Social Hub: Σχεδιασμός και παρακολούθηση της σύνταξης – Συμβουλή λογισμικού

Το Social Hub ασχολείται κυρίως με την αλληλεπίδραση των χρηστών. Εκτός από το συνηθισμένο συντακτικό σχεδιασμό, που προσφέρεται επίσης από το Buffer ή το Hootsuite, το λογισμικό αυτό δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην παρακολούθηση των συνομιλιών, στην ύπαρξη γρήγορων αντιδράσεων από τους υπαλλήλους σε σχόλια ή αναρτήσεις και έτσι στην οικοδόμηση μακροπρόθεσμων σχέσεων με το χρήστη. Το λογισμικό αυτοδιαφημίζεται ως ικανό να “χειρίζεται τα μηνύματα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης τόσο εύκολα όσο και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου”. Εκτός όμως από την επικοινωνιακή πτυχή του Social Hub, πρόκειται επίσης για την παρακολούθηση των μέσων ενημέρωσης. Εδώ μπορείτε να παρακολουθείτε τις λέξεις-κλειδιά σε μεγαλύτερες διαδρομές, αλλά και τα hashtags και τις έμμεσες αναφορές των δικών σας καναλιών. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να διαπιστώσετε τη σημασία που έχει το εμπορικό σήμα σας και σε ποιο βαθμό αυξάνει την εμβέλειά σας. Επειδή δεν μπορείτε πάντα να παρακολουθείτε τους αριθμούς στο δικό σας κανάλι, χρειάζεστε πιο σύνθετες λύσεις λογισμικού που μπορούν επίσης να χαρτογραφήσουν την παρακολούθηση του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Για βέλτιστη ροή εργασιών και καλύτερη συνεργασία των χρηστών, υπάρχουν επίσης εργαλεία ομαδικού σχεδιασμού. Με αυτά, ένας ανώτερος διευθυντής μάρκετινγκ μπορεί να δομήσει την ομάδα του, μεταξύ των διαφόρων δικτύων, έτσι ώστε ο καθένας να γνωρίζει την εστίασή του.

Social Hub: Ανάλυση, παρακολούθηση και βραβεία

Περισσότερες πληροφορίες για το λογισμικό:

Πηγή: https://socialhub.io

Το πλεονέκτημα των ολοκληρωμένων αναλύσεων και αξιολογήσεων είναι σαφώς ότι μπορεί κανείς να βελτιστοποιήσει τη δική του στρατηγική βάσει πραγματικών δεδομένων. Αυτό αυξάνει τις δραστηριότητες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τα ίδια τα στοιχεία και οι αξιολογήσεις των επιδόσεων αποκτούν ακόμη μεγαλύτερο νόημα όταν εξετάζονται τα επιμέρους κανάλια. Έτσι, το Social Hub προσφέρει μια δημιουργική λύση για τους στρατηγικούς της διαχείρισης των κοινωνικών μέσων.