Πρακτορείο ηλεκτρονικού εμπορίου: μάρκετινγκ, στρατηγική, διαφημίσεις

Πλεονεκτήματα ηλεκτρονικού εμπορίου + δομή: Διαχείριση περιεχομένου

Το ψηφιακό εμπόριο στα ηλεκτρονικά καταστήματα, με τις εξαιρετικά ποικίλες και σύγχρονες δυνατότητές του, από τα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου και το μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης έως τους παρόχους πληρωμών που επιτρέπουν μεταφορές σε πραγματικό χρόνο. Το έργο ενός διαχειριστή ηλεκτρονικού εμπορίου στο ενεργό μάρκετινγκ ξεκινά με την επιλογή του συστήματος διαχείρισης περιεχομένου.

Όσο πιο ευέλικτη είναι η πλατφόρμα, τόσο περισσότερες δυνατότητες υπάρχουν. Ας ρίξουμε μια σύντομη ματιά στον κόσμο των συστημάτων διαχείρισης περιεχομένου στο ηλεκτρονικό εμπόριο! Ποια είναι τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα αλλά και οι μεγαλύτεροι κίνδυνοι κατά τη χρήση ορισμένων συστημάτων και επεκτάσεων στο ηλεκτρονικό λιανικό εμπόριο; Πώς λειτουργούν οι στρατηγικές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου και ποιες συστάσεις έχουμε ως γραφείο ηλεκτρονικού εμπορίου; Ακολουθούν οι συμβουλές μας! Πρώτον, η αξιολόγηση των κινδύνων:

Πλεονεκτήματα και κίνδυνοι των ηλεκτρονικών συναλλαγών

Πλεονεκτήματα του ηλεκτρονικού εμπορίου – Υπάρχουν φυσικά πολλά πλεονεκτήματα στο ηλεκτρονικό εμπόριο, αλλά θα θέλαμε να ρίξουμε μια σύντομη ματιά στα πιο σημαντικά πλεονεκτήματα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Πρώτα απ’ όλα, θα πρέπει να αναφερθεί το αποκεντρωμένο εμπόριο.

Πρωτίστως, δεν απαιτείται ακριβός χώρος καταστήματος σε συχνή τοποθεσία για την προσέλκυση πελατών. Το κοινωνικό μάρκετινγκ σας επιτρέπει να προσεγγίζετε πελάτες στο Βερολίνο, την Κολωνία, το Ντίσελντορφ, το Μόναχο, το Αμβούργο και σε ολόκληρη τη Γερμανία 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα με τη δική σας γκάμα προϊόντων. Το ηλεκτρονικό εμπόριο προσφέρει επίσης μια εξαιρετική ευκαιρία για κλιμάκωση.

Με απλά λόγια, μπορείτε να μεταβείτε γρήγορα από μια πόλη όπως το Ντίσελντορφ στο Αμβούργο ή το Βερολίνο μέσω της βελτιστοποίησης των μηχανών αναζήτησης. Μόλις λάβετε τα πρώτα ερωτήματα και τους πρώτους πελάτες σας, η επιχείρηση μπορεί να ξεκινήσει. Και πάλι, δεν απαιτούνται επιπλέον χώροι καταστημάτων ή εργαζόμενοι σε μια νέα τοποθεσία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους υπάρχοντες πόρους, π.χ. αποθηκευτικούς χώρους και υπαλλήλους. Ταυτόχρονα, αυτό έχει το επιπλέον πλεονέκτημα ότι έχετε το δικό σας χώρο άμεσης διαφήμισης διαθέσιμο γρήγορα και αποτελεσματικά για την παρουσίαση προϊόντων.

1. Επεκτασιμότητα προϊόντων και ικανοτήτων
2. Αποκεντρωμένες πωλήσεις, 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα
3. Δεν υπάρχει φυσικός, ακριβός χώρος λιανικής πώλησης, χαμηλότερο σταθερό κόστος
4. Άμεση και γρήγορη κυκλοφορία προϊόντων

Κίνδυνοι στο ηλεκτρονικό εμπόριο – Από την εμπειρία μας ως πρακτορείο ηλεκτρονικού εμπορίου, ο μεγαλύτερος κίνδυνος είναι να δεσμευτείτε σε ένα λιγότερο ευέλικτο λογισμικό για τη διαχείριση των εμπορευμάτων σας.

Υπάρχουν πολλοί πάροχοι στο Διαδίκτυο οι οποίοι, για παράδειγμα, χρεώνουν μηνιαίο τέλος για το δικό τους λογισμικό, το οποίο μπορεί εύκολα να κοστίζει 500, 1.000 ή ακόμη και 2.000 ευρώ το μήνα- ένα έτος είναι ήδη 12.000 έως 24.000 ευρώ για μια άκαμπτη λύση.

Φυσικά, το ποσό είναι εφικτό για τις μεγάλες εταιρείες, αλλά υπάρχουν πολλά άλλα μειονεκτήματα. Πάνω απ’ όλα, η έλλειψη ευελιξίας για επεκτάσεις. Οι πιθανές επεκτάσεις του συστήματος πρέπει να πληρωθούν και να αγοραστούν σε υψηλή τιμή.

Ηλεκτρονικό εμπόριο: Δωρεάν, ευέλικτο, WordPress

Ένας από τους μεγαλύτερους και πιο δημοφιλείς παρόχους είναι το WordPress σε συνδυασμό με το WooCommerce, για παράδειγμα.

Ωστόσο, αν θέλετε να ξεκινήσετε με το ηλεκτρονικό εμπόριο, χρειάζεστε επίσης την κατάλληλη εμπειρογνωμοσύνη στην εταιρεία, δηλαδή έναν υπεύθυνο ηλεκτρονικού εμπορίου που είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση του συστήματος. Πρόκειται για πολύ εξειδικευμένη τεχνογνωσία, επειδή το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει γίνει πραγματικά μεγάλο μόλις εδώ και 10 ή 12 χρόνια. Γι’ αυτό οι μέθοδοι εξελίσσονται συνεχώς, οι στρατηγικές επεκτείνονται και οι έννοιες γίνονται πιο ολοκληρωμένες, όπως και τα συστήματα.

Σκεφτείτε μόνο το ποικίλο μείγμα διαδικτυακού μάρκετινγκ για βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης, μάρκετινγκ σε διαφημίσεις προβολής, χωνιά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πολλά άλλα. Όσο μεγαλύτερη είναι η εταιρεία σας, τόσο πιο ενδιαφέρουσα γίνεται ως στόχος για τους χάκερ. Κατά συνέπεια, το σύστημα πρέπει να είναι καλά προστατευμένο, όχι μόνο λόγω των δικών σας δεδομένων προϊόντων, αλλά φυσικά και λόγω των ευαίσθητων και προσωπικών πληροφοριών των αγοραστών σας, όπως τα δεδομένα πιστωτικών καρτών.

• Διαβάστε περισσότερα για το WordPress & το WooCommerce εδώ
• Ηλεκτρονικό κατάστημα / ηλεκτρονικό εμπόριο με το WooCommerce

Πάροχοι λογισμικού, διαχείρισης εμπορευμάτων και πληρωμών

Οι δυνατότητες και οι βελτιώσεις αυξάνονται μέρα με τη μέρα. Από πληρωμές σε πραγματικό χρόνο έως αυτόματη συμφωνία αποθεμάτων, παραλλαγές προϊόντων και πολυεπίπεδα domains για ηλεκτρονικά καταστήματα που λειτουργούν διεθνώς, σε πολλές χώρες και γλώσσες.

Θέλετε να τοποθετήσετε διαφημίσεις Google; Πώς λειτουργεί στην πραγματικότητα η διαφήμιση στη Google; Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να έχετε ένα πολύ καλά δομημένο και καθαρό σύστημα για τη μετέπειτα εργασία με τις διαφημίσεις Google. Εάν αργότερα εκτελούνται εκατοντάδες ή χιλιάδες μεμονωμένες, μικρές καμπάνιες μεταξύ τους στο πλαίσιο της δοκιμής, τα δεδομένα πρέπει να είναι γρήγορα διαθέσιμα, να αποθηκεύονται σωστά και φυσικά να διατηρούνται επίσης- ταχύτητα σελίδων με λέξεις-κλειδιά για καλές κατατάξεις.

Καθώς το θέμα αυτό είναι πολύ λεπτομερές, έχουμε γράψει ένα επιπλέον άρθρο για εσάς εδώ σχετικά με το θέμα της διαφήμισης στη Google με τις διαφημίσεις Google Ads, το remarketing και πολλά άλλα!

• Διαβάστε τα πάντα για τις διαφημίσεις Google εδώ

Δημιουργήστε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα

Θέλετε να δημιουργήσετε ένα νέο ηλεκτρονικό κατάστημα ή να ανακατασκευάσετε πλήρως το υπάρχον κατάστημά σας; Τα γραφεία ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να το κάνουν αυτό για εσάς. Από λύσεις όπως το WordPress σε συνδυασμό με το Woocommerce, το Shopware και άλλους παρόχους ηλεκτρονικών καταστημάτων, καθένας από τους οποίους προσφέρει ειδικές λειτουργίες και τροποποιήσεις.

Η επιλογή του σωστού οργανισμού ηλεκτρονικού εμπορίου εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Ο πιο σημαντικός, ωστόσο, είναι η εμπειρία και τα έργα βέλτιστης πρακτικής, ώστε να μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι το πρακτορείο διαθέτει επαρκή τεχνογνωσία όσον αφορά τη συνεργασία, το λογισμικό, τη διαχείριση, την ανάλυση, τη βελτιστοποίηση και την υποβολή εκθέσεων.

Εκτός από τα έργα βέλτιστης πρακτικής, πρόκειται επίσης για το μέγεθος των υφιστάμενων ηλεκτρονικών καταστημάτων. Ανάλογα με το σύστημα και τον διακομιστή, τα ηλεκτρονικά καταστήματα με πάνω από 1.000, 10.000 ή ακόμη και εκατοντάδες χιλιάδες προϊόντα απαιτούν διαφορετικές, προσαρμοσμένες λύσεις.

Εκτός από τον αριθμό των προϊόντων, πρόκειται επίσης για τον αριθμό των επισκεπτών. Κάθε νέος επισκέπτης απαιτεί χωρητικότητα διακομιστή, η οποία πρέπει να παρέχεται. Όσο περισσότερα ερωτήματα πραγματοποιούνται ταυτόχρονα και παράλληλα, τόσο πιο γρήγορα αξιοποιείται το σύστημα. Η χειρότερη περίπτωση! Η κατάρρευση του δικού σας συστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ο μεγαλύτερος δυνατός κίνδυνος. Εξάλλου, χάνετε χρήματα κάθε λεπτό. Εάν ένας τέτοιος διακομιστής πέσει στις 2 π.μ. το πρωί του Σαββάτου, για παράδειγμα, μπορεί να χρειαστεί χρόνος για να επισκευάσει τα πάντα ένας τεχνικός. Κατά συνέπεια, είναι επίσης σημαντικό να ελέγξετε τις δυνατότητες του οργανισμού ηλεκτρονικού εμπορίου. Διαθέτει το πρακτορείο επαρκές προσωπικό και ικανότητες; Όχι μόνο για τη δημιουργία, αλλά και για τέτοιες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Συμβουλές για την αναζήτηση οργανισμού ηλεκτρονικού εμπορίου

• Το πρακτορείο ηλεκτρονικού εμπορίου χρειάζεται εμπειρία με έργα πελατών, μελέτες βέλτιστων πρακτικών για έργα μέσων ενημέρωσης που έχουν υλοποιηθεί στο παρελθόν.
• Εμπειρία από προηγούμενα καταστήματα σε ποσότητα (διαχείριση προϊόντων)
• ή πολυπλοκότητα (πάροχοι πληρωμών, μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης…)
• Επαρκής δυναμικότητα εργαζομένων και ειδικών για την εγκατάσταση και την υποστήριξη του συστήματος
• Χωρητικότητες διακομιστή και επαφές έκτακτης ανάγκης (αποτυχία)
• Αναλύσεις, βελτιστοποίηση και υποβολή εκθέσεων

Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης

Το μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης δεν περιλαμβάνει μόνο τις διαφημίσεις Google, αλλά φυσικά και τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO). Τι είναι όμως το SEO;

Οι εταιρείες SEO ειδικεύονται στη δημιουργία μοναδικού περιεχομένου μέσω του μάρκετινγκ περιεχομένου. Αυτό το περιεχόμενο είναι τόσο κατατοπιστικό που κατατάσσεται υψηλότερα από τον αλγόριθμο των μηχανών αναζήτησης. Όσο πιο εξατομικευμένο και καλύτερα σχεδιασμένο είναι ένα τέτοιο περιεχόμενο, τόσο υψηλότερα ανεβαίνει. Ο μεγάλος στόχος στη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης είναι να φτάσετε στην πρώτη θέση στη Google και σε άλλες μηχανές αναζήτησης όπως η Bing, η Yahoo, η Duck Duck Gogo ή η Startpage.

SEO, SEA και διαφημίσεις

• Μάρκετινγκ περιεχομένου και βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης – συγγραφή μοναδικών κειμένων SEO
• Η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης είναι μια μακροπρόθεσμη διαδικασία που συνήθως αναπτύσσεται σε διάστημα 12, 24 ή 36 μηνών.
• Η ανάλυση μηχανών αναζήτησης, ή εν συντομία SEA, εξετάζει τη συμπεριφορά των χρηστών στον δικό σας δικτυακό τόπο ή στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
• Οι διαφημίσεις τοποθετούνται για να αποκτήσουν γρήγορα στοχευμένη εμβέλεια

Ψάχνετε μια καλή εταιρεία για τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης ηλεκτρονικού εμπορίου; Έχουμε πολλές συστάσεις για εσάς, διαβάστε περισσότερα εδώ στις κορυφαίες συνιστώμενες εταιρείες μηχανών αναζήτησης στη Γερμανία.

Μόλις δημιουργηθεί το κατάστημα, βρεθεί το κατάλληλο λογισμικό και βελτιστοποιηθεί η δομή των μηχανών αναζήτησης, είναι ώρα για ενεργό μάρκετινγκ!

• Συγγραφή κειμένων SEO – 6 επεισόδια στο YouTube
• Ρύθμιση του WordPress – 5 επεισόδια στο YouTube

Στρατηγικές και μέτρα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου

Στρατηγική ηλεκτρονικού εμπορίου – Η εμπορία προϊόντων είναι ο βασικός στόχος κάθε στρατηγικής μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου.

Για να πωληθούν προϊόντα στο διαδίκτυο, πρέπει να δημιουργηθεί στοχευμένη εμβέλεια μέσω μέσων όπως η οργανική εμβέλεια, π.χ. βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης, ή η πληρωμένη εμβέλεια, π.χ. μέσω διαφημίσεων Google Ads. Φυσικά, υπάρχουν πολλές ακόμη στρατηγικές διαδικτυακού μάρκετινγκ, π.χ. το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, αλλά και το ολοκαίνουργιο μάρκετινγκ επιρροής. Ποια μέθοδος είναι πραγματικά αποτελεσματική και ποια ιδέα αξίζει τον κόπο για την εταιρεία σας;

Ας ρίξουμε μια ματιά στις διάφορες στρατηγικές λεπτομερώς.

Στρατηγικές διαδικτυακού μάρκετινγκ: οι τάσεις γίνονται εργαλεία

Το μείγμα μάρκετινγκ ήταν κάποτε σχετικά απλό, αλλά οι ψηφιακές δυνατότητες σημαίνουν ότι το μείγμα μάρκετινγκ διευρύνεται συνεχώς. Αναδύονται συνεχώς νέες τάσεις, ιδίως στο διαδικτυακό μάρκετινγκ, οι οποίες αργά ή γρήγορα εξελίσσονται σε τυπικά εργαλεία.

Οι στρατηγικές διαφέρουν ανάλογα με το αν ένας στόχος πρόκειται να επιτευχθεί μακροπρόθεσμα ή βραχυπρόθεσμα. Στο μακροπρόθεσμο στόχο, η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης παίζει ιδιαίτερα σημαντικό ρόλο στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Οι βραχυπρόθεσμες επιδόσεις και οι πωλήσεις επιτυγχάνονται μέσω της πληρωμένης εμβέλειας, π.χ. μέσω των διαφημίσεων Google Ads ή των κοινωνικών διαφημίσεων.

Διαφορά μεταξύ οργανικής και πληρωμένης εμβέλειας

Ποια είναι όμως η διαφορά μεταξύ οργανικής και πληρωμένης προβολής; Για να επεκτείνετε την οργανική εμβέλεια μέσω της βελτιστοποίησης των μηχανών αναζήτησης, χρειάζεστε μάρκετινγκ περιεχομένου και, κατά συνέπεια, νέα, ενημερωτικά και καλά δομημένα άρθρα σε τακτική βάση. Αυτά υποβάλλονται στις μηχανές αναζήτησης μέσω του λεγόμενου sitemap. Στη συνέχεια, οι μηχανές αναζήτησης αξιολογούν τις επιμέρους σελίδες χρησιμοποιώντας τον αλγόριθμο και τις συγκρίνουν με τις προηγούμενες προσφορές των ανταγωνιστών σας.

Όσο καλύτερα είναι οργανωμένο και δομημένο το μάρκετινγκ περιεχομένου σας, τόσο πιο γρήγορα μπορείτε να γίνετε ανταγωνιστής στο διαδικτυακό λιανεμπόριο.

Ωστόσο, για να νικήσετε τους υπάρχοντες ανταγωνιστές, χρειάζεστε έναν ορισμένο αριθμό σελίδων. Ανάλογα με τον κλάδο, ο αριθμός αυτός κυμαίνεται από 500 έως 10.000 μεμονωμένες σελίδες και άρθρα – πολλή δουλειά! Η προετοιμασία απαιτεί αντίστοιχα μεγάλο χρονικό διάστημα. Εξάλλου, όχι μόνο πρέπει να δημιουργήσετε τόσες σελίδες όσες και ο ανταγωνιστής σας, αλλά και να παραδώσετε περισσότερες, προκειμένου να καταταγείτε υψηλότερα.

Ανταγωνισμός + x

Κατά συνέπεια, απαιτούνται μέθοδοι που να αυξάνουν την εμβέλεια βραχυπρόθεσμα. Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος είναι οι διαφημίσεις. Χρησιμοποιώντας διάφορες μεθόδους, αυτές παίζονται με εξαιρετική ακρίβεια, π.χ. σε μια συγκεκριμένη ομάδα-στόχο, εφόσον ισχύουν συγκεκριμένα ενδιαφέροντα και χαρακτηριστικά.

Remarketing στο ηλεκτρονικό εμπόριο: επαναλαμβανόμενες διαφημίσεις

Οι διαφημίσεις μπορούν επίσης να αποστέλλονται σε επισκέπτες που έχουν ήδη αλληλεπιδράσει με το εμπορικό σήμα ή το προϊόν σας μέσω της επαναληπτικής αγοράς. Για παράδειγμα, όταν επισκέπτονται το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Ένας χρήστης κοιτάζει ένα συγκεκριμένο προϊόν, το τοποθετεί στο καλάθι αγορών, αλλά δεν ολοκληρώνει τη διαδικασία πώλησης. Αυτοί οι χρήστες μπορούν να τμηματοποιηθούν επακριβώς και να στοχευθούν με το προϊόν στην επακόλουθη εκστρατεία επαναληπτικού μάρκετινγκ. Ως αποτέλεσμα, η προθυμία αγοράς είναι σημαντικά υψηλότερη.

Εν συντομία, αυτές είναι οι κεντρικές στρατηγικές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου:

• Καμπάνιες και αναφορές Google Ads
• Διαφημίσεις κοινωνικής δικτύωσης στο Facebook, το YouTube και το Instagram
• Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης για υψηλή κατάταξη στα αποτελέσματα αναζήτησης
• Στρατηγικές για μάρκετινγκ παραπομπής σε backlinks
• Καμπάνια Remarketing

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στις στρατηγικές μάρκετινγκ εμπορίου για πληρωμένη εμβέλεια. Reach με το πάτημα ενός κουμπιού! Αυτό ακριβώς είναι το μυστικό της πληρωμένης εμβέλειας μέσω των διαφημίσεων Google Ads ή των κοινωνικών διαφημίσεων στο Facebook, το Instagram ή το YouTube.

Καμπάνιες και αναφορές Google Ads (Adwords)

Πλεονεκτήματα των διαφημίσεων Google – Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα των διαφημίσεων Google είναι η στιγμή της διαφήμισης- αμέσως όταν οι χρήστες έχουν μια συγκεκριμένη ανάγκη ή επιθυμία.

Ενώ όλες οι άλλες στρατηγικές μάρκετινγκ στοχεύουν στο να τραβήξουν πρώτα την προσοχή του χρήστη σε ένα προϊόν, η διαφήμιση της Google παίζει τη στιγμή που ο χρήστης αναζητά ενεργά πληροφορίες ή ένα προϊόν. Κατά συνέπεια, δεν χρειάζεται να δημιουργηθεί νέο ενδιαφέρον στον χρήστη! Αυτός ενδιαφέρεται ήδη για τις πληροφορίες ή το προϊόν. Το μεγάλο ερώτημα είναι σε ποιο ηλεκτρονικό κατάστημα θα κάνει κλικ.

Εδώ ακριβώς μπαίνουν στο παιχνίδι οι διαφημίσεις στη Google, επειδή σας επιτρέπουν να βρεθείτε στην κορυφή της μηχανής αναζήτησης άμεσα και αμέσως! Όπως έχετε ήδη διαβάσει στο άρθρο μας σχετικά με τις διαφημίσεις Google, το πιο σημαντικό πράγμα είναι να καταταγείτε στο νούμερο 1 της μηχανής αναζήτησης.

Η πλειονότητα των χρηστών, πάνω από το 90%, επιλέγει την πρώτη προσφορά

Οι μεμονωμένες διαφημίσεις αναφέρονται ως καμπάνιες.

Αν θέλετε να διαφημιστείτε στο Google, χρειάζεστε άριστη διαχείριση καμπάνιας. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι κάθε καμπάνια δοκιμάζεται, ώστε οι διαφημίσεις να γίνονται όλο και πιο αποτελεσματικές. Βελτιστοποίηση της καμπάνιας με λέξεις-κλειδιά. Οι κοινωνικές διαφημίσεις στο Facebook, το Instagram και το YouTube λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο όπως οι διαφημίσεις Google.

Ενδιαφέρεστε για τις διαφημίσεις Google; Διαβάστε περισσότερα για το πρακτορείο μας Google Ads εδώ.

Διαφημίσεις κοινωνικής δικτύωσης στο Facebook, το YouTube και το Instagram

Οι διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο όπως η διαφήμιση στο Google όσον αφορά τη δομή και την αρχή. Το πιο σημαντικό είναι οι ομάδες-στόχοι και η γνώση των ενδιαφερόντων τους, των δημογραφικών χαρακτηριστικών τους, αλλά και των συνδέσεων, π.χ. με εμπορικά σήματα. Όσο περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες για τον μεμονωμένο χρήστη, τόσο καλύτερα μπορούν να σχηματιστούν από αυτές ομάδες χρηστών, οι λεγόμενες ομάδες-στόχοι στο διαδικτυακό μάρκετινγκ.

Έχουμε περιγράψει λεπτομερώς τον τρόπο λειτουργίας τέτοιων διαφημίσεων στα κοινωνικά δίκτυα στο άρθρο μας Facebook Ads. Λόγω της έντονης αμερικανικής επιρροής, υπάρχουν πολλοί τεχνικοί όροι και συντομογραφίες στον τομέα των κοινωνικών δικτύων με τους οποίους πρέπει να εξοικειωθείτε. CPC, CPM, retargeting, remarketing, pixel, lookalike audience, customer audience και πολλοί άλλοι.

Δομή, παράδειγμα και βέλτιστες πρακτικές

Το πιο σημαντικό, ωστόσο, είναι οι ομάδες-στόχοι, οι οποίες αποτελούν τη βάση για τις διαφημίσεις που θα εμφανιστούν. Ανάλογα με τα δημογραφικά χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου χρήστη, θα του εμφανιστεί μια διαφήμιση.

Για παράδειγμα, τα ενδιαφέροντα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να προσδιοριστεί αν ένα άτομο έχει στενή σχέση με μια συγκεκριμένη αθλητική μάρκα, είδος αθλήματος ή κάτι παρόμοιο. Οι έμποροι λιανικής πώλησης αθλητικής μόδας μπορούν στη συνέχεια να στοχεύουν ειδικά σε αυτά τα άτομα, π.χ. με προϊόντα για τη νέα σεζόν. Η χειμερινή καμπάνια, για παράδειγμα, είναι ακόμη πιο ακριβής. Εδώ, φιλτράρονται ειδικά τα άτομα και οι ομάδες-στόχοι που ενδιαφέρονται για το σκι, π.χ. μέσω συγκεκριμένων αθλητών, εμπορικών σημάτων ή εκδηλώσεων ή ακολουθώντας τις σελίδες ή τους λογαριασμούς θαυμαστών τους. Έτσι, γνωρίζουμε ότι το άτομο XY έχει ισχυρή σχέση με τα χειμερινά αθλήματα και επομένως αποτελεί εξαιρετική ομάδα-στόχο για τη νέα χειμερινή μόδα στο λιανικό εμπόριο αθλητικών ειδών.

Το περιφερειακό και εποχιακό μάρκετινγκ είναι ενδιαφέρον για πολλούς τομείς, όχι μόνο για τις αθλητικές μάρκες.

Αυτή η εξαιρετικά ακριβής προσέγγιση των ανθρώπων και των ομάδων-στόχων είναι που κάνει τις κοινωνικές διαφημίσεις τόσο ξεχωριστές για τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου και φυσικά τις καθιστά επίσης απαραίτητες ως στρατηγική στο διαδικτυακό μάρκετινγκ.

Οι καμπάνιες επαναγοράς είναι ακόμη πιο ενδιαφέρουσες. Αυτές δεν απευθύνονται πλέον σε νέους χρήστες, αλλά σε χρήστες που έχουν ήδη ασχοληθεί με τη μάρκα, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.

Καμπάνιες Remarketing

Καμπάνιες επαναγοράς – Η απόλυτη αιχμή μιας καμπάνιας επαναγοράς είναι ότι δεν απευθύνεται πλέον σε νέους ανθρώπους, αλλά σε ανθρώπους που έχουν ήδη αλληλεπιδράσει με το εμπορικό σήμα, το προϊόν ή την υπηρεσία σας.

Εν συντομία, αυτό θα μπορούσε να είναι, για παράδειγμα, ένας χρήστης που ενδιαφέρεται για ένα συγκεκριμένο ακίνητο. Παρόλο που το άτομο αυτό δεν έχει κάνει κλικ στη σελίδα επικοινωνίας και επομένως δεν έχει έρθει σε επαφή, έχει δείξει ενδιαφέρον για το ακίνητο. Αρκετά από αυτά τα άτομα μπορούν τώρα να αναλυθούν λεπτομερέστερα. Τα άτομα που έχουν περάσει κατά μέσο όρο περισσότερα από 60 δευτερόλεπτα στο ακίνητο και έχουν περάσει περισσότερο χρόνο κοιτάζοντάς το, θα μπορούσαν επομένως να είναι επίσης δυνητικοί αγοραστές. Μέσω του remarketing, αυτοί οι άνθρωποι στοχεύονται τώρα ξανά, π.χ. μέσω μιας διαφήμισης στον δικό τους κόσμο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο Facebook, το Instagram, το YouTube ή σε πλατφόρμες όπως το LinkedIn.

Οι δυνατότητες από τις διαφημίσεις Google Ads έως τις διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι τόσο εξαιρετικά διαφορετικές και φυσικά πολύπλευρες στις διάφορες μεθόδους και στρατηγικές, που είναι σίγουρα σκόπιμο να αναθέσετε σε ένα έμπειρο και φημισμένο πρακτορείο.

Μπορούμε να σας συμβουλεύσουμε και να σας δείξουμε πώς να προωθήσετε καλύτερα το ηλεκτρονικό σας εμπόριο στα ψηφιακά μέσα. Επικοινωνήστε μαζί μας τώρα, περιμένουμε με ανυπομονησία το τηλεφώνημα ή το email σας.

Οργανισμός ηλεκτρονικού εμπορίου

Τα καθήκοντα και οι υπηρεσίες ενός πρακτορείου ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν ευρεία βάση, αλλά βασικά έχουν πάντα έναν μεγάλο, κεντρικό στόχο: την οικοδόμηση οργανικής και πληρωμένης εμβέλειας μέσω συστηματικής δράσης για περισσότερα κέρδη. Με τις σωστές μεθόδους στο σημερινό μείγμα διαδικτυακού μάρκετινγκ, μπορεί να επιτευχθεί μεγάλη επιτυχία και, πάνω απ’ όλα, να προωθηθεί η επεκτασιμότητα. Όσο μεγαλύτερη είναι η προβολή, τόσο μεγαλύτερη η εμβέλεια, τόσο μεγαλύτερη η προσοχή για το εμπορικό σήμα σας, αλλά και για τα προϊόντα σας και, φυσικά, για τα λανσαρίσματα νέων προϊόντων.

Συμβουλευτική, εργαστήρια και διαχείριση

Στρατηγικές συμβουλές, εννοιολογική υποστήριξη, γραφιστικός σχεδιασμός, καθώς και εργαστήρια για υπαλλήλους, ομάδες και επιχειρησιακή διαχείριση του μάρκετινγκ και των κοινοτήτων αποτελούν μέρος των καθηκόντων μας στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου. Χάρη στην εμπειρία και την εξειδίκευσή μας ως οργανισμός ηλεκτρονικού εμπορίου, σας προσφέρουμε πρώτης τάξεως συμβουλές και σύγχρονες στρατηγικές για την επέκταση των δομών ηλεκτρονικού εμπορίου.

Επικοινωνία και πρόσωπο επικοινωνίας

Ερωτήσεις σχετικά με τη συμβουλευτική, τα εργαστήρια, την ανάπτυξη στρατηγικής; Και επικοινωνήστε τώρα με τις επαφές μας!

• Εμπειρογνώμονες ηλεκτρονικού εμπορίου: Επικοινωνία

Νέο! Native ads: Σύσταση αντί για “διαφήμιση”

Οι εγγενείς διαφημίσεις (native advertising ή native display ads) αναφέρονται σε όλες τις πληρωμένες μορφές διαφήμισης που χαρακτηρίζονται διακριτικά ως διαφημίσεις. Με απλά λόγια, η εγγενής διαφήμιση είναι η διαφήμιση που δεν μοιάζει με διαφήμιση. Οι εγγενείς διαφημίσεις προσφέρουν μικρά μειονεκτήματα, αλλά πάνω απ’ όλα πλεονεκτήματα. Το γνωρίζατε ήδη; Σύμφωνα με μια λευκή βίβλο της AppNexus, το CTR της native display διαφήμισης είναι κατά μέσο όρο 8,8 φορές υψηλότερο. Σύμφωνα με το Forbes, η πρόθεση αγοράς αυξάνεται κατά 18% με τις εγγενείς διαφημίσεις. Επίσης, μετράμε πάντα υψηλότερο CTR στα έργα των πελατών μας. Με τι έχει να κάνει αυτό; Εξατομίκευση του περιεχομένου, αφήγηση ιστοριών και πιο διακριτικά κανάλια επικοινωνίας: μάρκετινγκ παραπομπών. Γιατί η εγγενής διαφήμιση; Τι είναι η εγγενής διαφήμιση; Τι είναι η εγγενής διαφήμιση;

• Ενδογενείς διαφημίσεις

Instagram Shopping: Κοινωνικό εμπόριο

Ως κοινωνικό δίκτυο, το Instagram έχει πάνω από 1 δισεκατομμύριο ενεργούς χρήστες μηνιαίως. Αυτό καθιστά το Instagram το δίκτυο με την υψηλότερη εμπλοκή, ακόμη και μπροστά από το ίδιο το Facebook. Περίπου το 70% των χρηστών του Instagram είναι κάτω των 35 ετών. Μια εξαιρετικά ισχυρή ομάδα-στόχος, επίσης με προοπτική το μέλλον και τη στρατηγική ανάπτυξη της δικής σας μάρκας. Η σύνδεση προϊόντων στο Instagram είναι δυνατή εδώ και περίπου δύο χρόνια. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η λειτουργία αυτή αποτελεί εδώ και αρκετό καιρό μια εσωτερική συμβουλή από το γραφείο μας για το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Προηγουμένως, έπρεπε να δημιουργήσετε ένα κατάστημα στο Facebook για να το κάνετε αυτό. Κατά συνέπεια, η προσπάθεια ήταν πολύ μεγάλη για πολλούς, καθώς έπρεπε να συνδέσετε το δικό σας κατάστημα με το Facebook για να κάνετε ετικέτες προϊόντων στο Instagram. Τώρα όλα είναι πολύ πιο απλά, πολύ πιο παρόντα.

• Διαβάστε περισσότερα: Instagram Shopping

Θέσεις εργασίας: Ηλεκτρονικό εμπόριο και μάρκετινγκ επιδόσεων

Έχετε ήδη αποκτήσει εμπειρία στο ηλεκτρονικό εμπόριο / μάρκετινγκ επιδόσεων; Και αναζητάτε νέες προκλήσεις; Τέλεια! Τότε υποστηρίξτε εμάς και τους πελάτες μας στο μάρκετινγκ επιδόσεων. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για εμάς, τις κενές θέσεις εργασίας και τα στοιχεία επικοινωνίας για την αίτησή σας εδώ:

• θέσεις εργασίας

Μάρκετινγκ επιδόσεων: Επισκόπηση

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτελεί μέρος της συνολικής στρατηγικής μάρκετινγκ επιδόσεων.

Οργανισμός, στρατηγική για το κλείσιμο των πωλήσεων

Πρακτορείο μάρκετινγκ επιδόσεων – Το μάρκετινγκ επιδόσεων περιλαμβάνει έναν συνδυασμό εργαλείων διαδικτυακού μάρκετινγκ. Θα σας παρουσιάσουμε βήμα προς βήμα όλους τους τομείς και τα πλεονεκτήματα. Θα τα γνωρίσετε: Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις θυγατρικές, την προβολή και τη μητρική διαφήμιση, αλλά και το μάρκετινγκ περιεχομένου, τις διαφημίσεις στις μηχανές αναζήτησης και, τέλος, τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης. Όλα ξεκινούν με τη σωστή στρατηγική και μια καλή εταιρεία μάρκετινγκ επιδόσεων που γνωρίζει το αντικείμενό της.

• Μάρκετινγκ επιδόσεων