Κλήση σε δράση (CTA): Κάτι περισσότερο από ένα κουμπί

Ο όρος Call to Action (CTA) σημαίνει “κλήση σε δράση” και καλεί σε αλληλεπίδραση μεταξύ της εταιρείας και του πελάτη μέσω κάποιου είδους “κουμπιού” ή παρόμοιου. Ο στόχος είναι οι πελάτες να αναγνωρίσουν και να εκτελέσουν την πρόσκληση προς δράση. Παραδείγματα προσκλήσεων προς δράση είναι “Αγοράστε τώρα” και “Κατεβάστε τώρα”.

Ψυχολογικό υπόβαθρο

Μια πρόσκληση προς δράση έχει ως στόχο να απομακρύνει την αβεβαιότητα των ανθρώπων και ουσιαστικά να τους καθοδηγήσει βήμα προς βήμα μέσα από τον ιστότοπο. Οι σαφείς ανακοινώσεις γίνονται αντιληπτές ως χρήσιμες και ενημερωτικές. Το CTA είναι επομένως ένα εργαλείο διαφημιστικής ψυχολογίας για να κάνει τους πελάτες να κάνουν αυτό που θέλει ο έμπορος να κάνουν. Είναι σημαντικό να μην είστε πολύ πιεστικοί.

Συμβουλές και συστάσεις για CTA

Εδώ μπορείτε να δείτε συμβουλές και συστάσεις για επιτυχημένη CTA:

  • Τοποθετήστε τα κουμπιά CTA ορατά
  • Αυξήστε την αποτελεσματικότητα ενός CTA με κατάλληλες εικόνες
  • Για μεγαλύτερες σελίδες δουλέψτε με διαφορετικά χρώματα και σχέδια
  • Χρησιμοποιήστε μη δεσμευτικές προσκλήσεις για δράση σε τομείς όπου δεν υπάρχει ακόμη πρόθεση αγοράς.

CTA εξήγησε γρήγορα

Η CTA εξήγησε εν συντομία:

  • Πρόσκληση για δράση
  • Κουμπί ή παρόμοιο που ενθαρρύνει τον πελάτη να αναλάβει δράση