρακτορείο ηλεκτρονικού εμπορίου έχει ακριβώς ένα καθήκον: την ανάπτυξη και την ολοκληρωμένη συντήρηση του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας που του αναθέτει την εργασία. Ωστόσο, αυτό μπορεί να υποδιαιρεθεί σε διάφορα επιμέρους καθήκοντα. Ένα επαγγελματικό πρακτορείο ηλεκτρονικού εμπορίου παρέχει στις εταιρείες ολιστική υποστήριξη. Αυτό σημαίνει ότι εκτός από τη συντήρηση του ιστότοπου και του καταστήματος, ένα καλό πρακτορείο είναι επίσης υπεύθυνο για τη συντήρηση όλων των τεχνικών συστημάτων, την ανάπτυξη στρατηγικών εκστρατειών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την παρουσίαση και προώθηση των προϊόντων σε πλατφόρμες σχετικές με την ομάδα-στόχο.

ΠÏŽς μπορείτε να ξεκινήσετε το ηλεκτρονικÏŒ εμπÏŒριο;

Η δημιουργία και η συντήρηση του δικού σας ηλεκτρονικού καταστήματος απαιτεί πολύ χρόνο και τεχνογνωσία σε ένα ευρύ φάσμα τομέων:

• Ανάλυση της ομάδας στÏŒχου
• Επιλογή του σωστού συστήματος καταστήματος
• ΚαταχÏŽρηση τομέα
• (ΤεχνικÏŒς) εξοπλισμÏŒς, συντήρηση και φροντίδα
• ΟπτικÏŒς σχεδιασμÏŒς
• Μάρκετινγκ & Επωνυμία
• Νομική προστασία

Για τις περισσότερες εταιρείες, είναι λογικό να αναθέτουν αυτές τις εργασίες σε έναν εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών, καθώς συχνά υπάρχει έλλειψη πόρων και απαραίτητης τεχνογνωσίας. Ένα εξειδικευμένο πρακτορείο ηλεκτρονικού εμπορίου προσφέρει ολιστικές συμβουλές που βασίζονται σε πολυετή εμπειρία.

Το ηλεκτρονικÏŒ εμπÏŒριο θα εξακολουθεί να έχει ζήτηση στο μέλλον;

Ένα πράγμα είναι βέβαιο: το ηλεκτρονικό εμπόριο εξελίσσεται σε έναν ολοένα και πιο προσοδοφόρο κλάδο για τις εταιρείες, ιδίως στο μέλλον. Τα στοιχεία του κύκλου εργασιών και των πωλήσεων στο ηλεκτρονικό εμπόριο δείχνουν σταθερή αύξηση καθ’ όλη τη διάρκεια των τελευταίων ετών. Επιπλέον, η αγορά είναι εξαιρετικά ταχέως κινούμενη και τροφοδοτείται συνεχώς με νέες ιδέες και τάσεις. Αυτό καθιστά το μέλλον του κλάδου του ηλεκτρονικού εμπορίου πολύ συναρπαστικό – τόσο για τους νεοεισερχόμενους όσο και για τους έμπειρους παίκτες Α.

ΠÏŒτε πρέπει να προσλάβετε ένα γραφείο ηλεκτρονικού εμπορίου;

Όσο νωρίτερα, τόσο το καλύτερο. Η συνεργασία με ένα πρακτορείο ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να είναι επωφελής για διάφορους λόγους. Στη συνέχεια, παραθέτουμε τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους οι εταιρείες αποφασίζουν να συνεργαστούν:

• Ανεπαρκείς επαγγελματικές ικανÏŒτητες
• Έλλειψη εσωτερικÏŽν ικανοτήτων και πÏŒρων
• Ανακούφιση των υπαλλήλων σας
• Έλλειψη εμπειρίας
• Ολιστικές συμβουλές & υποστήριξη

ΠÏŒσο κοστίζει ένα πρακτορείο ηλεκτρονικού εμπορίου;

Η τιμή ενός πρακτορείου ηλεκτρονικού εμπορίου εξαρτάται εξ ολοκλήρου από τις υπηρεσίες που τελικά χρησιμοποιούνται. Ένα αξιόπιστο πρακτορείο θα χρεώνει πάντα μόνο για την πραγματική εργασία που απαιτείται. Τα επαγγελματικά πρακτορεία προσφέρουν επίσης δωρεάν αρχικές διαβουλεύσεις προκειμένου να προσδιοριστούν οι πραγματικές ανάγκες και το κόστος που προκύπτει στο πλαίσιο αυτό.

Τι κάνει ένα καλÏŒ πρακτορείο ηλεκτρονικού εμπορίου;

Ένα καλό πρακτορείο ηλεκτρονικού εμπορίου χαρακτηρίζεται από ορατές επιτυχίες πελατών. Αυτές συχνά παρουσιάζονται μέσω μελετών περιπτώσεων στις ιστοσελίδες των αντίστοιχων γραφείων ηλεκτρονικού εμπορίου. Δεδομένου ότι στο ηλεκτρονικό εμπόριο απαιτείται ένα πολύ ευρύ φάσμα τεχνογνωσίας, τα πρακτορεία προσφέρουν συνήθως ολιστική υποστήριξη με εξειδικευμένους εμπειρογνώμονες σε κάθε περίπτωση. Επιπλέον, ο κλάδος του ηλεκτρονικού εμπορίου βασίζεται πλήρως στα δεδομένα, πράγμα που σημαίνει ότι όλα τα σχετικά βασικά στοιχεία μπορούν να αξιολογηθούν και να αναλυθούν.

Συμπέρασμα: γιατί πρέπει να προσλάβετε ένα γραφείο ηλεκτρονικού εμπορίου

Οι εταιρείες που δεν έχουν την ικανότητα ή την απαιτούμενη τεχνογνωσία θα πρέπει να συνεργαστούν με έναν οργανισμό ηλεκτρονικού εμπορίου. Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ένας πολύ ευρύς τομέας που απαιτεί εκτεταμένες γνώσεις και πολύ χρόνο για συνεχή συντήρηση. Αυτό συνήθως δεν είναι βιώσιμο για μια εταιρεία μόνη της. Ειδικά όταν η παρουσία του ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να δημιουργηθεί ή να αναδιαρθρωθεί, έχει νόημα να συνεργαστείτε με ένα επαγγελματικό γραφείο ηλεκτρονικού εμπορίου. Με αυτόν τον τρόπο, χρόνος, χρήματα και πόροι μπορούν να εξοικονομηθούν αισθητά.

ΥπολογισμÏŒς του CPL

Ο τύπος για τον υπολογισμό του CPL είναι απλός. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να διαιρέσετε το κόστος της διαφημιστικής σας καμπάνιας με τον αριθμό των παραγόμενων leads.

Συνολική διαφημιστική δαπάνη / αριθμός όλων των παραγόμενων leads = CPL

Γιατί να χρησιμοποιήσετε το CPL;

Το CPL χρησιμοποιείται κυρίως στο διαδικτυακό μάρκετινγκ όταν πρόκειται για την κλιμάκωση και τη σύγκριση των μέτρων διαφήμισης με μεγαλύτερη ακρίβεια. Ένα σημαντικό πλεονέκτημα της CPL είναι το γεγονός ότι, σε αντίθεση με το CPC, η πληρωμή γίνεται μόνο για την επιτυχή παραπομπή πιθανών νέων πελατών.

Αυτό έχει το πλεονέκτημα ότι μόνο οι χρήστες που είναι πρόθυμοι να αγοράσουν σας προσεγγίζουν μέσω των διαφημιστικών μέτρων και η επιτυχία είναι συχνά πιο ευδιάκριτη. Παρά τις μεγάλες δυνατότητες επιτυχίας της CPL, πρέπει να σημειωθεί ότι σε σύγκριση με τα εναλλακτικά μοντέλα χρέωσης, το κόστος προβολής είναι συχνά υψηλότερο με την CPL.

• Εφαρμογή στο διαδικτυακÏŒ μάρκετινγκ
• Σε περίπτωση επιτυχούς παραπομπής δυνητικÏŽν νέων πελατÏŽν
• “Απευθύνονται” μÏŒνο σε χρήστες που είναι πρÏŒθυμοι να αγοράσουν
• ΚÏŒστος μολύβδου συχνά υψηλÏŒτερο για CPL

Τομείς εφαρμογής

Αυτό το μοντέλο χρέωσης επικεντρώνεται σαφώς στην απόκτηση δεδομένων πελατών. Τα δεδομένα αυτά μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν, για παράδειγμα, για τη στοχευμένη απόκτηση νέων πελατών. Ως εκ τούτου, το CPL χρησιμοποιείται κυρίως σε αυτούς τους τομείς:

• Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Μάρκετινγκ μηχανÏŽν αναζήτησης
• Μάρκετινγκ θυγατρικÏŽν

Τι είναι ένα email / χωνί πωλήσεων;

Με το πρακτορείο μας έχετε τον κατάλληλο συνεργάτη για τις ιδέες σας. Επιτυχία στην εργασία, ευτυχία στη ζωή, ραντεβού, σχέσεις, διατροφή ή ακόμη και ηλιακά συστήματα, κατασκευή σπιτιών και επενδύσεις σε ακίνητα – η ποικιλία των θεμάτων είναι μεγάλη.

Πρώτα απ’ όλα, το μεγάλο πλεονέκτημα μιας χοάνης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ειδικά για την προπόνηση, την κατάρτιση, την επιμόρφωση που πραγματοποιείται ψηφιακά, αλλά και για τις ζωντανές εκδηλώσεις, οι χοάνες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να χρησιμοποιηθούν άριστα για να μετατρέψουν τους υποψήφιους σε αγοραστές. Όχι μόνο οι αγοραστές, αλλά και μέσω περαιτέρω στρατηγικών, όπως οι διασταυρούμενες και οι ανοδικές πωλήσεις, μπορούν να πωλούνται παρόμοια προϊόντα (διασταυρούμενες πωλήσεις) και προϊόντα υψηλότερης τιμής (ανοδικές πωλήσεις).

Τώρα το δεύτερο μεγάλο πλεονέκτημα ενός χωνιού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: μόλις ένας χρήστης εγγραφεί με τα στοιχεία επικοινωνίας του(opt-in), μπορείτε να του στέλνετε πληροφορίες ξανά και ξανά. Αυτοματοποιημένα, τμηματοποιημένα και εξατομικευμένα, φυσικά.

ΟδηγÏŒς χωνιού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Τι μαθαίνετε εδÏŽ

Αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει:

• ΚατανÏŒηση του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• ΚατανÏŒηση της δομής της χοάνης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Παραδείγματα αυτοματοποιημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• ΠÏŽληση ψηφιακÏŽν προÏŠÏŒντων και εκδηλÏŽσεων

Σε λίγους τομείς των πωλήσεων μπορούμε να υποσχεθούμε την επιτυχία, αλλά στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ειδικά για τους προπονητές, έχουμε πρώτης τάξεως αναφορές. Όχι μόνο μία φορά, οι πελάτες μας και εμείς οι ίδιοι εκπλαγήκαμε από τα αποτελέσματα των μεμονωμένων εκστρατειών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ας ξεκινήσουμε με τα βασικά:

Χωνί = “βελτιστοποιημένο χωνί πωλήσεων

Μια χοάνη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μια βελτιστοποιημένη “χοάνη πωλήσεων” στην οποία εισάγονται οι οδηγοί (δηλ. η εξειδικευμένη επισκεψιμότητα π.χ. μέσω κοινωνικών διαφημίσεων ή διαφημίσεων Google). Τα leads μπορούν να συλλέγονται από διαφορετικές πηγές:

• ΕσωτερικÏŒς, για παράδειγμα ο δικÏŒς σας δικτυακÏŒς τÏŒπος
• Εξωτερικά, leads απÏŒ τρίτους (ÏŒπως συνεργάτες θυγατρικÏŽν)

Χωνί σημαίνει ότι οι χρήστες συλλέγονται αρχικά με ελάχιστες πληροφορίες, π.χ. μόνο τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, ώστε το εμπόδιο εισόδου να είναι όσο το δυνατόν χαμηλότερο. Μέσω της τμηματοποίησης και της εξατομίκευσης, γνωρίζουν όλο και καλύτερα κάθε χρήστη ξεχωριστά (βάσει δεδομένων) και μπορούν να σχεδιάζουν τις προσφορές με μεγαλύτερη ακρίβεια. Θα μάθετε πώς ακριβώς λειτουργεί αυτό σε λίγο!

Infographic: ΠÏŽς λειτουργεί η χοάνη

Η “χοάνη πωλήσεων”:

• Χωνί = χωνί
• Κυκλοφορία = ΕισερχÏŒμενοι επισκέπτες
• Leads = Επιτυχείς καταχωρήσεις (Opt-In)
• Σημεία επαφής = μεμονωμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Πωλήσεις = κλείσιμο ή πÏŽληση προÏŠÏŒντος

Πλεονέκτημα χωνιού: Άμεση, αυτοματοποιημένη και εξατομικευμένη

Πολλοί πιστεύουν ότι το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν φέρνει πλέον την επιτυχία που έφερνε κάποτε. Ωστόσο, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σήμερα είναι εξίσου αποτελεσματικό, ακόμη και πιο αποτελεσματικό από ποτέ, χάρη στην παρακολούθηση δεδομένων.

Παρακολούθηση κλικ, ποσοστÏŒ ανοίγματος: ποιος κάνει τι;

Παρακολούθηση και δεδομένα χρηστών – Ειδικά μέσω τεχνικών βελτιώσεων, νέων λειτουργιών και ανάλυσης δεδομένων (ποιος κάνει τι), μπορούν σήμερα να αναλυθούν πολλές λεπτομέρειες για τις οποίες κανείς δεν είχε γνώση πριν. Ένα απλό παράδειγμα: Είναι ένας σύνδεσμος σε ένα αποσταλμένο e-mail α) κλικάρεται ή β) δεν κλικάρεται; Κάθε κλικ καταγράφεται και τα δεδομένα αποθηκεύονται.

Όσο περισσότερα δεδομένα συλλέγουν για τον κάθε χρήστη, τόσο το καλύτερο!

Ανάλογα με τη δράση, η χοάνη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να προσαρμοστεί.

• Το email άνοιξε με το θέμα X?
• Κάντε κλικ στο σύνδεσμο για το θέμα Χ;
• …

10.000 + leads και ÏŒλα αυτοματοποιημένα

Δεν έχει σημασία αν έχετε 10 leads στη “λίστα ενημερωτικών δελτίων” σας, 100 leads, 1.000 ή ακόμη και 10.000 leads, η εργασία δεν θα αυξηθεί επειδή εργάζεστε με αυτοματοποιημένα emails. Μέσω των αναλύσεων, π.χ. της παρακολούθησης κλικ, όπως μόλις μάθατε, μπορείτε να τμηματοποιείτε διαφορετικές ομάδες-στόχους και να εξατομικεύετε όλο και περισσότερο την προσέγγιση και τα προσφερόμενα προϊόντα προπόνησης.

Αμέσως σε smartphone και φορητÏŒ υπολογιστή

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φτάνουν στους χρήστες σας απευθείας στο smartphone, το tablet ή το φορητό τους υπολογιστή.

Αυτό καθιστά το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τόσο άμεσο- ποιος μπλοκάρει τις ειδοποιήσεις push από το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο κινητό του τηλέφωνο; Αυτό με τη σειρά του εξασφαλίζει ότι η απόδοση της επένδυσης (ROI) είναι πάνω από το μέσο όρο σε σύγκριση με άλλα μέτρα διαδικτυακού μάρκετινγκ. Αυτό αποδεικνύεται επίσης από τις διάφορες περιπτώσεις και αναφορές μας στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για προπονητές και ψηφιακά προϊόντα.

Συμβουλή! Δεν θέλετε να περιμένετε πολύ, αλλά θέλετε να κερδίσετε άμεσα περισσότερους πελάτες; Επικοινωνήστε με τους υπεύθυνους επικοινωνίας μας:

• Επικοινωνία

Πλεονεκτήματα με μια ματιά: 5 πειστικά στοιχεία

Ας συνοψίσουμε για άλλη μια φορά τα πλεονεκτήματά σας στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

1. Αυτοματοποιημένο: Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
2. ΣχετικÏŒ: Τμηματοποίηση
3. ΠροσωπικÏŒ: Εξατομίκευση
4. Άμεσα: Τα ενημερωτικά δελτία είναι άμεσα
5. Ιδιαίτερα υψηλÏŒ ROI

Και αυτό είναι το πώς λειτουργεί:

Δημιουργήστε μια χοάνη email: Βασικά στοιχεία

Έχετε πλέον μάθει πολλά για το πώς να χρησιμοποιείτε τις χοάνες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως προπονητή για τα ψηφιακά προϊόντα και τις εκδηλώσεις σας.

Δεν έχει σημασία αν πρόκειται για υψηλή τιμολόγηση ή χαμηλό προϋπολογισμό για τις μάζες. Στη συνέχεια, θα θέλαμε να σας δείξουμε σχηματικά πώς λειτουργεί ένα τέτοιο χωνί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με τα αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις διαδικασίες του.

ΠÏŽς λειτουργεί ένα χωνί; Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου “machine

Μόλις οι χρήστες εγγραφούν στη χοάνη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας(opt-in), η “μηχανή” ξεκινά. Για παράδειγμα, στέλνοντας αμέσως στο άτομο ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καλωσορίσματος, ίσως ακόμη και με έναν σύνδεσμο για μια μικρή έρευνα! Στην έρευνα, πραγματοποιείται η πρώτη τμηματοποίηση, για παράδειγμα με βάση τις περιοχές ενδιαφέροντος, ώστε ο χρήστης μας να λαμβάνει πραγματικά μόνο τα μηνύματα που τον ενδιαφέρουν!

Από την αρχή, ξεκινάει η διαδικασία των αυτοματοποιημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Από το opt-in στην εξατομίκευση:

1. ΔιπλÏŒ Opt-In -> συμβατÏŒ με την προστασία δεδομένων
2. Έρευνα -> Τμηματοποίηση
3. Έναρξη -> Αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
4. Εξατομίκευση -> Παρακολούθηση και ανάλυση

Infographic: Χωνί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου + Μοντέλο AIDA

Πώς μπορείτε να κάνετε τα leads να γίνουν πελάτες;

Μια μέθοδος ακολουθεί το μοντέλο AIDA που πηγαίνει από το 1) προσοχή στο 2) ενδιαφέρον. Μετά από αυτό, 3) το ενδιαφέρον προκαλείται / η επιθυμία αφυπνίζεται και ο επικεφαλής πραγματοποιεί 4) το συμπέρασμα ή/και την αγορά.

Το επόμενο βήμα είναι να προχωρήσετε στις ανοδικές και διασταυρούμενες πωλήσεις (περισσότερα σχετικά με αυτό αργότερα).

Μοντέλο AIDA στη χοάνη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Τμηματοποίηση: Μετά το opt-in

Opt-in σημαίνει “εγγραφώ”. Ήδη σε αυτό το πρώτο βήμα μπορεί να γίνει η τμηματοποίηση του χρήστη.

Για παράδειγμα, μέσω των ήδη αναφερθέντων συνδέσμων που τοποθετούνται σε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα και παρακολουθούνται μέσω μεθόδων παρακολούθησης. Ένα άλλο παράδειγμα ήταν το εργαλείο έρευνας που μόλις αναφέρθηκε, με το οποίο μπορείτε να λάβετε πληροφορίες τμηματοποίησης αμέσως μετά την εγγραφή, όπως τα ενδιαφέροντα ή οι στόχοι.

Ζητάτε ακόμη περισσότερα δεδομένα; Αυτό είναι λογικό για τους οδηγούς προπόνησής σας! Επειδή με αυτόν τον τρόπο λαμβάνουν πληροφορίες μόνο για τα θέματα που πραγματικά τους ενδιαφέρουν.

• Τμηματοποίηση μέσω παρακολούθησης συνδέσμων
• Τμηματοποίηση μέσω παρακολούθησης ανοίγματος email
• Τμηματοποίηση μέσω εργαλείου έρευνας
• …

Ο στόχος:

• Αρέσει στον χρήστη X το θέμα Y – ναι / ÏŒχι;
• Εάν ναι, περισσÏŒτερες πληροφορίες για το θέμα Y
• Εάν ÏŒχι, καμία συμβολή στο θέμα Y

Αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: προσχεδιασμένο περιεχÏŒμενο και χρονοδιαγράμματα

Στη συνέχεια, αρχίζετε να στέλνετε τα αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Με το πρώτο email καλωσορίσματος, αλλά και με όλα τα υπόλοιπα προετοιμασμένα email που αποστέλλονται ξανά και ξανά με τον ίδιο ρυθμό σε νέους πελάτες στη χοάνη.

Οι διαδρομές των μεμονωμένων χρηστών, το λεγόμενο “ταξίδι του πελάτη”, σχεδιάζονται εκ των προτέρων.

Αυτή η μεθοδολογία των αυτοματοποιημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι επίσης εξαιρετική για την κλιμάκωση των προϊόντων προπόνησής σας. Μόλις δημιουργήσετε τη χοάνη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, δεν έχει σημασία για εσάς αν έχει εγγραφεί 1 μολύβι, 100 ή 10.000 μολύβια, όπως περιγράφεται.Η διαδρομή είναι πάντα η ίδια και οδηγεί από το πρώτο σας μήνυμα καλωσορίσματος στο προϊόν προπόνησης (βλ.: χωνί πωλήσεων με infographic).

Συμβουλές! Αργότερα, 3 ακόμη παραδείγματα και στρατηγικές για αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εξατομίκευση: Τμηματοποίηση μέσω σημείων επαφής

Έχετε ήδη μάθει πώς μια χοάνη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξατομικεύεται σταδιακά, βήμα προς βήμα, κατά τη διάρκεια του άρθρου, στην τμηματοποίηση.

Αυτή η εξατομίκευση είναι εξαιρετικά σημαντική, διότι με κάθε νέα πληροφορία μπορείτε να ακολουθήσετε νέους δρόμους με τον εκάστοτε χρήστη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένα τέτοιο χωνί ενημερωτικού δελτίου δεν αποτελείται “μόνο” από 20 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι πάντα τα ίδια, αλλά από έναν εκτεταμένο σχεδιασμό που λαμβάνει υπόψη όλες τις διαδρομές και τις δυνατότητες. Έτσι, ο χρήστης Χ δεν συμπαθεί το προϊόν Α, αλλά ίσως ενδιαφέρεται για το προϊόν Β. Κάθε μεμονωμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχει ένα άλλο, το λεγόμενο “σημείο επαφής”, στο οποίο μπορείτε να συλλέξετε δεδομένα σχετικά με το προβάδισμα.

Πρακτικό παράδειγμα: Προπόνηση ακινήτων.

Ένας πελάτης στον τομέα του μάρκετινγκ ακινήτων έχει διάφορες ομάδες ενδιαφερομένων. Υπάρχουν οι λεγόμενοι 1) “ιδιοκτήτες”, δηλαδή αυτοί που αναζητούν το σπίτι των ονείρων τους, υπάρχουν 2) “κεφαλαιούχοι επενδυτές”, που θα ήθελαν να νοικιάσουν ένα ακίνητο, αλλά έχουν ελάχιστα ίδια κεφάλαια, άλλοι πάλι 3) που έχουν κληρονομήσει και έχουν γρήγορα περιέλθει στην κατοχή τους πολλά χρήματα κ.ο.κ. Ανάλογα με αυτό, η προσέγγιση διαφέρει! Έτσι, εάν ο πελάτης μας γνωρίζει αναλύσεις και αναφορές, σε ποια κατάσταση ή σε ποιο περιβάλλον διαβίωσης βρίσκεται ένα άτομο, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να προσαρμοστούν με μεγαλύτερη ακρίβεια.

Όσο ακριβέστερα η προσέγγιση, το περιεχόμενο και τα προσφερόμενα προϊόντα ταιριάζουν σε ένα άτομο και τις επιθυμίες του, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να κλείσει μια πώληση.

Εξατομικευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Πωλήσεις: Πουλήστε περισσÏŒτερα με cross-sell και up-sell

Συλλέγετε επίσης πληροφορίες μέσω συμφωνιών, όπως οι πωλήσεις.

Οι χρήστες ήταν πρόθυμοι να δαπανήσουν χρήματα για ένα συγκεκριμένο θέμα προπόνησης. Ανεξάρτητα από το αν επρόκειτο για ένα προϊόν εισαγωγικού επιπέδου, για παράδειγμα με τη μορφή PDF ή ενός διαδικτυακού σεμιναρίου. Μια προχωρημένη προπόνηση, για παράδειγμα σε μια μεγαλύτερης διάρκειας online προπόνηση ή ακόμη και το εισιτήριο υψηλής τιμής σε ζωντανές εκδηλώσεις. Το ερώτημα: Τι άλλο θα μπορούσε να ενδιαφέρει τον αγοραστή σας; Η διαδικασία τμηματοποίησης και εξατομίκευσης συνεχίζεται.

Επειδή μετά την πώληση, αρχίζει η διασταυρούμενη πώληση και η πώληση προς τα πάνω.

• Οι πληροφορίες πωλήσεων καταλήγουν στην εξατομίκευση
• Αρχίζει η διασταυρούμενη πÏŽληση (παρÏŒμοια)
• Ξεκινάει η πÏŽληση προς τα πάνω (υψηλή τιμή)

Διασταυρούμενες πωλήσεις – Διασταυρούμενες πωλήσεις είναι η πώληση συναφών ή συμπληρωματικών προϊόντων ή υπηρεσιών με βάση τα προϊόντα που έχει ήδη αγοράσει ο πελάτης (ή για τα οποία ενδιαφέρεται).

Up-sell – Up-selling είναι η πρόσθετη προσφορά προϊόντων υψηλότερης αξίας ή υπηρεσιών υψηλότερης αξίας.

Επιπλέον συμβουλή: Διακοπή πωλήσεων στο καλάθι αγορÏŽν, τι να κάνω;

Η επαναδραστηριοποίηση είναι η μαγική λέξη για τις ακυρώσεις πωλήσεων.

Οι πελάτες συχνά αποφασίζουν να αγοράσουν ένα προϊόν, αλλά στη συνέχεια το εγκαταλείπουν λίγο πριν πληρώσουν. Αν μπορείτε να αποθηκεύσετε, να αναλύσετε και να αξιολογήσετε αυτές τις πληροφορίες, αξίζουν το βάρος τους σε χρυσό! Εξάλλου, ο χρήστης ήταν ήδη κοντά στην αγορά ενός προϊόντος.

Επικεντρωνόμαστε ιδιαίτερα σε τέτοιες ακυρώσεις πωλήσεων, επειδή φροντίζουμε επίσης τους πελάτες ως πρακτορείο ηλεκτρονικού εμπορίου. Ας πούμε ότι το ποσοστό εγκατάλειψης του καλαθιού αγορών είναι 12% και μπορεί να μειωθεί κατά 7% με την επανενεργοποίηση των πελατών επειδή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει ήδη κατατεθεί. Αυτό θα είχε σημαντική επίδραση στις άμεσες πωλήσεις και επίσης στην περαιτέρω διασταυρούμενη πώληση και την αύξηση των πωλήσεων των προϊόντων.

Συμπέρασμα: Χωνί email για Coaching

Ελπίζουμε ότι καταφέραμε να σας φέρουμε πιο κοντά στις στρατηγικές του οργανισμού μας!

Αποκτούμε νέους πελάτες μέσω της ενεργής τοποθέτησης διαφημίσεων(κοινωνικές διαφημίσεις, διαφημίσεις Google, εγγενείς διαφημίσεις, αλλά και οργανικό SEO), κερδίζοντας έτσι Leeds για το χωνί σας και μετατρέποντάς τους σε πελάτες μέσω αυτοματοποιημένων και ολοένα και πιο εξατομικευμένων emails. Μέσω πρόσθετων up-sells και cross-sells, οι πωλήσεις αυξάνονται περαιτέρω εκτός από το πραγματικό προϊόν προπόνησης.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τόσοι πολλοί από τους μεγάλους προπονητές βασίζονται σε χοάνες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη δημιουργία οδηγών, πελατών και την πώληση πρόσθετων προϊόντων.

Τέλος, θα θέλαμε να σας παρουσιάσουμε τρεις τρόπους με τους οποίους μπορείτε να στοχεύσετε σε κεντρικές, γενικότερες ομάδες πελατών μέσω αυτοματοποιημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Υποψήφιοι, νέοι και ανενεργοί πελάτες

Έχετε ήδη μάθει πολλά για το μάρκετινγκ χωνιού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εδώ θα θέλαμε να σας παρουσιάσουμε για άλλη μια φορά τρεις αυτοματοποιημένες διαδρομές, από τα leads μέχρι τους νέους πελάτες που έχουν αγοράσει το πρώτο προϊόν και τους ανενεργούς πελάτες που μόλις μας γνώρισαν και δεν έχουν αγοράσει ακόμα ένα δεύτερο προϊόν ή έχουν εγκαταλείψει το καλάθι αγορών. Καυτά στοιχεία!

1. ΕνδιαφερÏŒμενα μέρη (νέα στοιχεία)
2. Νέοι πελάτες (μÏŒλις αγÏŒρασαν)
3. Αδρανείς πελάτες (επαναφορά)

Αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ομάδες πελατών, παρουσιάζονται 3 στρατηγικές:

• 3 Στρατηγικές χωνιού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

ΠεριπτÏŽσεις και αναφορές: Υπηρεσίες πρακτορείου

Σας αρέσουν οι δυνατότητες του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για προπόνηση, ηλεκτρονική μάθηση και εκδηλώσεις προπόνησης; Τότε ανυπομονούμε να λάβουμε το email σας ή το τηλεφώνημά σας.

Συμβουλή! Σχεδιάζουμε το προÏŠÏŒν προπÏŒνησής σας

Θέλετε ένα προϊόν που πραγματικά πουλάει;

Είτε πρόκειται για την προσωπικότητα, τη θεραπεία, το design thinking, την ηγεσία 2.0 για διευθυντές ή οποιονδήποτε άλλο τομέα, συνεργαζόμαστε με τους πελάτες μας για να αναπτύξουμε προϊόντα coaching που πουλάνε! Ειδικά όταν πρόκειται για τη σειρά προϊόντων, δηλαδή όχι μόνο για το βασικό προϊόν αλλά και για όλες τις πωλήσεις γύρω από ένα προϊόν, ο σχεδιασμός είναι εξαιρετικά σημαντικός. Συχνά ένα προϊόν προπόνησης σκέφτεται, αλλά όχι όλος ο κόσμος γύρω από αυτό, ειδικά με προϊόντα υψηλότερης τιμής που μπορούν να πωληθούν στη συνέχεια.

Με το πρακτορείο μας, έχετε τον κατάλληλο συνεργάτη για τις ιδέες σας.

Επικοινωνία και πρÏŒσωπα επικοινωνίας

Εδώ μπορείτε να βρείτε τους υπεύθυνους επικοινωνίας μας και τους ειδικούς μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

• Επικοινωνία

Μια ματιά στο κέντρο παρακολούθησης: